- 瞭解何謂市場調查及其重要性
- 探索多種市場研究方法
- 進行您自己的市場調查活動，以收集有關您的使用者、他們的需求以及現有市場的洞察力。
- 運用人工智慧驅動的研究工具，協助識別競爭對手、分析市場趨勢，並蒐集可融入SWOT分析的洞察資訊。
市場研究簡介
市場研究是收集您的解決方案所處環境相關資訊的過程。在這個階段，您已經與利害關係人驗證了您的解決方案，並應該對您的目標受眾有充分的瞭解。
現在是時候研究那些已著手解決類似問題的競爭對手、產業標準以及市場趨勢了。
進行市場研究能讓您在決策時掌握充分資訊，包括如何定位解決方案、其獨特之處何在，以及最佳商機所在。透過研究可識別形塑產業的趨勢、洞察競爭對手的優勢，並發掘市場空缺或未滿足需求——這些正是您的構想能填補的領域。這些洞察有助降低風險、強化策略，並提升您打造成功產品的機率。市場研究 存在多種 實施 途徑，企業通常結合多種方法以獲得全面的市場認知。現在讓我們探討幾種主要的研究方法。
競爭對手研究
競爭對手研究是一個檢視其他公司、產品或解決方案的過程，這些公司、產品或解決方案所解決的問題與您的想法相同。它可以幫助您瞭解市場上已有哪些產品、哪些產品運作良好，以及哪些產品可以改進。
透過向競爭對手學習，您可以找出讓您的解決方案與眾不同的機會，提供獨特的價值，並避免其他人犯過的錯誤。這項研究非常重要，因為即使您的想法很好，但如果它能滿足未被滿足的需求，或提供比現有替代方案更好的體驗，它就會更成功。
透過以下步驟，您可以更清楚地瞭解競爭對手是誰，以及如何脫穎而出。使用這些洞察力可確保您的解決方案專注於真正的機會，向使用者傳達清楚的優勢，並指導您在功能、訊息傳遞和策略方面的決策。
🔍 識別競爭對手
從尋找能解決相同問題的產品、服務或組織開始。考慮直接競爭對手（提供非常類似解決方案的競爭對手）和間接競爭對手（透過其他方法或產業針對相同使用者需求的競爭對手）。
去哪裡找？
- 搜尋引擎（搜尋問題）
- 產品目錄 (G2、Capterra、Crunchbase)
- 應用程式商店
- 社群（WhatsApp、Discord、LinkedIn 群組）
- 學術資料來源 (研究論文、案例研究)
- 競爭對手網站
收集資訊
深入瞭解他們的產品或服務 徹底。注意功能、定價、使用者經驗、行銷策略和 客戶評論。同時注意優點和缺點。截圖、 筆記或試算表可以幫助整理這些資訊。
⚖️ 與您的解決方案比較
對每個競爭對手進行徹底分析，然後將關鍵資訊與您的解決方案彙整於比較表中。每個競爭對手解決了哪些問題？請參閱下方的「競爭對手研究」活動。
尋找模式
競爭對手研究可以揭示市場趨勢。例如，如果多個競爭對手提供類似的功能，這可能表示使用者最期待或最看重的是什麼。相反地，罕見或缺失的功能可能代表創新的機會。資料可視化，例如功能比較圖表，就像以下活動中的圖表，可以協助您更清楚地看到模式，並有效傳達洞察力。
✅ 採取行動
使用您的發現來改進您的想法。您可能會移除不必要的功能、增加解決未滿足需求的功能，或是調整您的行銷方式，以突顯您的解決方案的獨特之處。當競爭對手的研究直接影響您對產品和策略的決策時，它才是最有價值的。
獨特的價值主張
競爭對手研究與市場分析可協助您發掘獨特的價值主張。透過檢視競爭對手的優點、不足之處，以及哪些使用者需求未被滿足，您可以找出您的解決方案提供獨特價值的機會。
問問自己
- 哪些問題是競爭者有效解決的，哪些問題被忽視了？
- 有哪些機會可以提供不同或更好的服務？
- 我們的解決方案如何能以競爭對手所沒有的方式，填補缺口或滿足未被滿足的需求？
活動 1
運用人工智慧進行競爭對手研究
預計時間：45 分鐘
您可運用人工智慧加速競爭對手研究，協助識別、蒐集資訊並分析競爭對手身分。請參照下方工作表作為提問指南，隨後將大型語言模型（LLM）提供的資訊複製貼上至工作表中。
2. 請列出您的主要競爭對手
在AI對話中，提示：
我正在構建[請輸入您的解決方案，簡要說明主要功能]
請列出我的前三名競爭對手，並回答以下問題：
[複製並貼上工作表的第一頁，例如：]
名稱：
網站：
- 這款產品如何運作？
- 它解決了什麼問題？
- 目標使用者是誰
- 他們的關鍵差異化優勢/價值主張是什麼？
- 他們使用哪些技術堆疊（例如：公有雲、特定人工智慧模型、資料集）？
- 他們的收益模式/定價結構為何（例如：免費增值模式、按使用量計費、分級訂閱制
