SÓLO DIVISIÓN JUNIOR
- Conozca las formas de llegar a los usuarios potenciales de su aplicación
- Haz un plan para que más personas utilicen tu aplicación a través de diferentes canales
Éstas son las actividades para esta lección:
USUARIOS
Ya ha decidido el problema que va a resolver y lo más probable es que tenga una solución propuesta. Centrémonos ahora en sus usuarios.
Puedes crear un producto increíble que resuelva un problema realmente importante, pero tu negocio no tendrá éxito si nadie conoce o utiliza tu producto.
Ya sabes quiénes son tus usuarios gracias a su trabajo de investigación de mercado de la Unidad 3.
En esta lección, creará un plan para repetible, medibles repetibles y medibles para hacer llegar su idea a los usuarios.
ADOPTANTES TEMPRANOS
Los primeros usuarios son aquellas personas que ya están buscando soluciones al problema que usted está resolviendo. Estarán más dispuestos a probar productos nuevos y sin probar. Por lo general, también están dispuestos a proporcionar retroalimentación usted desarrolla su proyecto. Los primeros usuarios son su primer objetivo para conseguir que la gente utilice su producto y lo dé a conocer.
Hay que empezar con la pregunta ¿Quién necesita esto ahora y dónde puedo encontrarlo?".
He aquí algunas estrategias eficaces para identificar y llegar a los primeros adoptantes.
Alcance directo
No hay nada más eficaz con los primeros usuarios que ponerse directamente en contacto con ellos y explicarles lo que puede ofrecerles su solución.
Puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico, teléfono o en persona. Los pioneros buscan activamente soluciones, así que deberían estar dispuestos a escuchar tu propuesta.
De boca en boca
El marketing boca a boca suele ser la mejor forma de conseguir que la gente pruebe su producto.
El 92% de los consumidores encuestados por Nielsen creen más en sus amigos y familiares que en cualquier tipo de publicidad.
(Fuente: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
Y primeros usuarios suelen influir para que otras personas prueben el producto.
Primeros pasos
- Utiliza a tus amigos y familiares para correr la voz.
- Anímales a hablar de tu aplicación.
- Utilice sus contactos locales para ayudar a identificar a los primeros adoptantes.
- Si conoces a un personaje importante o a una persona influyente, pídele que hable en nombre de tu aplicación.
Redes sociales
Las redes sociales son un medio estupendo para encontrar a los primeros usuarios y comunicarse con ellos.
A menudo, las personas que se enfrentan a un problema concreto lo publican en las redes sociales. También pueden formar grupos en las redes sociales para debatir los problemas.
Primeros pasos
- Busca grupos de TikTok, Instagram o Facebook sobre el problema que estás resolviendo.
- Pide unirte al grupo.
- Publica tu proyecto y pregunta quién podría estar interesado en probarlo y darte retroalimentación.
- Otra opción es publicar sobre su solución y qué problema resuelve.
- Pide a la gente que comparta tu post con sus redes.
Colaboración con organizaciones
Si aún no lo ha hecho, busque organizaciones en su comunidad que estén tratando de resolver el mismo problema que su proyecto. Es muy probable que la organización cuente con miembros o clientes con los que trabaja y que estén dispuestos a probar su aplicación. ¡También pueden proporcionarle retroalimentación el desarrollo!
Primeros pasos
- Haz una lista de organizaciones o grupos de tu comunidad o región que estén abordando el mismo problema que tu equipo.
- Envíe un correo electrónico o llame por teléfono a cada organización.
- incluya una breve descripción de su proyecto.
- pídeles que colaboren con ellos para resolver juntos el problema.
- Si no responden al correo electrónico, intenten llamarles por teléfono para hablar directamente con una persona de la organización.
MÉTRICAS CLAVE
Para comprobar el progreso de su estrategia de divulgación en acción, puede realizar un seguimiento de sus objetivos mediante métricas.
Hay muchas métricas que puede medir y seguir. De 1 a 3 objetivos es suficiente en esta fase.
Las métricas que mida dependerán de los objetivos que intente alcanzar. Algunos ejemplos son:
- acciones en redes sociales/referencias
- número de probadores beta
- descargas de aplicaciones
Por ejemplo, si decides subir tu aplicación a Google Play y Apple App Stores, puedes hacer un seguimiento de cuántas personas descargan tu aplicación.
Cada tienda tiene su propia forma de rastrear las descargas.
Ejemplo: Métricas de Google Play
Esta es una vista de la consola para desarrolladores de Google Play. Puedes realizar un seguimiento:
- cuántos usuarios han instalado su aplicación
- cuántos lo desinstalaron
- países en los que se descarga la aplicación
También puedes ver cómo ha valorado la gente tu aplicación.
Pueden ver cuándo se añadieron las valoraciones y cuáles eran.
ACTIVIDAD 1: DIVULGACIÓN ENTRE LOS USUARIOS
Establecer objetivos y estrategias de divulgación
- Enumera 2-3 objetivos de usuario para tu aplicación o negocio.
- Elija una o dos estrategias de difusión y pruébelas.
ACTIVIDAD 2: RECABAR OPINIONES
Obtención de comentarios - varios días
Obtenga opiniones de los usuarios sobre sus estrategias de marketing
- Aplicar una estrategia de divulgación entre los usuarios
- Haz a los usuarios algunas preguntas sobre la estrategia.
- Ajuste su plan de divulgación basándose en la retroalimentación.
REVISIÓN DE TÉRMINOS CLAVE
- Marketing - el proceso de dar a conocer su empresa y conseguir que utilicen su producto
- Estrategia - cómo conseguirá que los usuarios prueben su aplicación para alcanzar sus objetivos
- Métricas - si su estrategia funciona o no
REFLEXIÓN
Enhorabuena, ¡ya tienes un plan de captación de usuarios! Repasemos lo que has hecho:
- Establezca sus objetivos de divulgación.
- Estrategias creadas para alcanzar sus objetivos.
- Encuentra una forma de seguir y evaluar tus progresos.
Recuerde que su plan de difusión puede cambiar a medida que cambien otros factores, como su producto (o sus características), la percepción de los usuarios o incluso los presupuestos. Depende de ti ser flexible y modificar tus planes lo mejor que puedas.
