Прежде чем идти дальше, вы хотите знать:
- Является ли проблема, которую я хочу решить, чем-то, что требует решения?
- Хотят ли мои пользователи получить помощь в решении этой проблемы?
На протяжении всего проекта вы должны поддерживать контакт с вашими пользователямитакже известными как ваша целевая аудитория или целевой рынок. Это люди, которым вы хотите помочь своим проектом.
Вот несколько примеров продуктов и их целевые рынки. Нажмите на кнопку ? чтобы увидеть целевой рынок.
Целевой рынок
Дети в возрасте 3-12 лет
Целевой рынок
Люди, у которых есть кошки
Целевой рынок
Люди, владеющие смартфонами
Вот несколько способов поддерживать связь с пользователями.
Задайте им ряд вопросов
- Лично
- По телефону
- По видеочату
- Электронная почта (последний вариант - лучше услышать их голос и увидеть их реакцию на ваши вопросы).
О ЧЕМ ВЫ ДОЛЖНЫ СПРОСИТЬ?
- "Есть ли у вас эта проблема в настоящее время?"
- "Как вы теперь решаете или обходите эту проблему?"
- "Если бы я решил эту проблему с помощью технологии, вы бы воспользовались моим решением?"