）？目標用戶的價格定位為何？ - 他們的核心優勢是什麼？（他們真正擅長什麼？用戶/評論最讚賞哪些方面？）
- 有哪些弱點或缺口？（缺少什麼？用戶抱怨什麼？）
- 它無法解決哪些問題？
- 你應該從他們的做法中採納什麼？
- 你應該避免什麼或做些什麼不同的事情？
- 你從他們的解決方案中能改進什麼？
3. 審閱回覆
LLM 將產生回應。
- 將結果複製回您的工作表。
- 仔細檢視每家列出的競爭對手，以及對問題的回應。
- 你是否觀察到任何趨勢，或發現有趣的見解？
4. 親自查核競爭對手
雖然僅需輕點按鈕就能蒐集到如此龐大的競爭對手資訊著實令人驚嘆，但你無法總是相信大型語言模型（LLMs）所提供的資訊準確無誤。
- 前往每位競爭對手的網站，並花些時間瀏覽其中的資訊。
- 請確認所提供資訊的正確性，並補充透過網路搜尋所獲取的任何額外資訊或見解。
- 請要求法律碩士提供其他連結作為資訊佐證。這些連結可能包含評論或產業資源，有助於深入理解並拓展視野。
5. 識別優勢與劣勢
- 請翻至工作表的第4頁，並查看該頁的第一個表格。
- 提示 AI：
請列出3至5家競爭對手（包含已識別者）。
針對每家競爭對手，請列出：
- 目標用戶
- 定價
- 最大優勢
- 最大的弱點
請以表格格式提供結果。
- 將回應（應為表格形式）複製並貼上至您的工作表中。
- 檢視表格，確認準確性，並留意是否有任何特別引人注目的內容。
6. 頂尖功能比較
- 請參閱工作表第4頁的第二張表格。
- 列出您應用程式的三大特色功能。
- 提示 AI：
以下是我應用程式的三大特色 [列出您的特色功能] 將我的應用程式加入表格。 針對我的應用程式及所列競爭對手，註明其是否具備該功能。添加任何有助理解的備註。
- 將回應複製並貼上至您的工作表。
- 審閱、檢查準確性、添加您自己的註解。
7. 綜合與策略
- 請參閱工作表第4頁底部的提示。
- 請花費5至10分鐘，根據AI協助您蒐集的資訊，親自回答這些問題。
- 現在請提示AI回答這些問題。
- 將回應與您自身的分析進行比較。哪些部分相同？您忽略了哪些內容？
8. 您的競爭優勢
請對工作表第5頁的題目進行同樣的操作。
- 請花費5至10分鐘，根據AI協助您蒐集的資訊，親自回答這些問題。
- 現在請提示AI回答這些問題。
- 將回應與你對自身優勢的分析進行比對。兩者有何相同之處？你忽略了哪些關鍵點？
- 花些時間真正凸顯你的競爭優勢。務必善加利用這項優勢。
產業基準
產業基準化是透過比較整個市場的關鍵指標與績效標準，以理解「優良」應有的樣貌。相較於競爭者研究聚焦於個別企業， 基準分析則著眼於更宏觀的全局視野。
Benchmarking 也包括可量度的量化資料，而非在競爭對手分析中收集的大多數定性資料。它揭示了行業內的標準和期望，顯示競爭對手在哪些方面表現良好、哪些方面存在差距，以及您的產品脫穎而出的機會。基準分析也提供了評估您自己的解決方案的背景，讓您可以對照更廣泛的環境，而不只是個別的競爭對手。
透過以下步驟，您可以建立清楚的業界標準，並使用真實的資料來指導您的產品目標和改進。
🔍 識別指標
首先，確定哪些指標對您的解決方案最重要。請專注於能反映解決方案滿足使用者需求或業務目標程度的指標。問問自己使用者最關心的是什麼？是什麼驅使了滿意度、採用率或忠誠度？客戶認為競爭對手產品的哪些方面最重要？
跨產業範例：
- 送餐應用程式：平均送餐時間、顧客評分、重複訂購次數
- 電子商務：購物車拋棄率、網站載入時間、轉換率
- 行動應用程式：應用程式商店評價、每日活躍使用者 (DAU)、保留率
- 醫療保健：病人等候時間、治療成功率、病人滿意度評分
- 教育：課程完成率、學生參與度、無障礙性
- 環境：碳減排目標、社區參與率、永續實踐的採用程度、可量測的生態影響。
- 社會影響力組織：捐款轉換率、志工參與度、計畫覆蓋範圍、影響力衡量成果
- 人道組織：危機應變 時間、服務人數、資源分配效率、受助者滿意度。
對於 AI/科技新創公司而言，關鍵指標包括
- 用戶參與度/留存率：每日活躍用戶（DAU）、每月活躍用戶（MAU）、7天/30天留存率
- 使用者滿意度：Net Promoter Score (NPS)、應用程式商店評比
- 轉換/金錢化：免費到付費的轉換率、應用程式內購買
- 信任與安全：SOC 2、ISO 27001、認證方法
- AI 性能：精確度、相關性、延遲、幻覺率
收集資料
一旦您決定要研究哪些指標，請從多個來源收集資訊。有些指標很難找到，有些則在付費牆後面。盡您所能調查這些指標，以確保您對產業有廣泛的瞭解。
