Devam etmeden önce şunu bilmek istersiniz:
- Çözmek istediğim sorun, çözülmesi gereken bir sorun mu?
- Kullanıcılarım bu sorunla ilgili yardım istiyor mu?
Projeniz boyunca, kullanıcılarınızla iletişim halinde kalmalısınız. kullanıcılarınızla, yani hedef kitleniz veya hedef pazarolarak da bilinir. Bunlar, projenizle yardım etmeye çalıştığınız kişilerdir.
İşte bazı ürün örnekleri ve bunların hedef pazarlarına ilişkin bazı örnekler. Tıklayın ? simgesine tıklayın.
Hedef Pazar
3-12 yaş arası çocuklar
Hedef Pazar
Kedi sahibi olan kişiler
Hedef Pazar
Akıllı telefon sahibi kişiler
Kullanıcılarınızla iletişimde kalmanın bazı yolları aşağıda belirtilmiştir.
Onlara bir dizi soru sorun.
- Şahsen
- Telefonla
- Video sohbeti üzerinden
- E-posta (son seçenek – seslerini duymak ve sorularınıza verdikleri tepkileri görmek daha iyidir).
NE SORMALISINIZ?
- "Şu anda bu sorunla karşı karşıya mısınız?"
- "Bu sorunu şu anda nasıl çözüyor veya aşıyorsunuz?"
- "Bu sorunu teknolojiyi kullanarak çözersem, benim çözümümü kullanır mısınız?"
