Produzione, catene di approvvigionamento e trasformazione tramite l'intelligenza artificiale

Identificazione della soluzione

Ora che hai definito il tuo problema, è il momento di iniziare a fare un brainstorming di possibili soluzioni che lo affrontino davvero. Una soluzione forte non si limita a descrivere ciò che stai costruendo, ma dimostra anche perché è importante, chi aiuta e come si distingue. Possiamo valutare le dichiarazioni di soluzione in base a cinque qualità chiave:

1

Affronta direttamente il problema

Unasoluzione deve chiaramente risolvere il problema principaleche hai individuato.

Non è sufficiente creare qualcosa di interessante o di tangenzialmente correlato. La soluzione deve fornire una risposta diretta alla sfida in questione. Concentrarsi sul problema centrale garantisce che le tue idee siano pertinenti e significative. Inoltre, evita di spendere tempo e fatica in soluzioni che non hanno alcun impatto sulle persone o sul sistema su cui stai cercando di intervenire.

2

Desiderabilità dell'utente

Le soluzioni efficaci portano benefici reali e tangibili alle persone o ai gruppi a cui sono destinate.

Pensare a quanto qualcosa è desiderabile e al suo impatto nella fase di identificazione ti aiuta a dare la priorità alle idee che sono valide, interessanti e che potrebbero essere adottate o accettate. Questa qualità fa sì che le tue soluzioni siano basate sui bisogni delle persone piuttosto che su concetti astratti. Ti spinge a pensare a come la tua idea potrebbe migliorare le esperienze, risolvere i punti deboli o aprire nuove opportunità.

Raccogliere i commenti di chi è coinvolto in questa fase sarà fondamentale per garantire questa qualità. Non si dovrebbe iniziare nessuna soluzione senza sentire cosa ne pensano gli utenti reali.

3

Fattibilità e consapevolezza dei vincoli

Una soluzione efficace è quella che si può davvero mettere in pratica con le risorse, le competenze e il tempo che abbiamo a disposizione.

Si tratta di capire cosa si può fare e di capire quali sono le ipotesi o i limiti che potrebbero influire sul successo, come il comportamento degli utenti, le condizioni di mercato o i fattori logistici. Essere consapevoli della fattibilità e dei limiti nella fase di identificazione aiuta a concentrarsi su idee pratiche, incoraggiando al contempo la risoluzione creativa dei problemi entro limiti realistici.

4

Differenziazione/Innovazione

Una soluzione efficace dovrebbe offrire qualcosa di diverso dalle opzioni, dagli approcci o dai prodotti già esistenti.

La differenziazione non vuol dire inventare qualcosa di completamente nuovo, ma significa che la soluzione offre un valore unico o un miglioramento che la distingue dalle altre. Pensare alla differenziazione fin dall'inizio fa sì che le tue idee non siano solo fattibili, ma anche significative nel contesto. Aumenta la possibilità che la tua soluzione venga notata, adottata e abbia un impatto.

5

Ambito di applicazione

La portata di una soluzione si riferisce a quanto sia mirata o ampia nell'affrontare il problema.

Una soluzione troppo limitata potrebbe non risolvere completamente il problema, mentre una troppo ampia potrebbe essere difficile da gestire o poco realistica. Valutare la portata durante l'identificazione della soluzione assicura che le tue idee siano adeguate al problema. Questo equilibrio tra ambizione e praticità aiuta a guidare il perfezionamento e l'implementazione successivi. Un buon approccio è quello di iniziare in piccolo, ma indicare un percorso di espansione. 

6

Responsabilità

Quando prendi in considerazione soluzioni tecnologiche che incorporano l'intelligenza artificiale, è importante prendere in considerazione l'etica prima di andare troppo a fondo. Considerate sempre se la soluzione è utile senza causare danni o lasciare indietro le persone?

STUDI DI CASO

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi concreti di soluzioni che presentano queste caratteristiche. Clicca su ciascuna scheda a sinistra (o in alto sui dispositivi mobili) per scoprire ogni esempio.

DICHIARAZIONE DEL PROBLEMA

Molte persone volevano condividere video online, ma le piattaforme esistenti erano limitate, difficili da usare o limitavano chi poteva pubblicare contenuti.