仔細做筆記，並追蹤每項資訊的來源。這可讓您更容易比較競爭對手，並驗證您的發現。
在哪裡可以找到資料：
- 使用者參與/保留：
- 學術論文與研究
- 產業部落格 (Amplitude、Mixpanel、Pendo)
- 產業報告 (High Alpha/OpenView、Benchmarkit、SaaS Capital)
- 使用者滿意度：
- 軟體評論網站 (G2、Capterra)
- App & Play 商店評論與評分
- 產業報告 (Qualtrics、ChartMogul)
- 轉換/金錢化
- 投資人簡報 (Crunchbase, Slideshare)
- 行銷、行業網站（OneSignal、Qualtrics）
- 定價/支付意願
- 競爭對手的定價頁面
- 分析平台（UXCam、AppTweak、App Store 優化統計數據 2025）
- AI 性能
- 技術評論網站
- 競賽排行榜（Hugging Face、Kaggle）
- 學術論文
⚖️ 比較和分析資料
收集資料後，請尋找模式、趨勢和差距。使用比較表將資料形象化（請參閱以下範例）。
要問的問題
- 哪些指標持續超過或低於業界平均值？
- 競爭對手在哪些方面表現優異，哪些方面表現不佳？
- 哪些領域有機會讓您的解決方案有別於標準？
最後，將您的發現轉化為行動：為您的解決方案設定可衡量的目標，優先處理對使用者而言最重要的改進，並找出從眾多方案中脫穎而出的機會。
以下是比較表的範例。請根據您的研究建立您自己的比較表。在下面的活動中也有類似的範本，可以幫助直觀地進行比較。
計量單位／競爭對手
業界基準
冷靜
Wysa
頭頂空間
我們的解決方案
30 天保留
3.7%
4%
3.5%
3.2%
尚未測試
符合 SOC2 規範
第一型
第二型
類型二
未找到
類型二
瞄準第二類
平均訂購價格
$7-10/ 月
$12/月
$8/ 月
$13/月
9 美元/月
市場規模
了解目標市場的客群是一回事，但理解市場規模的大小同樣至關重要。 市場規模 是對潛在產品或服務使用者數量及可能創造之營收的預估。掌握此數據有助於制定更精準的決策：包括聚焦方向、成長策略，以及向投資者或合作夥伴闡明事業潛力的方式。
在進行數字計算之前，先理解新創公司用來定義市場機會的三個關鍵術語會很有幫助： TAM (總可觸及市場)、SAM (可服務可用市場)、 以及 SOM （可服務可獲取市場）。
這些術語為思考您的商機提供了框架，從最廣闊的潛在市場到初期實際可達成的目標皆涵蓋其中。在此階段，您的目標應是設定一個切實可行卻具規模的目標市場份額（SOM）。同時也應規劃未來擴大目標市場份額的策略，以期更有效地掌握整個市場。
你從宏觀層面（TAM）著手，逐步聚焦至更切合實際的數字（SAM），最終確立短期可達成的目標（SOM）。讓我們深入探討TAM、SAM與SOM的具體內涵及其計算方法。
總可觸及市場（TAM）
TAM（總可觸及市場） 是指當所有潛在客戶都使用您的產品時所能創造的總營收機會。您的TAM能讓您掌握所涉足市場的完整規模，協助判斷您解決的問題是影響小眾利基市場，還是數百萬人群；同時評估您的構想是否具備足夠的長期潛力，足以支撐創業計畫的永續發展。
當投資者審視新創公司時，他們往往首先關注總可地址市場（TAM），因為它能回答一個簡單問題： 這個機會是否足夠龐大，值得投入追尋？ 明確的TAM能幫助你闡述所建構的宏大未來願景——即使你無法立即觸及該市場。
數字的來源：
公開數據： 政府統計數據、行業協會數據，或聯合國/世界銀行的全球估算數據。
產業報告： 市場研究公司經常發布市場規模估算數據。
可比產品： 參考類似市場或競爭對手報告，並將其規模化應用於您的產品。
調查或線上工具： 進行簡易問卷調查或使用Google趨勢等平台來評估需求。
例子：
假設你正在開發一款語言學習應用程式。要估算總可供市場規模（TAM），請從一個廣泛的問題開始： 全球每年有多少人嘗試學習新語言？
您查閱產業報告後發現，據估計 1,000,000人 會積極花錢購買語言學習工具。若您的應用程式定價為 每年50美元，則您的總可觸及市場（TAM）為：
1,000,000 位客戶 × $50 = 50,000,000 美元
可服務的可觸及市場（SAM）
