ייצור, שרשראות אספקה וטרנספורמציה באמצעות בינה מלאכותית

זיהוי פתרון

עכשיו, לאחר שפיתחתם את הבעיה, הגיע הזמן להתחיל לחשוב על כמה פתרונות אפשריים שבאמת מטפלים בה. משפט פתרון חזק לא רק מתאר את מה שאתם בונים, הוא גם מדגים מדוע הוא חשוב, למי הוא עוזר וכיצד הוא בולט. נוכל להעריך משפטי פתרון באמצעות חמש תכונות עיקריות:

1

מטפל ישירות בבעיה

פתרון חייב להתמקד בבירור בבעיה המרכזית שהגדרת.

לא מספיק ליצור משהו מעניין או קשור באופן עקיף. הפתרון צריך לספק מענה ישיר לאתגר שלפנינו. התמקדות בנושא המרכזי מבטיחה שהרעיונות שלכם יהיו רלוונטיים ומשמעותיים. זה גם מונע השקעת זמן ומאמץ בפתרונות שלא מזיזים את המחט עבור האנשים או המערכת שאתם מנסים להשפיע עליהם.

2

רצוי המשתמש

פתרונות חזקים יוצרים יתרונות אמיתיים ומוחשיים עבור האנשים או הקבוצות שהם נועדו לשרת.

התחשבות במידת הרצון וההשפעה בשלב הזיהוי עוזרת לכם לתעדף רעיונות בעלי ערך, משכנעים וסביר שיאומצו או יאומצו. תכונה זו שומרת על פתרונותיכם מבוססים על צרכים אנושיים ולא על מושגים מופשטים. היא מעודדת לחשוב על ההבדל שהרעיון שלכם יכול לעשות בשיפור חוויות, פתרון נקודות כאב או פתיחת הזדמנויות חדשות.

איסוף משוב מבעלי עניין בשלב זה יהיה המפתח לעמידה באיכות זו. אין להתחיל בפיתוח פתרון ללא משוב ממשתמשים בפועל.

3

מודעות להיתכנות ומגבלות

פתרון חזק הוא פתרון שניתן ליישם באופן מציאותי בהינתן המשאבים, המיומנויות והזמן הזמינים.

זה כרוך בבחינת מה ניתן להשגה והבנת כל הנחה או מגבלה שעלולה להשפיע על ההצלחה, כגון התנהגויות משתמשים, תנאי שוק או גורמים לוגיסטיים. מודעות להיתכנות ולאילוצים בשלב הזיהוי עוזרת לך להתמקד ברעיונות מעשיים, תוך עידוד פתרון בעיות יצירתי במסגרת גבולות מציאותיים.

4

בידול/חדשנות

פתרון חזק צריך להציע משהו שונה מהאפשרויות, הגישות או המוצרים הקיימים.

בידול אינו דורש המצאת משהו חדש לגמרי, אך פירושו שהפתרון מספק ערך ייחודי או שיפור שמייחד אותו. בחינת בידול מוקדם מבטיחה שהרעיונות שלכם לא רק יהיו ברי ביצוע אלא גם משמעותיים בהקשר. זה מגדיל את הסבירות שהפתרון שלכם יבחין, יאומץ ויהיה בעל השפעה.

5

תְחוּם

היקף הפתרון מתייחס למידת הממוקדות או הרחב שלו בטיפול בבעיה.

פתרון צר מדי עלול שלא להתמודד עם האתגר המלא, בעוד שפתרון רחב מדי יכול להיות בלתי ניתן לניהול או לא מציאותי. הערכת היקף הפתרון במהלך זיהוי הפתרון מבטיחה שהרעיונות שלכם מתאימים לגודל הבעיה. איזון זה בין אמביציה למעשיות מסייע בהנחיית חידוד ויישום מאוחרים יותר. גישה טובה היא להתחיל בקטן אך להראות נתיב להרחבה. 