DICHIARAZIONE DI SOLUZIONE

Crea una piattaforma online facile da usare dove chiunque può caricare, condividere e guardare video a livello globale.

Applicare le 6 qualità principali:

DICHIARAZIONE DEL PROBLEMA

Spesso i creatori hanno difficoltà a finanziare i progetti perché i finanziamenti tradizionali sono inaccessibili o restrittivi.

DICHIARAZIONE DI SOLUZIONE

Fornisce una piattaforma di crowdfunding online dove i creatori possono presentare i progetti al pubblico e ricevere il sostegno finanziario direttamente dai finanziatori.

Applicare le 6 qualità principali:

DICHIARAZIONE DEL PROBLEMA

Molti bambini faticano a imparare la programmazione perché i linguaggi di codifica tradizionali sono complessi, basati sul testo e intimidatori per i principianti.

DICHIARAZIONE DI SOLUZIONE

Crea una piattaforma di programmazione visiva e gratuita che permette ai bambini di imparare i concetti di codifica unendo blocchi colorati per creare giochi, storie e animazioni.

Applicare le 6 qualità principali:



Tieni a mente queste qualità mentre sviluppi le tue idee di soluzione. Nell'attività che segue valuterai ogni idea in base a questi criteri.

Proprio come nel caso della dichiarazione del problema, la prima versione della tua soluzione raramente è perfetta, e va bene così. Considera la tua dichiarazione iniziale della soluzione come un punto di partenza: un'ipotesi su come risolvere il problema. Man mano che eseguirai test, raccoglierai feedback e imparerai a conoscere meglio i tuoi utenti e i tuoi vincoli, dovrai aspettarti di aggiustare, perfezionare e a volte anche modificare il tuo approccio.

L'iterazione ti aiuta a scoprire i punti deboli, a evidenziare le opportunità e a migliorare continuamente la tua soluzione in modo che sia più in linea con il problema e con le persone a cui è destinata. Approcciare la progettazione di soluzioni come un processo continuo e iterativo rende le tue idee flessibili, reattive e, in ultima analisi, di maggiore impatto.

ATTIVITÀ 1

Brainstorming divergente

Tempo stimato: 45 minuti

Completerai una serie di sessioni strutturate di brainstorming, per generare un'ampia gamma di potenziali soluzioni.

  1. Imposta il timer a 10 minuti.
  2. Elenca rapidamente tutte le idee che puoi.
    • Questo può essere fatto su foglietti adesivi o su uno strumento digitale. Puoi anche pensare di abbozzare alcune idee e concetti.
    • Una tecnica si chiama Crazy 8's. Ogni membro del team piega un foglio in 8 sezioni. Nei 10 minuti a disposizione, devono abbozzare un'idea per ogni sezione.
    • È importante che non ci siano idee sbagliate. L'obiettivo in questa fase è la quantità e la diversità.
  3. Una volta scaduto il timer, prenditi un po' di tempo per esaminare tutto ciò che è stato scritto prima di iniziare il turno successivo.
  1. Chiedi a qualcuno di prendere appunti per documentare le nuove idee.
  2. Uno alla volta, ogni membro del team condivide le proprie idee.
  3. Prenditi 2-3 minuti per ogni idea, utilizzando l'approccio "Sì, e...".
    • Ad esempio: L'idea è: "Potremmo creare una piattaforma di crowdsourcing per segnalare i corsi d'acqua inquinati".
    • "Sì, e potremmo permettere agli utenti di pubblicare immagini come prova".
    • "Sì, e le persone possono cliccare su un pulsante per unirsi a un team di azione comunitaria per quel sito".
    • "Sì, e potresti fornire i link ai funzionari governativi locali in base alla posizione del flusso per le segnalazioni".
  4. Chiedi l'aiuto di uno strumento di intelligenza artificiale come Claude o ChatGPT. Chiedi ulteriori "Sì, e..." per ogni idea.
  5. Chiedi allo strumento di intelligenza artificiale qualsiasi altra idea fuori dagli schemi per il problema dato.