可服務可用市場（SAM） 是指貴新創公司基於現有產品、資源及地理範圍，實際可服務的總可服務市場（TAM）部分。SAM使您的構想立足現實——它將TAM呈現的龐大市場版圖，精準聚焦至您能憑藉產品特性、目標客群及現行限制所觸及的區塊。理解SAM有助於集中資源：當前您真正該為市場的哪個部分進行設計？
它還能幫助你避免試圖為「所有人」打造產品——這種做法通常會導致產品無法引起任何人共鳴。明確界定的服務對象範圍（SAM）表明你清楚自己能服務哪些人 當下的服務對象 以及產品如何真正融入他們的日常生活。
如何計算：
- 從你的總可地址市場（TAM）開始。
- 人口統計： 依目標年齡、收入或興趣進行篩選。
- 地理： 請列出貴產品目前可送達的國家或地區。
- 客戶類型： 聚焦於當前基於存取權限、需求及準備程度，確實能實際使用您產品的特定人群。排除目前無法服務的群體，例如缺乏合適技術的用戶、需要您尚未開發的高階功能的使用者，或居住於您無法觸及地區的族群。
- 此外，您可運用問卷調查、焦點團體或競爭對手客戶數據來估算可觸及的客群區隔。
例子：
將龐大的全球總可觸及市場（TAM）值，聚焦至您實際能服務的特定細分領域。或許您的應用程式將先在特定國家推出，而這些國家僅佔 20% 的全球語言學習市場。因此你的 SAM 將是：
$50,000,000（總可觸及市場規模）× 20% = 10,000,000美元
可服務市場（SOM）
可服務市場份額（SOM） 是指您能在短期內（通常是首次推出產品或首年內）所能佔據的潛在可獲取市場（SAM）份額。SOM將所有考量聚焦於新創企業的最初階段：即產品上線時您能實際達成的市場牽引力。此數值有助於設定首年的務實目標，例如預期獲取的客戶數量、可能產生的營收規模，以及初期的成功標準應如何界定。
SOM 亦能協助您誠實審視自身資源、競爭態勢與市場進入策略。對投資者而言，SOM 傳遞的訊息是：您不僅懷抱宏大願景，更深刻理解成長的實質路徑，並能規劃出最初可實現的具體步驟。
數字的來源：
競爭對手分析： 估算類似新創公司在早期階段所佔據的市佔率。
行銷預算與觸及範圍： 請評估您現有管道實際能觸及多少客戶。
先導研究或上市前測試： 早期興趣、註冊用戶或測試版使用者提供真實世界數據。
專家意見： 導師或顧問可提供實際的採用率數據。
範例：
最後請問： 在我們實際能觸及的1000萬美元可觸及市場（SAM）中，初期預期能佔據多少份額？ 若研究顯示同類應用程式首年通常能贏得5%的可觸及市場份額，則您的可觸及市場份額（SOM）為：
$10,000,000(SAM) × 5% = 500,000美元
以下是運用市場規模研究來講述故事的方法：
TAM： 「全球語言學習市場的年價值達五千萬美元。」
SAM： 「我們將從三個國家起步，這些地區我們能切實為學習者提供服務，代表著價值1000萬美元的商機。」
SOM： 「根據同類應用程式的實際成效，我們預期首年將透過獲取10,000名付費用戶，實現50萬美元的營收。」
你展現出對整體市場規模（TAM）的理解，對自身起點（SAM）抱持現實態度，並設定了可實現的首年目標（SOM）。
關於市場規模的警示
誇大這些數字確實誘人。「我們的總可尋獲市場規模達100億美元！」聽來氣勢磅礡，但若缺乏可信度，反而會反噬自身。投資者與導師們能立即識破虛高的市場規模數據。
與其憑空捏造一個龐大的數字，不如提供經過縝密研究的小數值。若你的總可觸及市場（TAM）確實規模有限，這反而是寶貴的資訊——它可能意味著你需要擴展解決方案、開拓相鄰市場，或重新評估該商機的可行性。
社交聆聽與趨勢分析
社交聆聽和趨勢分析是觀察線上對話和更廣泛的市場模式，以找出機會、差距和新興趨勢的過程。您已透過訪談直接聆聽您的利害關係人，以驗證您的問題和解決方案。社交聆聽與此不同，因為它觀察的是自然對話，收集的是更多自發的意見，接觸的受眾也更多。
社交聆聽著重於即時討論，透過監控社交媒體、論壇、評論和其他線上平台，瞭解使用者對問題、產品或解決方案的看法。趨勢分析則是針對可能影響市場的產業變化、競爭者活動和新興技術進行分析。當某一主題、行為或需求在多個來源中持續出現、隨著時間的推移而持續存在，或獲得越來越多的參與時，趨勢就會被識別出來。
此視訊很好地概述了社交聆聽。
以下步驟 將協助您瞭解使用者的價值、現有解決方案的不足之處，以及您的想法如何能脫穎而出。透過結合使用者層級的洞察力與市場層級的趨勢，您可以就功能、訊息傳遞與定位做出明智的決策。
🔍 識別來源