6

אַחֲרָיוּת

כשאתם שוקלים פתרונות טכנולוגיים המשלבים בינה מלאכותית, חשוב לקחת בחשבון אתיקה לפני שאתם צוללים לעומק. תמיד שקלו, האם הפתרון עוזר מבלי לגרום נזק, או להשאיר אנשים מאחור?

מקרי בוחן

בואו נבחן כמה דוגמאות מהחיים האמיתיים של פתרונות המציגים את התכונות הללו. לחצו על כל לשונית בצד שמאל (או למעלה בנייד) כדי ללמוד על כל דוגמה.

הצהרת בעיה

אנשים רבים רצו לשתף סרטונים באינטרנט, אך הפלטפורמות הקיימות היו מוגבלות, קשות לשימוש, או שהוגבלו מי שיכול היה לפרסם תוכן.

הצהרת פתרון

צור פלטפורמה מקוונת קלה לשימוש שבה כל אחד יכול להעלות, לשתף ולצפות בסרטונים ברחבי העולם.

יישום 6 התכונות המובילות:

הצהרת בעיה

יוצרים מתקשים לעתים קרובות לממן פרויקטים משום שמימון מסורתי אינו נגיש או מגביל.

הצהרת פתרון

לספק פלטפורמת מימון המונים מקוונת שבה יוצרים יכולים להציג פרויקטים לציבור ולקבל תמיכה כספית ישירות מתומכים.

יישום 6 התכונות המובילות:

הצהרת בעיה

ילדים רבים מתקשים ללמוד תכנות משום ששפות קידוד מסורתיות הן מורכבות, מבוססות טקסט ומאיימות למתחילים.

הצהרת פתרון

צרו פלטפורמת תכנות חזותית וחינמית המאפשרת לילדים ללמוד מושגי קידוד על ידי חיבור בלוקים מקודדים בצבע כדי ליצור משחקים, סיפורים ואנימציות.

יישום 6 התכונות המובילות:



כדאי לזכור את התכונות הללו כשאתם מפתחים את רעיונות הפתרון שלכם. תדרגו כל רעיון על פי קריטריונים אלה בפעילות שלהלן.

בדיוק כמו עם משפט הבעיה שלך, הגרסה הראשונה של הפתרון שלך היא לעתים רחוקות מושלמת - וזה בסדר. חשבו על משפט הפתרון הראשוני שלכם כנקודת התחלה : השערה לגבי איך לפתור את הבעיה. כשאתם בודקים, אוספים משוב ולומדים עוד על המשתמשים והאילוצים שלכם, עליכם לצפות להתאים, לחדד ולפעמים אפילו לשנות את הגישה שלכם.

איטרציה עוזרת לך לחשוף חולשות, להדגיש הזדמנויות ולשפר באופן מתמיד את הפתרון שלך כך שיתאים טוב יותר לבעיה ולאנשים שהוא נועד לשרת. גישה לעיצוב פתרונות כתהליך מתמשך ואיטרטיבי שומרת על הרעיונות שלך גמישים, רספונסיביים ובסופו של דבר בעלי השפעה רבה יותר.

פעילות 1

סיעור מוחות סוטה

זמן משוער: 45 דקות

תשלימו סדרה של מפגשי סיעור מוחות מובנים, כדי לייצר מגוון רחב של פתרונות פוטנציאליים.