A questo punto dovresti avere un elenco ampio e variegato di idee diverse. Se così non fosse, continua a fare brainstorming in brevi sessioni di 10 minuti per far fluire le idee. Prova a uscire all'aperto per schiarirti le idee e avere una prospettiva diversa sul tuo problema.

ATTIVITÀ 2

Identifica le tue soluzioni più forti

Tempo stimato: 60 minuti

  1. Con il tuo team, inizia a raggruppare concetti simili in grandi gruppi o temi.
    • Usa le note adesive per spostare le idee.
    • Puoi utilizzare una lavagna digitale come Canva e chiedere ai membri del team di aggiungere le loro idee in modo che possano essere ampliate.
  2. Cerca schemi, sovrapposizioni e relazioni tra le idee per identificare le direzioni più forti.
  3. Non esitare ad aggiungere altre idee man mano che inizi a categorizzare e organizzare.
  1. Usa un una semplice griglia/guida per l'attribuzione dei punteggi.
    • Chiedi a ciascun membro del team di assegnare un punteggio a ciascuna soluzione, utilizzando una scala di 5 punti per ciascuno dei sei criteri sopra elencati, dove 5 significa che soddisfa pienamente il criterio. 
  2. Termina questa sessione con un elenco raffinato basato sui punteggi del team.
  1. Non c'è un limite di tempo per questa sessione.
  2. Ora che hai un elenco di concetti chiave della tua soluzione, usali per creare diverse dichiarazioni di soluzione.
  3. Per ogni soluzione, valutala in base alle qualità discusse in questa lezione su una soluzione forte.
  4. Punta a ottenere una rosa di 3-5 idee di soluzione forti, pronte per un ulteriore feedback e perfezionamento.

Valutazione del rischio

Hai una rosa di possibili soluzioni e hai individuato quanto ciascuna di esse si adatti ai criteri di una "buona" soluzione. Prima di testare le tue idee di soluzione con gli utenti, devi compiere un ulteriore passo. Devi valutare i rischi di ogni soluzione. Devi individuare la soluzione che ha le maggiori probabilità di successo a fronte di un investimento minimo.

Ecco alcuni dei potenziali rischi da analizzare per ogni soluzione:

Riesci a indovinare qual è il rischio più grande? Passa il mouse su ciascuna scheda qui sotto per vedere quali sfide potrebbero affrontare queste soluzioni.

Compagno di studi AI

Domande pratiche generate dall'intelligenza artificiale

Rischio di dipendenza

L'intelligenza artificiale potrebbe generare domande errate. Un rischio importante. Testate e perfezionate in anticipo.

App per il monitoraggio delle abitudini

Per il supporto alla salute mentale

Rischio di adozione

Se gli utenti non vi aderiscono, l'app perde valore. Si tratta di un rischio importante, che deve essere testato prima di procedere.

App di produttività

Assistente di programmazione intelligente

Rischio di concorrenza sul mercato

È difficile competere con le soluzioni esistenti. Rivedere per garantire la differenziazione.

Sebbene molte delle categorie di rischio siano in linea con le qualità di una buona soluzione descritte sopra, la valutazione del rischio ti permette di verificare le ipotesi più rischiose. Non si tratta solo di pensare ai potenziali rischi, ma di mitigarli tempestivamente e nel miglior modo possibile.

Gli imprenditori corrono rischi calcolati. L'obiettivo non è quello di evitare tutti i rischi, ma di comprenderli in modo da poterli testare, mitigare o scegliere consapevolmente di correrli.

ATTIVITÀ 3

Valutazione del rischio

Tempo stimato: 60 minuti

Utilizzando le categorie di rischio di cui sopra e altri possibili rischi che hai scoperto finora, esegui una valutazione dei rischi per la tua lista finale di soluzioni dell'Attività 2. Questo ti aiuterà a identificare i rischi e a prendere provvedimenti per ridurli o eliminarli prima di procedere con qualsiasi soluzione. Questo ti aiuterà a identificare i rischi e a prendere provvedimenti per ridurli o eliminarli prima di procedere con qualsiasi soluzione. 

