SADECE GENÇLER BÖLÜMÜ!
- Uygulamanızın potansiyel kullanıcılarına ulaşmanın yollarını öğrenin
- Farklı kanallar aracılığıyla daha fazla kişinin uygulamanızı kullanması için bir plan yapın.
Bu dersin etkinlikleri şunlardır:
KULLANICILAR
Çözmek istediğiniz sorunu belirlediniz ve muhtemelen bir çözüm öneriniz de var. Şimdi kullanıcılarınıza odaklanalım.
Gerçekten önemli bir sorunu çözen harika bir ürün yaratabilirsiniz, ancak kimse ürününüzü bilmiyorsa veya kullanmıyorsa işiniz başarılı olamaz.
Kullanıcılarınızın kim olduğunu zaten biliyorsunuz !
Bu derste, bir tekrar edilebilir tekrar edilebilir, ölçülebilir yollar için bir plan oluşturacaksınız.
İLK KULLANANLAR
Erken benimseyenler, sizin çözdüğünüz soruna zaten çözüm arayan kişilerdir. Yeni ve henüz kanıtlanmamış ürünleri denemeye daha istekli olurlar. Ayrıca, projenizi geliştirirken genellikle geri bildirimde bulunmaya da isteklidirler. Erken benimseyenler, ürününüzü kullanmaya ve onu tanıtmaya ikna etmek için ilk hedef kitlenizdir.
Gerçekten şu soruyla başlamalısınız: Şu anda buna gerçekten kim ihtiyaç duyuyor ve onları nerede bulabilirim?
Erken benimseyenleri belirlemek ve onlara ulaşmak için etkili olan bazı stratejiler şunlardır.
Doğrudan Sosyal Yardım
Erken benimseyenlerle doğrudan iletişime geçip çözümünüzün neler sunabileceğini açıklamaktan daha etkili bir yöntem yoktur.
E-posta, telefon veya yüz yüze görüşme yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Erken benimseyenler aktif olarak çözüm arıyor, bu nedenle sunumunuzu dinlemeye istekli olmalıdırlar.
Ağızdan Ağıza
Ağızdan ağıza pazarlama (WOMM), insanların ürününüzü denemelerini sağlamanın genellikle en iyi yoludur.
Nielsen'ın ankete katıldığı tüketicilerin %92'si, herhangi bir reklamdan çok arkadaşlarının ve ailelerinin sözlerine inanıyor.
(Kaynak: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
Ve erken benimseyenler genellikle diğer insanların ürününüzü denemesi konusunda etkili olurlar.
Başlangıç
- Arkadaşlarınızı ve ailenizi kullanarak bu haberi yaygınlaştırın.
- Onları uygulamanız hakkında konuşmaya teşvik edin.
- Yerel bağlantılarınızı kullanarak erken benimseyenleri belirleyin.
- Önemli bir şahsiyet veya influencer tanıyorsanız, uygulamanız adına konuşmalarını isteyin.
Sosyal Medya
Sosyal medya, erken benimseyenleri bulmak ve onlarla iletişim kurmak için harika bir yoldur.
Çoğu zaman, belirli bir sorunla uğraşan kişiler bu sorunu sosyal medyada paylaşabilirler. Ayrıca, sorunları tartışmak için sosyal medya grupları oluşturabilirler.
Başlangıç
- Çözmeye çalıştığınız sorunla ilgili TikTok, Instagram veya Facebook gruplarını arayın.
- Gruba katılmak için başvurun.
- Projeniz hakkında bir gönderi paylaşın ve bunu denemek ve geri bildirimde bulunmak isteyenler olup olmadığını sorun.
- Diğer bir seçenek ise, çözümünüzü ve bu çözümün hangi sorunu çözdüğünü paylaşmaktır.
- İnsanlardan gönderinizi kendi ağlarında paylaşmalarını isteyin.