  1. כוונו את הטיימר ל-10 דקות.
  2. רשום במהירות כמה שיותר רעיונות.
    • ניתן לעשות זאת באמצעות פתקיות דביקות או כלי דיגיטלי. ניתן אפילו לשקול לשרטט כמה רעיונות ומושגים.
    • טכניקה אחת נקראת "8 משוגעים". כל חבר צוות מקפל נייר ל-8 חלקים. במשך 10 דקות, עליהם לשרטט רעיון אחד לכל חלק.
    • חשוב לציין, אין רעיונות רעים. המטרה בשלב זה היא כמות וגיוון.
  3. לאחר שהטיימר נגמר, קחו קצת זמן לעיין בכל מה שנכתב לפני שתתחילו את הסיבוב הבא.
  1. בקשו ממישהו לשמש כרושם, כדי לתעד רעיונות חדשים.
  2. אחד אחד, כל אחד מחברי הצוות משתף את רעיונותיו.
  3. הקדישו 2-3 דקות לכל רעיון, תוך שימוש בגישת "כן, וגם...".
    • לדוגמה: הרעיון הוא "אנחנו יכולים ליצור פלטפורמת מיקור חוץ לדיווח על נחלים מזוהמים".
    • "כן, ואנחנו יכולים לאפשר למשתמשים לפרסם תמונות כראיה".
    • "כן, ואנשים יכלו ללחוץ על כפתור כדי להצטרף לצוות פעולה קהילתי עבור אתר זה".
    • "כן, ואתה יכול לספק קישורים לפקידי ממשל מקומיים על סמך מיקום הזרם לצורך דיווח".
  4. גייסו את עזרתו של כלי בינה מלאכותית כמו קלוד או צ'אטGPT. בקשו רעיונות נוספים של "כן, וגם..." לכל רעיון.
  5. בקשו מכלי הבינה המלאכותית רעיונות נוספים מוכנים לשימוש לבעיה הנתונה.

אמורה להיות לכם רשימה גדולה ומגוונת של רעיונות שונים עד עכשיו. אם לא, המשיכו לעשות סיעור מוחות בפגישות קצרות של 10 דקות כדי לשמור על זרימת הרעיונות. נסו לצאת החוצה כדי לנקות את הראש ולקבל פרספקטיבה שונה על הבעיה שלכם.

פעילות 2

זהה את הפתרונות החזקים ביותר שלך

זמן משוער: 60 דקות

  1. עם הצוות שלכם, התחילו לקבץ מושגים דומים לקטגוריות או נושאים גדולים.
    • השתמשו בפתקיות דביקות כדי להעביר רעיונות.
    • אתם יכולים להשתמש בלוח דיגיטלי כמו Canva ולבקש מחברי הצוות להוסיף את רעיונותיהם כדי שניתן יהיה להרחיב אותם.
  2. חפשו דפוסים, חפיפות וקשרים בין רעיונות כדי לעזור לזהות את הכיוונים החזקים ביותר.
  3. אל תהססו להוסיף רעיונות נוספים כשאתם מתחילים לסווג ולארגן.
  1. השתמש ב- מדריך פשוט לניקוד/רובריקה.
    • בקשו מכל חבר צוות ציון לכל פתרון, באמצעות סולם של 5 נקודות עבור כל אחד מששת הקריטריונים לעיל, כאשר 5 פירושו שהוא עומד בקריטריון במלואו. 
  2. סיימו את המפגש הזה עם רשימה מעודכנת המבוססת על ציוני הקבוצה.
  1. אין הגבלת זמן לפגישה זו.
  2. כעת, לאחר שיש לכם רשימה של מושגים מרכזיים בפתרון שלכם, השתמשו בהם כדי לנסח מספר הצהרות פתרון.
  3. עבור כל פתרון, הערך אותו על סמך התכונות של פתרון חזק שנדונו בשיעור זה.
  4. שאפו בסופו של דבר עם רשימה קצרה של 3-5 רעיונות חזקים לפתרון, מוכנים למשוב ולליטוש נוספים.

הערכת סיכונים

יש לכם רשימה קצרה של פתרונות אפשריים וזיהיתם עד כמה כל אחד מהם עומד בקריטריונים של פתרון "טוב". לפני שתבדקו את רעיונות הפתרון שלכם עם משתמשים, יש עוד צעד אחד שעליכם לעשות. עליכם להעריך את הסיכונים עבור כל פתרון. אתם רוצים לזהות לאיזה פתרון יש את סיכויי ההצלחה הגבוהים ביותר עבור ההשקעה הנמוכה ביותר.

