Avant d'aller plus loin, vous voulez savoir:
- Le problème que je veux résoudre est-il quelque chose qui doit être résolu ?
- Mes utilisateurs veulent-ils de l'aide pour résoudre ce problème ?
Tout au long de votre projet, vous devez rester en contact avec vos utilisateurségalement connus sous le nom de public cible ou marché cible. Il s'agit des personnes que vous essayez d'aider avec votre projet.
Voici quelques exemples de produits et de leurs marchés cibles. Cliquez sur l'icône ? pour voir le marché cible.
Marché cible
Enfants de 3 à 12 ans
Marché cible
Les personnes qui possèdent des chats
Marché cible
Personnes possédant un smartphone
Voici quelques moyens de rester en contact avec vos utilisateurs.
Posez-leur une série de questions
- En personne
- Par téléphone
- Par chat vidéo
- Courriel (dernière option - il est préférable d'entendre leur voix et de voir leurs réactions à vos questions).
QUE FAUT-IL DEMANDER ?
- "Avez-vous actuellement ce problème ?
- "Comment résolvez-vous ou contournez-vous ce problème maintenant ?
- "Si je résolvais ce problème à l'aide de la technologie, utiliseriez-vous ma solution ?