將焦點放在目標受眾活躍的平台上，例如 WhatsApp、X、Instagram、TikTok、LinkedIn，或是潛在使用者分享有關問題和產品的想法與意見的專業論壇和社群。
趨勢分析
有多種來源可以洞察更廣泛的市場趨勢。產業部落格（例如 哈佛商業評論）、非營利機構/政府資料（例如來自 世界銀行）、通訊、市場調查報告（如 Statista或使用 Google 的資料集搜尋)、新聞媒體也能提供較大趨勢的洞察力。
選擇相關的關鍵字和主題
思考您的解決方案所要解決的問題、相關詞彙、競爭對手以及常見的產業詞彙。使用正確的關鍵字可確保您捕捉有意義的對話和資料。
👀監視器
Google Alerts 或社交媒體平台原生搜尋功能等工具可協助您追蹤會談。定期監控可讓您看到新出現的模式，而不是依賴於個別的文章。將相關文章和資料彙整到筆記中的一個地方也可能會有所幫助。您可以記錄一段時間內的提及次數、貼文數量或參與度量，以瞭解哪些主題在多個來源中持續成長或持續存在。
分析洞察力
尋找重複出現的主題、問題或投訴。這些模式可能揭示出使用者最關心的問題、經常要求的功能或競爭對手不足的地方。使用圖表、詞彙雲或趨勢圖將資料視覺化，可以更容易發現關鍵洞察，並將其傳達給您的團隊。
採取行動
利用洞察力來完善您的解決方案或策略。社群聆聽可提供功能改進和使用者體驗調整的資訊，而趨勢分析則可提供功能優先順序和行銷策略的資訊。
範例：食品配送應用程式的社交監聽
假設您在社交媒體上找到這三則關於送餐應用程式的貼文。
- 您可以從這些文章中得到什麼啟發？
- 您的團隊可以根據這些洞察力採取哪些行動來改善您的解決方案或更好地滿足使用者的需求？
舉例來說：這些洞察力可以引導團隊優先加快送貨速度、與當地健康餐廳合作，或在行銷中強調這些功能，讓他們的解決方案與眾不同。
範例：從市場資料識別趨勢
假設您正在探索當地環保活動的志工參與趨勢。在過去的三個月中，您追蹤了新聞文章、非營利機構通訊和公開的義工報名報告。圖表中顯示了當地植樹計畫每月新增的志工人數。
從中，您觀察到環保計畫的義工報名人數正穩定增加，並發現社區對當地環保工作的興趣與參與日增的趨勢。
深度研究與人工智慧
您已透過人工智慧的協助，鎖定主要競爭對手並掌握其相關情報。但若要獲得完整而全面的市場洞察，您還需深入瞭解產業趨勢、客戶痛點、基準指標，以及成功企業的最佳實踐案例。
深度研究 是某些人工智慧工具具備的功能，其能力超越了簡單的問答範疇。深層研究工具並非直接調用記憶庫中的資訊，而是會瀏覽網路、閱讀數百種來源資料，並將所獲資訊整合成一份全面的報告。
當您使用深度研究時：
- 人工智慧接收您的問題
- 它建立研究計畫，並將其拆解為更小的任務
- 它搜尋網路並閱讀數百篇文章、報告及網站
- 它將研究結果整合成一份結構化、多頁面的報告
- 它將報告傳回給您（此過程可能需要5至10分鐘，有時更久）
您可以在它運作時離開。 深度研究將在Google伺服器上以背景模式運行。您可關閉瀏覽器、切換至其他應用程式，甚至關閉電腦。當報告準備就緒時，Gemini將主動通知您。這意味著在等待期間您無需保持連線狀態。
這有別於常規的AI聊天功能，後者雖能即時回應，卻僅限於運用AI的訓練知識。
深度研究最適合用於什麼？
深度研究擅長匯集散佈於眾多線上來源的全球資訊
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研究需求
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深度研究有助於
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範例
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|---|---|---|
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產業基準
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指標、標準、增長率
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「外送餐點應用程式的平均用戶獲取成本是多少？」
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客戶痛點