הנה כמה מהסיכונים הפוטנציאליים שיש לחקור עבור כל פתרון:

האם אתם יכולים לנחש מהו הסיכון הגדול ביותר? רחפו מעל כל כרטיס למטה כדי לראות באיזה אתגר פתרונות אלה עשויים להתמודד.

חבר לימודי בינה מלאכותית

שאלות תרגול שנוצרו על ידי בינה מלאכותית

סיכון תלות

בינה מלאכותית עלולה לייצר שאלות שגויות. סיכון משמעותי. יש לבדוק ולשפר אותן מוקדם.

אפליקציית מעקב אחר הרגלים

לתמיכה בבריאות הנפש

סיכון אימוץ

אם משתמשים לא מתמידים, האפליקציה מאבדת מערכה. סיכון משמעותי, יש לבדוק זאת לפני שתמשיך.

אפליקציית פרודוקטיביות

עוזר תזמון חכם

סיכון תחרות בשוק

קשה להתחרות מול פתרונות קיימים. יש לשנות כדי להבטיח בידול.

בעוד שרבות מקטגוריות הסיכון תואמות את התכונות של פתרון טוב שהוזכרו לעיל, הערכת הסיכונים מאפשרת לכם לבחון את ההנחות המסוכנות ביותר. מדובר ביותר מסתם מחשבה על סיכונים פוטנציאליים, אלא בהפחתתם בשלב מוקדם ובצורה הטובה ביותר האפשרית.

יזמים לוקחים סיכונים מחושבים. המטרה אינה להימנע מכל סיכון - אלא להבין את הסיכון כדי שתוכלו לבחון אותו, לצמצם אותו או לקבל החלטה מושכלת לקחת אותו.

פעילות 3

הערכת סיכונים

זמן משוער: 60 דקות

באמצעות קטגוריות הסיכונים לעיל, כמו גם סיכונים אפשריים אחרים שגיליתם עד כה, בצעו הערכת סיכונים עבור רשימת הפתרונות הסופית שלכם מפעילות 2. זה יעזור לכם לזהות סיכונים ולנקוט פעולה כדי להפחית או להסיר סיכונים אלה לפני שתתקדמו עם פתרון כלשהו. 

לאחר מילוי דף העבודה, חזרו לרשימת הפתרונות שלכם. הסירו את הפתרונות שהחלטתם לא להמשיך איתם, וענו על הפתרונות הדורשים עדכונים כדי להפחית או להסיר את הסיכון.

פעילות 4

איסוף משוב משתמשים ושיפורו

זמן משוער: מספר ימים

כעת, לאחר שיש לכם רשימה קצרה מתוקנת של הצהרות פתרונות פוטנציאליות, הגיע הזמן לקבל משוב מהאנשים החשובים ביותר: המשתמשים או בעלי העניין בפועל שלכם. איסוף המשוב שלהם עוזר לכם לזהות נקודות מתות, לראות אילו רעיונות מהדהדים ולגלות דרכים לשפר את הפתרונות שלכם.

זהו לפחות 3 משתמשים או בעלי עניין שמכירים את הבעיה שאתם מנסים לפתור. 

כדי לעזור לך להחליט את מי לכלול, שאל את עצמך:

  • מי חווה את הבעיה הזו ממקור ראשון? מי מקיים אינטראקציה עם קהל היעד של הפתרון?
  • נקודת המבט של מי יכולה לעזור לי לראות נקודות עיוורות ברעיונות שלי?
  • מי ייהנה או יושפע מהפתרון שלי?
  • מי עשוי לשאול שאלות או לערער על הנחות יסוד בצורה מועילה?

לאחר שזיהיתם את הסוקרים המרכזיים הללו, קבעו פגישה בת 30 דקות כדי לשוחח איתם על רעיונות הפתרונות שלכם. 

שתפו את הצגת הבעיה שלכם ואת רעיונות הפתרונות שלכם עם המשתמשים או בעלי העניין שלכם.