Dopo aver compilato il foglio di lavoro, torna all'elenco delle soluzioni. Elimina le soluzioni che hai deciso di non portare avanti e rivedi quelle che richiedono aggiornamenti per mitigare o eliminare il rischio.

ATTIVITÀ 4

Raccogliere il feedback degli utenti e perfezionare

Tempo stimato: alcuni giorni

Ora che hai una rosa modificata di potenziali soluzioni, è il momento di ottenere un feedback dalle persone che contano di più: i tuoi utenti effettivi o gli stakeholder. Raccogliere i loro contributi ti aiuta a individuare i punti oscuri, a capire quali idee hanno una certa risonanza e a scoprire come migliorare le tue soluzioni.

Identifica almeno 3 utenti o stakeholder che conoscono il problema che stai cercando di risolvere. 

Per aiutarti a decidere chi includere, chiediti:

  • Chi vive in prima persona questo problema? Chi interagisce con il pubblico target della soluzione?
  • Quale prospettiva potrebbe aiutarmi a vedere i punti ciechi delle mie idee?
  • Chi potrebbe beneficiare o essere influenzato dalla mia soluzione?
  • Chi potrebbe fare domande o mettere in discussione le ipotesi in modo utile?

Una volta identificati questi revisori chiave, fissa una sessione di 30 minuti per parlare con loro delle tue idee di soluzione. 

Condividi la tua dichiarazione del problema e le idee di soluzione selezionate con i tuoi utenti o stakeholder.

  • Non perdere tempo: non è il momento di impantanarsi nei dettagli.
  • Concentrati sul concetto di base: metti in evidenza ciò che fa la soluzione e perché è importante, senza proporre un prodotto finale raffinato.
  • Incoraggia un feedback aperto: stai cercando suggerimenti onesti, non approvazione.
  • Ecco un processo suggerito per presentare le tue idee per ottenere un feedback:
    • Scrivi ogni soluzione su un foglio di carta separato, descrivendola in un breve paragrafo.
    • Esamina ogni soluzione con i tuoi utenti, ponendo le seguenti domande:
      • Reazioni iniziali:
        • Utilizzeresti questo domani se esistesse?(sì, no, forse)
        • Cosa ti impedirebbe di usarlo?
        • Lo consiglieresti ad un amico?(sì, no, forse)
      • Valore e impatto:
        • In che modo questa soluzione renderebbe la tua vita più facile o migliore?
        • Pagheresti per questa soluzione?
      • Aperto:
        • Questa soluzione solleva domande o sembra poco chiara?
        • Hai qualche idea per migliorare questa soluzione?
        • Qual è la caratteristica che questa soluzione deve avere?
    • Ora mostra ai tuoi utenti un foglio di carta con tutte le soluzioni elencate insieme. Chiedi loro:
      • Quali soluzioni ti interessano di più e perché?
      • Quale soluzione sceglieresti se fosse possibile costruirne solo una?
      • Perché hai scelto questa soluzione?

Prendi appunti dettagliati e/o registra la riunione. Considera come il feedback che hai ricevuto si riferisce alle cinque qualità della soluzione. Ci sono soluzioni che sembrano forti in alcune aree ma deboli in altre? Sono emersi vincoli o problemi di portata?

Utilizza i suggerimenti degli utenti o degli stakeholder per affinare le tue idee di soluzione. Annota questo elenco raffinato di soluzioni come riferimento. Potresti essere in grado di eliminare una o due soluzioni in base al feedback, oppure una soluzione potrebbe balzare in cima alla lista.

Ora che hai fatto notevoli progressi nell'identificare una soluzione promettente, ricorda che questo elenco non è definitivo. Le soluzioni possono continuare ad evolversi man mano che si acquisiscono nuove conoscenze.

Hai fatto brainstorming, valutato, individuato i rischi e raccolto i commenti degli stakeholder sulle tue idee di soluzione. Ora è una buona idea usare l'intelligenza artificiale come strumento per aiutarti ad analizzare e sintetizzare tutto il materiale. Può aiutarti a scoprire tendenze e approfondimenti e può essere un altro punto di vista nella tua ricerca della soluzione giusta da costruire.