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來自全球評論的綜合投訴
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「客戶對現有的交通應用程式有哪些抱怨？」
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市場趨勢
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新興技術、市場變動
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「哪些趨勢正在塑造手工藝品市場產業？」
|
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最佳實踐
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成功企業的運作之道
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成功的農戶直供餐廳平台是如何成長起來的？
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定價研究
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貴行業常見的定價模式
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心理健康應用程式採用哪些定價策略？
|
深度研究不擅長什麼
深度研究取材於全球範圍內、主要以英語為媒介的來源。其參考價值可能 較不適用 適用於：
- 尋找本地競爭對手 在較小的區域市場中（此時結合您的競爭對手搜尋工具與自身知識會更有效）
- 本地定價與市場狀況 特定於您所在城市或國家
- 地區特定法規 （請透過地方政府來源進行研究）
進行市場研究時，請使用深度研究工具來探索 全球背景 （趨勢、基準、痛點），並結合您的 在地知識 與人工研究來掌握區域特徵。
工具選項
不同的人工智慧工具提供深度研究功能：
|
工具
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如何存取
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免費方案
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最適合
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|---|---|---|---|
|
雙子星深度研究
|
~每日5次查詢
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全面的網絡研究
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困惑。ai
|
每日5次專業查詢
|
快速研究與來源
|
|
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ChatGPT 瀏覽
|
ChatGPT Plus 訂閱服務
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僅限付費
|
若您已擁有 Plus
|
重要提示： 若您所在地區無法使用 Gemini，請改用 Perplexity.ai 作為替代方案。兩者皆能產出優質的研究成果。
活動 2
進行深入研究
預估時間：60分鐘
在此活動中，您將運用深度研究來蒐集詳細資訊。請針對以下每個研究主題完成下列步驟：
- 主題一：產業基準與成功案例（極適合用於設定目標與學習最佳實踐）
- 主題二：針對貴方案領域市場規模的三大指標研究
- 主題三： 您所在市場或產業的社群監聽與研究趨勢（極適合用於識別機會與威脅）
- 主題 4： 透過現有解決方案找出客戶痛點（極佳的商機識別方法）
1. 開啟您的深度研究工具
若使用雙子座：
- 前往 gemini.google.com 請於瀏覽器中輸入此網址
- 使用您的 Google 帳戶登入
- 在介面中尋找「深度研究」功能（可能顯示為按鈕或選項）