  • תישארו פשוטים - זה לא הזמן להיתקע בפרטים.
  • התמקדו ברעיון המרכזי - הדגישו את מה שהפתרון עושה ומדוע הוא חשוב , מבלי להציג מוצר סופי מלוטש.
  • עודדו משוב פתוח - אתם מחפשים הצעות כנות, לא אישור.
  • הנה תהליך מוצע להצגת רעיונותיך לקבלת משוב:
    • רשמו כל פתרון על דף נייר נפרד, תוך תיאורו בפסקה קצרה.
    • עברו על כל פתרון עם המשתמשים שלכם, ושאלו את השאלות הבאות:
      • תגובות ראשוניות:
        • האם היית משתמש בזה מחר אם זה היה קיים? ( כן, לא, אולי )
        • מה ימנע ממך להשתמש בו?
        • האם היית ממליץ על זה לחבר? ( כן, לא, אולי )
      • ערך והשפעה:
        • כיצד פתרון זה יקל על חייך או ישפר אותם?
        • האם הייתם משלמים על הפתרון הזה?
      • פתוח:
        • האם פתרון זה מעלה שאלות או נראה לא ברור?
        • האם יש לך רעיונות לשיפור הפתרון הזה?
        • מהי התכונה היחידה שחייבת להיות לפתרון הזה?
    • כעת הציגו למשתמשים שלכם דף נייר אחד ובו כל הפתרונות רשומים יחד. שאלו אותם:
      • איזה פתרון/פתרונות מעניינים אותך ביותר ומדוע?
      • איזה פתרון היית בוחר אם ניתן היה לבנות רק אחד?
      • למה אתה בוחר בפתרון הזה?

רשום הערות מפורטות ו/או הקלט את הפגישה. שקול כיצד המשוב שקיבלת קשור לחמש תכונות הפתרון . האם ישנם פתרונות שמרגישים חזקים בתחומים מסוימים אך חלשים באחרים? האם עלו אילוצים או בעיות היקף?

השתמשו בתובנות מהמשתמשים או מבעלי העניין שלכם כדי לכוונן את רעיונות הפתרונות שלכם. רשמו רשימה משוכללת זו של פתרונות לעיונכם. ייתכן שתוכלו לוותר על פתרון אחד או שניים בהתבסס על המשוב, או שפתרון אחד עשוי לקפוץ לראש הרשימה.

כעת, לאחר שהשגתם התקדמות משמעותית בזיהוי פתרון מבטיח, זכרו שרשימה זו אינה סופית . פתרונות יכולים להמשיך להתפתח ככל שתלמדו עוד.

ערכתם סיעור מוחות, דירגתם, זיהיתם סיכונים ואספתם משוב מבעלי עניין על רעיונות הפתרון שלכם. מומלץ כעת לשלב בינה מלאכותית ככלי שיעזור לכם לנתח ולסנתז את כל החומרים שלכם. היא יכולה לעזור לכם לחשוף מגמות ותובנות, ויכולה לשמש כנקודת מבט נוספת במסע שלכם למציאת הפתרון הנכון לבנייה.

פעילות 5

סינתזה של מחקר בעזרת בינה מלאכותית

זמן משוער: 60 דקות

אתם יכולים לבחור לעבור ישירות לצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית (ChatGPT, Gemini, Claude) כדי שיעזור לכם בסינתזה, או אם אתם רוצים אתגר, שקלו להוסיף אותו ככרטיסייה נוספת בערכת הכלים של המייסדים שלכם. 

  1. בחרו תואר ראשון במשפטים (LLM) (ChatGPT, Gemini, Claude), או אפילו שקלו להציע כל אחד מהם. עליכם לקבל משוב שונה מכל אחד, עם נקודת מבט שונה במקצת. כולם יכולים להיות בעלי ערך רב. 
  2. בקשו מהצ'אטבוט עזרה כדי למצוא מגמות ולספק תובנות. להלן הצעה להנחיה. 