Kuruluşlarla Ortaklık Kurmak
Henüz yapmadıysanız, projenizle aynı sorunu çözmeye çalışan, bulunduğunuz topluluktaki kuruluşları araştırın. Bu kuruluşların, uygulamanızı denemek isteyecek üyeleri veya müşterileri muhtemelen vardır. Ayrıca, geliştirme aşamasında geri bildirimde de bulunabilirler!
Başlangıç
- Topluluğunuzda veya bölgenizde, ekibinizle aynı sorunu ele alan kuruluşları veya grupları listeleyin.
- Her bir kuruluşa e-posta veya telefonla ulaşın.
- projenizin kısa bir açıklamasını ekleyin.
- sorunu birlikte çözmek için onlarla çalışmak istediğini söyle.
- E-postaya yanıt vermezlerse, kuruluş içindeki bir kişiyle doğrudan konuşmak için onları telefonla aramayı deneyin.
ANAHTAR METRİKLER
Uygulamadaki sosyal yardım stratejinizin ilerlemesini kontrol etmek için, ölçütleri kullanarak hedeflerinizi takip edebilirsiniz.
Ölçüp takip edebileceğiniz birçok metrik vardır. Bu aşamada 1-3 hedef yeterlidir.
Ölçtüğünüz metrikler, ulaşmaya çalıştığınız hedeflere bağlı olacaktır. Bazı örnekler şunlardır:
- sosyal medya paylaşımları/yönlendirmeler
- beta test kullanıcılarının sayısı
- uygulama indirmeleri
Örneğin, uygulamanızı Google Play ve Apple App Store'lara yüklemeyi seçerseniz, uygulamanızı kaç kişinin indirdiğini takip edebilirsiniz.
Her mağaza, indirmeleri takip etmek için kendi yöntemini kullanır.
Örnek: Google Play Metrikleri
Bu, Google Play Geliştirici Konsolu'nun bir görünümüdür. Aşağıdakileri takip edebilirsiniz:
- uygulamanızı kaç kullanıcı yükledi
- kaç tane kaldırıldı
- uygulamanın indirildiği ülkeler
Ayrıca, kullanıcıların uygulamanızı nasıl değerlendirdiğini de görebilirsiniz.
Derecelendirmelerin ne zaman eklendiğini ve derecelendirmelerin ne olduğunu görebilirsiniz.
AKTİVİTE 1: KULLANICIYA ULAŞMA
Sosyal yardım hedefleri ve stratejileri belirleyin
- Uygulamanız veya işletmeniz için 2-3 kullanıcı hedefi listeleyin.
- 1 veya 2 sosyal yardım stratejisi seçin ve bunları deneyin.
ETKİNLİK 2: GERİ BİLDİRİM ALIN
Geri bildirim alma - birkaç gün
Pazarlama stratejilerinizden kullanıcı geri bildirimi alın
- Kullanıcı erişim stratejisi uygulayın
- Kullanıcılara strateji hakkında bazı sorular sorun.
- Geri bildirimlere göre erişim planınızı ayarlayın.
ANAHTAR TERİMLERİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİ
- Pazarlama – insanlara işletmenizi tanıtma ve ürününüzü kullanmalarını sağlama süreci
- Strateji – hedeflerinize ulaşmak için kullanıcıların uygulamanızı denemelerini nasıl sağlayacağınız
- Metrikler – stratejinizin işe yarayıp yaramadığı
YANSIMA
Tebrikler, bir kullanıcı erişim planınız var! Yaptıklarınızı gözden geçirelim:
- Sosyal yardım hedeflerinizi belirleyin.
- Hedeflerinize ulaşmak için stratejiler oluşturuldu.
- İlerlemenizi takip etmek ve değerlendirmek için bir yol buldum.
Unutmayın, ürününüz (veya özellikleri), kullanıcı algısı ve hatta bütçeler gibi diğer faktörler değiştikçe, pazarlama planınız da değişebilir. Esnek davranmak ve planlarınızı elinizden geldiğince değiştirmek size kalmıştır.