若使用 Perplexity.ai:
- 前往 perplexity.ai 在您的瀏覽器中
- 點擊「註冊」建立免費帳戶（可使用 Google 帳戶或電子郵件註冊）
- 登入後，您將在頁面中央看到一個搜尋框
- 在搜尋框中輸入您的研究問題
- 點擊搜尋按鈕或按下 Enter 鍵
- Perplexity 將搜尋網路並顯示附有來源引用的結果
- 欲進行更深入的研究，請尋找「專業搜尋」選項（免費方案每日限用5次）
註： Perplexity 為每項陳述標示來源，便於驗證資訊。其查詢結果顯示速度優於 Gemini Deep Research（通常僅需 1-2 分鐘，而非 5-10 分鐘）。
2. 撰寫您的研究題目
針對以下每個研究主題，您需提供涵蓋所有欲深入了解事項的提示。您可自行擬定提示，或運用隨附的範本與建議。
請仔細規劃您的查詢。
提交前請先撰寫您的問題，避免因提示語格式不當而浪費查詢機會。
免費方案限制：
- 雙子座：每日約5項深度研究查詢
- 困惑度：免費方案每日提供5次專業搜尋
產業基準
我正在[產業/市場]領域打造[簡述您的解決方案]，以解決[簡述您的問題]。
[複製並貼上產業基準比較工作表中的部分或全部問題]
市場規模
我正在[產業/市場]領域打造[簡述您的解決方案]，以解決[簡述您的問題]。我已將目標市場鎖定為[列出目標市場]。
請提供我產品的總可觸及市場（TAM）、可服務可用市場（SAM）及可服務可獲取市場（SOM）的具體數字。
同時提供支持這些數據的研究連結。
社群監聽與市場趨勢
我正在[產業/市場]領域打造[簡述您的解決方案]，以解決[簡述您的問題]。
我已將目標市場鎖定為[列出目標市場]。
提供2至3個我的目標受眾活躍的線上平台。
尋找與我正在解決的問題或我的解決方案相關的關鍵字、主題標籤或社群。
注意重複出現的主題、挫折或建議。
客戶痛點
我的主要競爭對手是[列出活動1中的3-5家主要競爭對手]。
請看：
- 應用程式商店、軟體評論網站及社群媒體上的評論
- 對現行解決方案的常見抱怨
- 客戶希望存在的特色功能
- 客戶轉換產品的原因
- 服務不足的使用者群體或使用情境
請盡可能提供具體的例子和引文。
3. 提交並等待結果
深度研究需要時間，因為這涉及閱讀數百種資料來源。請預留5至10分鐘等待時間，若涉及複雜主題，有時甚至需要更長時間！
研究完成後，請務必 通讀完整報告，然後 將報告複製到文件中以供日後參考。
4. 記錄結果
- 將提示與回應複製並貼上至提供的工作表或新建的 Google 文件中。
- 仔細審閱回覆內容，並添加註解。
- 若需進一步說明，請返回您正在使用的AI工具進行確認；若信用額度已用罄，則可轉向標準大型語言模型（LLM）進行後續查詢。
感到卡住了嗎？
|
問題
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溶液
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|---|---|
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深度研究耗時超過15分鐘
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此操作耗時較長。請嘗試重新整理頁面。若仍在處理中，請啟動新的查詢。
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無法在Gemini中找到深度研究選項
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請確認您已進入 gemini.google.com（非 API 介面）。尋找「深度研究」按鈕或模式選擇器。
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結果過於籠統
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請在提示中加入更具體的背景資訊。請包含您的產業、所在地及目標受眾。
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已達到免費使用層級的上限
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切換至替代工具（若您先前使用的是Gemini，則改用Perplexity）。您可於明日繼續操作。