"אתה אנליסט עסקי מומחה. נתח את המשוב שסופק מבעלי העניין ובנה את תגובתך בסעיפים הבאים:"

  1. דפוסים: אילו נושאים מופיעים במקורות מרובים? (3-5 נקודות)
  2. הפתעות: היכן מקורות חולקים על דעותיהם ומה המשמעות של זה (3-5 נקודות)
  3. הנחות לבחינה מחודשת: אילו הנחות ערערו או הוכחו כשגויות? (3-5 נקודות)
  4. דגלים אדומים: אילו חששות או סיכונים צצו? (3-5 נקודות)
  5. 3 תובנות מובילות: המסקנות החשובות ביותר בנוגע לבעיה שלך (3-5 נקודות)

אל תעשה כלום עדיין. אני אמשיך עם החומרים שאני רוצה שתנתח.

  1. העתיקו והדביקו את כל החומרים שיש לכם:
    • רשימת פתרונות אפשריים
    • ציונים/דירוגים של הקבוצה
    • ממצאי הערכת סיכונים
    • משוב של בעלי עניין
  2. לחלופין, ניתן להעלות לתוכנית LLM כל גליון עבודה או הערות שהשלמת כחלק מהפעילויות הנ"ל.

השתמשת ב-API של Gemini AI בערכת הכלים של המייסד שלך בשיעור אחסון נתונים עם מנתח משוב, כדי שתוכל להזין משוב על הבעיה שלך ולאפשר לבינה מלאכותית לספק משוב. זוהי למעשה אותה משימה, אך עם קלטים ופלט שונים. האם תוכל לבקש מ-Copilot לעזור לך לבנות זאת?

השלבים הכלליים:

  1. התחל ענף חדש בגיטהאב ופתח את Codespaces.
  2. הנחת הפרויקט לבנות טופס המאפשר הזנת רעיונות לפתרונות, וכן משוב מצדדים שונים על כל רעיון.
  3. בקשה להשתמש ב-API של Gemini כדי לקבל את הקלט מהטופס ולספק משוב. ניתן להשתמש בהנחיה משלב 1 לעיל כנקודת התחלה.
  4. בדקו וראו מה מספק ערכת הכלים למייסדים שלכם. 
  5. בצע איחוד ומיזוגו של כל עדכוני קוד ל-Github.

סקור את הניתוח שמספקת הבינה המלאכותית. אם אתם משתמשים ביותר מצ'אטבוט אחד, השוו את מה שכל אחד מהם מספק. 

רוב הצ'אטבוטים המבוססים על בינה מלאכותית מספקים אפשרות להעתיק את התגובה. העתיקו והדביקו כל תגובה למסמך שתוכלו לשמור, לקרוא ולהשוות תשובות. 

לאחר שתעברו על המשוב על הבינה המלאכותית, ייתכן שתרצו להתאים את רעיון/י הפתרון הסופי/ים שלכם. רשמו לעצמכם כל שינוי ותעדו את ההיגיון העומד מאחוריו.

הִשׁתַקְפוּת

ברכות על גיבוש ושיפור הפתרון שלך. קחו כמה רגעים להרהר בתהליך על ידי בחינת הדברים הבאים:

Sunset and reflection over lake
01

כְּדָאִיוּת
כשתיארת את הפתרון הזה למשתמשים אמיתיים, מה הייתה תגובתם האמיתית? האם הם שאלו "מתי אוכל להשתמש בזה?" או שהם התעניינו בנימוס?
02

סְגִילוּת
אם בדיקות משתמשים מראות תגובה פושרת, האם תהיו מוכנים לעבור לפתרון אחר, או שאתם מחויבים לגישה ספציפית זו? מדוע?
03

סְבִירוּת
האם תוכל לבנות אב טיפוס עובד של זה תוך 8 שבועות עם הכישורים והמשאבים הנוכחיים שלך? אם אינך בטוח ב-80%, מה צריך להשתנות?