ATTIVITÀ 5

Metti insieme la ricerca con l'intelligenza artificiale

Tempo stimato: 60 minuti

Puoi scegliere di andare direttamente su un chatbot AI (ChatGPT, Gemini, Claude) per aiutarti con la sintesi, oppure, se vuoi una sfida, puoi aggiungere questa funzione come un'altra scheda nel tuo Founder's Toolkit. 

  1. Scegli un LLM (ChatGPT, Gemini, Claude) o prova a chiedere a ciascuno di loro. Dovresti ricevere risposte diverse da ciascuno, con una prospettiva leggermente diversa. Tutti possono rivelarsi utili. 
  2. Chiedi al chatbot di aiutarti a trovare le tendenze e darti qualche dritta. Ecco un suggerimento su cosa dire. 

Sei un esperto analista aziendale. Dai un'occhiata ai commenti degli stakeholder e organizza la tua risposta in queste sezioni:

  1. MODELLI: Quali temi si ripetono in più fonti? (3-5 punti)
  2. SORPRESE: Dove le fonti non sono d'accordo e cosa potrebbe significare (3-5 punti)
  3. IPOTESI DA RIVEDERE: Quali ipotesi sono state messe in discussione o si sono rivelate errate? (3-5 punti)
  4. SEGNALI DI ALLARME: Quali preoccupazioni o rischi sono emersi? (3-5 punti)
  5. LE 3 INFORMAZIONI PRINCIPALI: Le cose più importanti da sapere per risolvere il tuo problema (3-5 punti) “

Non fare ancora niente. Ti manderò i materiali che voglio che tu analizzi.

  1. Copia e incolla tutto quello che hai:
    • elenco delle possibili soluzioni
    • punteggi/valutazioni delle squadre
    • risultati della valutazione dei rischi
    • feedback degli stakeholder
  2. In alternativa, puoi caricare sul LLM tutti i fogli di lavoro o gli appunti che hai fatto durante le attività di cui sopra.

Hai usato l'API Gemini AI nel tuo Toolkit del fondatore nella lezione "Archiviazione dei dati con Feedback Analyzer" per poter inserire feedback sul tuo problema e ricevere feedback dall'IA. Questo è essenzialmente lo stesso compito, ma con input e output diversi. Puoi chiedere a Copilot di aiutarti a realizzarlo?

I passaggi generali:

  1. Crea un nuovo ramo su Github e apri Codespaces.
  2. Chiedi di creare un modulo che permetta di inserire idee per soluzioni e feedback da parte di diversi soggetti su ciascuna idea.
  3. Chiedi poi di usare l'API Gemini per prendere i dati dal modulo e dare un feedback. Puoi usare il prompt del passaggio 1 come punto di partenza.
  4. Prova e scopri cosa ti offre il Founder's Toolkit. 
  5. Metti su Github e unisci tutti gli aggiornamenti del codice.

Dai un'occhiata alle analisi che ti dà l'intelligenza artificiale. Se usi più di un chatbot, confronta quello che offre ciascuno di essi. 

La maggior parte dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale ti dà la possibilità di copiare le risposte. Copia e incolla ogni risposta in un documento che puoi salvare, leggere e confrontare. 

Dopo aver dato un'occhiata al feedback dell'IA, potresti voler cambiare un po' la tua idea finale. Prendi nota di qualsiasi modifica e spiega perché l'hai fatta.

Riflessione

Congratulazioni per aver creato e perfezionato la tua soluzione. Prenditi qualche momento per riflettere sul processo considerando quanto segue:

Sunset and reflection over lake
01

Desiderabilità
Quando hai descritto questa soluzione a utenti reali, qual è stata la loro vera reazione? Hanno chiesto "quando posso usarla?" o erano educatamente interessati?
02

Adattabilità
Se il test dell'utente mostra una risposta tiepida, saresti disposto a passare a un'altra soluzione o sei deciso a seguire questo approccio specifico? Perché?
03

Fattibilità
Puoi costruire un prototipo funzionante in 8 settimane con le tue attuali competenze e risorse? Se non sei sicuro all'80%, cosa devi cambiare?