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此工具在我的地區不可用
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使用 Perplexity.ai，其可用性更廣泛。
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SWOT 分析
SWOT 分析是一種結構化的工具，用來從內部和外部的角度評估您的解決方案。SWOT 分析可以整合您從其他分析中獲得的所有洞察力，這些分析是您市場研究的一部分。
它可以幫助您瞭解自己：
優勢
您的解決方案的優點
您所擁有的：他人所沒有的技能、資源或通路。
What You've Proven：已通過使用者測試驗證的洞察力或假設。
您的與眾不同之處：領域專業知識、獨特的觀點或專業知識，讓您的團隊更具優勢。
弱點
您的解決方案可改善之處
您所缺乏的：您的團隊尚未具備的特定技能、資源或工具。
使用者注意到的問題：在訪談或測試過程中收集到的回饋或批評。
您擔心什麼？可能造成挑戰的執行或交付方面。
機會
成長機會
為什麼是現在？市場變化或時機因素使現在成為您的解決方案的適當時機。
您還可以服務哪些人？與您的使命相符的鄰近或被忽視的使用者族群。
誰可以幫忙：您可以利用的合作夥伴、網路或資源，以擴大影響。
威脅
需注意的外部風險
競爭對手：現有競爭者或該領域的替代解決方案。
可能發生的變化：可能使您的解決方案不再相關的技術、趨勢或使用者行為。
可能阻礙您的因素：外部限制，例如法規、資金限制或市場障礙。
在收集了所有資訊之後，現在是綜合您的發現的好時機，以清楚了解您的策略計畫和可能的解決方案精進。SWOT 是一種簡潔而有力的方式，可以讓您開始綜合目前收集到的資訊，並找出團隊成功的關鍵因素。
活動 3
SWOT 分析與策略規劃
預計時間：60 分鐘
在此活動中，透過人工智慧的協助，您將：
- 使用提供的範本對您的想法進行 SWOT 分析。
- 以 SWOT 為基礎，根據您的發現填寫策略行動計劃。
1. 開啟您的深度研究工具
請從上方開啟您偏好的工具，展開深度研究。
請注意，若您的點數已用罄，可能需要等待。
2. 使用工作表撰寫您的提示
- 建立提示語以填寫工作表中的SWOT分析表。若您身處同一對話串，AI工具應已掌握您的問題背景、市場狀況及解決方案脈絡。
必要時亦可提供先前研究文件的連結以補充背景資訊。 - 接著再設計另一個提示，以完成工作表中的策略規劃部分。
4. 記錄結果
- 將提示與回應複製並貼上至工作表中。
- 仔細審閱回覆內容，並添加註解。
- 請進行任何必要的修改，繼續提示，並修改回應中您不同意的任何內容。
請記住，人工智慧正在為資訊的整合與分析承擔重任。但身為創辦人，您仍需提出自身構想，並深入思考自身優勢、劣勢、機會與威脅。
將人工智慧視為助手，而非研究的最終答案。
綜合您的市場研究
您已運用多種研究方法深入了解市場。但別僅止於向AI提問、填寫工作表就停滯不前。將所學知識歸納總結並制定行動方案，方為明智之舉。 行動計劃 以確保成功。此整合過程將協助您釐清最小可行產品（MVP）的核心功能，同時為填寫下一份關鍵商業文件——精實創業畫布—— 奠定基礎。
以下是一些用於整理您的發現的分類：
1
競爭格局
- 競爭對手的共同優勢是什麼？
- 常見的弱點是什麼？
- 有哪些缺口是沒有人能很好解決的？
2
市場標準（源自基準測試）
- 在您的領域中，哪些指標可以定義成功？
- 使用者期望的基準是什麼？
- 市場在哪些方面表現不佳？
3
用戶情緒
- 哪些挫折會重複出現？
- 使用者使用什麼語言來描述問題？
- 使用者的需求和行為出現了什麼趨勢？
4
您的戰略定位（競爭格局 + 市場標準 + 用戶情緒）
- 您獨特的價值主張：您如何與眾不同且更勝一籌？
- 您的目標指標：您的目標是超越哪些基準？
- 您最大的風險是什麼？
反思
請記住：市場調查是一個 迭代過程.一輪研究的啟發可能會帶出新的問題或想法，您可以在未來繼續探索。花一些時間思考您所學到的，以及如何塑造您的解決方案。
其他資源
競爭對手研究
- Crunchbase — 新創公司與企業資料庫
- 產品獵人 — 探索新產品與競爭對手
- G2 — 軟體評測與比較
