找出解決方案

  • 與您的團隊一起集思廣益，解決您的問題

以下是本課的活動：

解決方案

雖然您可能會為您的 Technovation 專案提出 全新的解決方案 或技術，但您不必從頭開始！您還可以：

  • 改進 已經存在的東西
  • 降低 已經存在的東西的成本
  • 將現有方法應用於新情況
person climbing stairs to light bulb

請記住，您的 Technovation 專案必須是數位解決方案。

當你產生想法時，把它留在你的腦海中。

可能的應用功能

收集數據並提高認識

通過從感測器、人員、AI 或網站收集數據。共用數據可以使用戶了解問題。

激勵行為改變

通過獎勵系統、遊戲或社區分享。最終有助於解決問題。

建立同理心

使您的使用者對問題有更深入的理解並希望採取行動。

實施和跟蹤

因此，使用者可以對問題採取行動並跟蹤他們的操作。

邏輯框架方法論，2011 年， 貝拉吉奧水資源評估原則，2017 年

技術是答案嗎？

考慮一下這個問題： 社區中的老年人感到孤獨和孤立。

以下是一些解決方案範例——有些有技術，但也有一些沒有。將滑鼠懸停在每個框上，看看技術如何（或可能無法）提供説明。

溶液

幫助社區中想要志願訪問的人們建立聯繫。

如何用技術讓它變得更好

創建一個應用程式，志願者可以在其中註冊並安排時間與社區中有需要的老年人進行訪問。

溶液

為老年人組織郊遊。
這可能可以在沒有技術的情況下完成

溶液

説明老年人與家人保持聯繫。

如何用技術讓它變得更好

每周組織一次與家人的 Zoom 聊天，以便他們可以交談並保持聯繫。

溶液

在鎮上為老年人開設一個社區中心。
沒有真正的技術可以改進這個解決方案。

溶液

為老年人創建一個在線社交群組。

如何用技術讓它變得更好

這可以是一個Facebook群組或一個應用程式，老年人可以在其中結交新朋友並在線聊天。

溶液

組織一堂課，教老年人如何使用科技。

如何用技術讓它變得更好

如果老年人知道如何使用手機或電腦，該課程可以幫助他們學習如何與家人和社區中的其他人保持聯繫。

溶液

為年輕人開辦一個俱樂部，探望老年人。
這可以在不需要技術的情況下完成。

溶液

檢測老年人的情緒，以確定他們是否需要就診。

如何用技術讓它變得更好

構建一個 AI 模型，從他們在日記應用程式中寫的內容中檢測情緒。檢測到悲傷或情緒低落可能會觸發通知志願者進行訪問。

如您所見，並非您所想到的所有解決方案，都能透過開發數位解決方案或運用人工智慧而變得更好。與社區中的長者交談，可能會讓您找到一個行之有效的解決方案。舉例來說，如果目標使用者不習慣使用數位解決方案或電腦程式，某些技術解決方案可能就無法奏效。

elderly woman using smartphone

解決方案圖譜

如果技術正是您打算解決的問題的答案，請選擇最佳的數位解決方案來解決該問題。

在第 1 單元中，我們已向您介紹了以下可供提交至「Technovation Challenge」專案的數位解決方案清單。不同的數位解決方案，在解決特定問題時效果更佳。請檢視下方的卡片，了解哪些數位解決方案最適合解決不同的問題。

將問題與解決方案配對

請參考以下簡報，探索哪種數位解決方案最適合您的構想：

📱 行動應用程式
行動應用程式適合用於以下需求：

  • 主要用於智慧型手機或平板電腦。
  • 使用裝置的各項功能，例如 GPS、相機、麥克風或通知。
  • 提供個人化的體驗，並發送通知或提醒。
問問自己：
若將此解決方案直接整合到使用者的手機上，是否會讓它更方便或更有用？
🌐 網頁應用程式
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 無需安裝應用程式，即可透過網頁連結在不同裝置上存取。
  • 允許使用者建立帳戶；並輸入、管理或與資訊進行互動。
  • 讓使用者能夠在線上完成任務或工作流程。
問問自己：
我的使用者是否需要透過瀏覽器來瀏覽資訊或完成任務？
🧩 瀏覽器擴充功能或外掛程式
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 為現有的網站新增更多實用功能。
  • 提供一款工具，讓使用者在瀏覽不同網站時都能使用。
  • 協助使用者在線上工作時，蒐集、整理及分析資訊，或解決所面臨的問題。
問問自己：
當我的使用者在瀏覽網頁時，會發生這個問題嗎？
💬 聊天機器人或 AI 驅動的助理
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 提供個人化的指引或建議。
  • 理解自然語言提問或提供指示。
  • 產生、彙整或分析資訊。
問問自己：
若能與該解決方案進行互動，是否能讓我的使用者更輕鬆地獲得所需的協助或資訊？
📲 簡訊或語音工具
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 接觸僅擁有手機，或網路連線受限的用戶。
  • 讓使用者能透過簡訊或電話進行互動。
  • 提供一項服務，無需透過應用程式或網站即可使用。
問問自己：
我的目標受眾透過電話號碼與該解決方案互動，而非透過應用程式或網站，是否能因此獲得益處？
📊 數據儀表板
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 蒐集、整理及呈現資訊，以追蹤隨時間推移的趨勢與變化。
  • 運用圖表、圖形、地圖、表格或其他視覺化呈現方式，以輔助決策。
  • 協助使用者追蹤朝著目標邁進的進度。
問問自己：
這個問題是源於人們缺乏正確的資訊——還是源於他們無法理解或運用現有的資訊呢？
⚙️ 自動化工作流程或 AI 代理
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 自動執行一系列步驟或重複性任務。
  • 在既定規則的範圍內，運用人工智慧來做出決策或決定下一步行動。
問問自己：
是否有軟體能自動完成這個流程的部分或全部步驟，讓我的使用者無需手動操作？
💻 Code.org App Lab 專案
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 包含多個畫面、按鈕、表單、選單及其他使用者介面元件。
  • 無需發布傳統的行動應用程式，即可提供類似應用程式的操作體驗。
  • 運用程式設計邏輯來回應使用者的互動。
問問自己：
我能否透過一個互動式應用程式來解決這個問題，讓使用者能透過 App Lab 存取該應用程式？
🤖 程式設計的機器人、無人機或小玩意兒
適用於需要以下功能的解決方案：

  • 與實體世界互動，或需要移動及肢體動作。
  • 結合軟體與硬體來解決問題。
  • 透過感測器自動化執行某項體力工作，或蒐集資訊。
問問自己：
解決這個問題是否需要運用技術來感知、移動或與實體世界中的某物進行互動？

頭腦 風暴

您準備好開始集思廣益解決方案了嗎？

就像您確定要解決的問題一樣，您現在將集思廣益，以解決您的問題的可能解決方案。您可能已經有一些想法，但此時對所有想法都持開放態度。 

不要忘記這些進行良好頭腦風暴的技巧：

  • 請務必捕捉所有想法，即使是天馬行空的想法！
  • 推遲對他人想法的所有判斷，並且要靠自己！
  • 以彼此的想法為基礎。
  • 視覺化 - 您可以用繪圖代替寫字。
  • 一次只談一次 - 不要截斷對方。
  • 盡可能多的想法。
  • 保持專注。

最佳實踐：當您的團隊確定解決方案時，請使用範例來展示如何在現實場景中找到解決方案。例如，「想想如何解決日常生活中的問題，例如修理漏水的水龍頭。確定解決方案涉及集思廣益、評估選項並選擇解決問題的最佳方案。將解決問題與日常活動聯繫起來有助於學生理解所涉及的實際步驟。

下面的影片應該可以讓您更了解讓您的團隊完成構思階段的步驟。

 

右側的影片介紹了您的團隊集思廣益解決方案的 6 種不同方式。您可以選擇其中一種或使用您知道的另一種方法。

確保團隊有意義地考慮將技術整合到他們的解決方案中。他們應該考慮一個人在一天中什麼時候會使用他們的解決方案，這是否是解決問題的一種可行的方法，以及它是否會減少或增加用戶的工作量。

向學生提出的指導性問題： 

當您需要解決問題（例如修復某些問題或規劃活動）時，您會採取哪些步驟？

當您有多種選擇時，如何確定哪種解決方案是最好的？

為什麼在做出決定之前考慮不同的解決方案很重要？

導師提示由 AmeriCorps 提供支援。

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活動 1：集思廣益解決方案

預計時間30 分鐘

作為一個團隊集思廣益

  1. 使用紙張、貼上便利貼的牆面、黑板，或是Canva或Ideaboardz 等線上白板。
  2. 寫下你正在解決的問題，這樣團隊中的每個人都可以看到。
  3. 然後，盡可能多地寫下問題的解決方案。
  4. 10 分鐘后，作為一個團隊審查這些想法。將相似的想法組合在一起，或畫線來連結想法。 作為一個團隊討論這些想法，並選擇你喜歡的頂級解決方案。
  5. 如有必要，進行第二輪頭腦風暴以產生更多想法。當您有 2-3 個好的解決方案時停止。

活動 2：選擇解決方案

預計時間：15 分鐘

選擇要構建的解決方案

獲取您的最佳解決方案想法，並使用工作表清單來確定每個解決方案是否具有創新性、相關性並使用技術。這可以幫助您決定要構建哪個解決方案
下載工作表

反射

希望您有 1 或 2 個潛在的解決方案可以為您的 Technovation 項目構建。如果沒有，你可以繼續與你的團隊一起產生想法。

隨著您完成此計劃，您的想法可能會發生變化和改進。你最終可能會得到一個看起來與你現在設想的完全不同的應用程式。別擔心，這都是構思過程的一部分！

以下是一些需要反思的事情

tree reflecting in lake
您對哪種解決方案最感興趣？
您的解決方案如何創新？

其他資源

應用程式圖庫

您可能想看看 Technovation Girls 團隊過去做了什麼。以下是查找過去 Technovation Girls 團隊的宣傳視頻的步驟：

  • 訪問 Technovation App Gallery
  • 從下拉清單中選擇一個與您的問題所屬類別匹配的主題
  • 按位置、年份和部門篩選
  • 按兩下 應用過濾器

ChatGPT的

另一個可以説明您識別問題的令人興奮的工具是 OpenAI 的 ChatpGPT。

您可以註冊一個免費帳戶，該帳戶將為您提供足夠的免費信用額度來從事您的Technovation專案。

按兩下下面的切換開關，查看一些使用ChatGPT進行Technovation構思的示例提示。

請注意，回應是 AI 生成的，因此不一定是事實或完整的。在構思過程中，建議使用 ChatGPT 作為許多資源中的另一種資源。它可能有助於產生一些想法，您的團隊可以擴展這些想法，並用作其他想法的啟動板。

biodiversity chatgpt chat

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safe cities chatgpt chat

gender equality chatgpt chat

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另一種頭腦風暴技術稱為 問題映射 或思維導圖。你把問題寫在一張大紙的中間，並寫下圍繞問題的解決方案。連接相似或相關的解決方案，將它們結合起來或激發新的想法。

problem mapping example with diabetes
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