قسم كبار السن فقط!
- تعرّف على أنواع الأعمال التجارية المختلفة
- اختر نوع العمل الذي ستكون عليه أعمالك
- تعرف على الطرق المختلفة لكسب المال من تطبيقك
- تحديد التكاليف الخاصة بعملك
- تعلم طرق لقياس النجاح
هذه هي أنشطة هذا الدرس:
ما هو العمل؟
ما الذي يتبادر إلى ذهنك عندما تسمع كلمة "شركة"؟ قد تفكر في كشك مزرعة محلي أو متجر بقالة أو بنك أو شركة تكنولوجيا كبيرة مثل فيسبوك أو واتساب.
A عمل تجاري هي أي منظمة أو شخص يقوم بعمل ما مقابل المال أو سلعة أخرى.
يمكن للشركات:
- صنع أو شراء أو بيع السلع (مثل الشركة التي تصنع السيارات)
- تقديم الخدمات (مثل شركة خدمات الهاتف المحمول).
هناك العديد من الشباب الذين بدأوا أعمالهم التجارية الخاصة بهم. على سبيل المثال, بدأت ميغان ياب، خريجة تكنوفيشن من ماليزيا، مشروعها الخاص, Melli Studioلبيع الملصقات عبر الإنترنت.
الأهداف
عادةً ما نفكر في العمل التجاري كوسيلة لكسب المال، وهو ما يمثل الربح.
يمكن أن يكون للشركات أهداف أخرى غير كسب المال.
الأهداف الاجتماعية، مثل
- المساعدة في إطعام الجائعين
- توفير تعليم أفضل للطلاب.
أهداف العمل، مثل
- ابتكار منتجات صديقة للبيئة
- تزويد العملاء بأفضل المنتجات الممكنة
تشترك جميع الأعمال التجارية في شيء واحد؛ فهي تحتاج إلى طريقة ما لجلب المال حتى تتمكن من الاستمرار في العمل.
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الأعمال التجارية - الربحية وغير الربحية والاجتماعية.
للأعمال التجارية الهادفة للربح
الشركات الربحية تركز الشركات الربحية على تحقيق الربح من خلال بيع السلع أو الخدمات. كما يمكن أن يكون لها أهداف، مثل ابتكار أفضل المنتجات الممكنة أو تقديم خدمة عملاء رائعة. مرر فوق كل شعار لمعرفة المزيد.
تفاحة
ماكدونالدز
الشركات غير الهادفة للربح
المنظمات غير الربحية توجد للمساعدة في حل مشكلة أو المساهمة في قضية ما. فهي لا تهدف إلى كسب المال. مرر مؤشر الماوس فوق كل شعار لمعرفة المزيد.
منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف)
Technovation Girls
أعمال المشاريع الاجتماعية
المؤسسات الاجتماعية تركز على القيام بشيء يتجاوز تحقيق الربح، مثل المساعدة في حل مشكلة اجتماعية. وهي تستخدم بعض الأرباح التي تحققها لتحقيق هذا الهدف. مرر مؤشر الماوس فوق كل شعار لمعرفة المزيد.
موروغورو كوكوبيات
كل طاولة
لست بحاجة إلى الحصول على جميع الإجابات اليوم ولكن من المهم أن تستمر في التفكير في هذه الأمور أثناء تخطيطك لقماشة اللين الخاصة بك. يمكنك دائمًا تغيير نوع العمل أثناء تطويرك لحل مشروعك!
توقف وناقش
ما هو نموذج العمل المنطقي لفريقك؟
نموذج الإيرادات
بعد التفكير في نموذج عملك التجاري، حان الوقتحان الوقت لمعرفة كيف سيجني عملك المال.
لا تزال المنظمات غير الربحية والمؤسسات الاجتماعية بحاجة إلى كسب المال لدفع جميع نفقاتها.
الربح
[الربح] = [الإيرادات] - [تكاليف التشغيل]
[الربح] - مقدار المال المتبقي لديك بعد سداد جميع نفقاتك
[الإيرادات] - مقدار الأموال التي يكسبها عملك التجاري
[تكاليف التشغيل] - ما هي تكلفة تشغيل عملك التجاري
اختيار نموذج الإيرادات
لكي تحقق الشركة ربحاً، يجب أن تكون إيراداتك أكبر من تكاليف التشغيل.
بالنسبة لتطبيقات الجوال والويب، هناك عدة طرق لكسب الأرباح، موضحة أدناه. ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام مزيج من هذه الخيارات، مثل وجود إعلانات داخل التطبيق وميزات مدفوعة.
تنزيل مدفوع
يمكنك فرض رسوم لمرة واحدة لتحميل تطبيق يقدم خدمة فريدة من نوعها.
الاشتراك
تتطلب العديد من التطبيقات دفع مبلغ شهري أو سنوي. وهذا يوفر إيرادات مستمرة يمكن التنبؤ بها.
فريميوم
تقدم العديد من التطبيقات خياراً مجانياً وأساسياً. للحصول على ميزات متقدمة، يجب على المستخدمين دفع مبلغ شهري أو سنوي.
عمليات الشراء داخل التطبيق
يمكنك بيع سلع أو خدمات أو ميزات خاصة داخل التطبيق. يمكن أن يكون التطبيق مجانياً ولكن يمكن للمستخدم فتح الميزات أو شراء سلع عن طريق الدفع مقابلها.
الإعلانات داخل التطبيق
يمكنك تضمين لافتة أو إعلانات منبثقة في تطبيقك. تحصل على أموال في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلان.
ماذا عن المنظمات غير الربحية؟
إذا كنت مؤسسة غير ربحية، فقد لا تخطط لبيع أي شيء. ومع ذلك، ستظل بحاجة إلى المال لتطوير منتجك والحفاظ عليه. إليك الطرق التي يمكن للمنظمات غير الربحية القيام بذلك.
الإيرادات
لا يزال بإمكانك كسب المال من خلال نماذج الإيرادات المختلفة المذكورة سابقاً. الفرق هو أن المنظمات غير الربحية لا تحتفظ بالأرباح كما هو الحال في المؤسسات الاجتماعية أو الشركات الربحية.
المنح
تقدم المنظمات أو الحكومات في بعض الأحيان منحاً لدعم المشاريع من أجل الصالح الاجتماعي.
A المنحة هي الأموال التي يمنحك إياها شخص ما ولا تحتاج إلى سدادها.
التبرعات
A التبرع يشبه المنحة ولكن عادة ما يقدمه الفرد. يتم تقديم التبرعات دون توقع أي شيء في المقابل.
تكاليف التشغيل
فكر في مقدار المال الذي ستدفعه لإدارة عملك التجاري. تُسمى النفقات التي تدفعها للحفاظ على استمرارية عملك التجاري تكاليف التشغيل. فيما يلي بعض الأمثلة على تكاليف التشغيل:
- المساحات المكتبية وأجهزة الكمبيوتر والإنترنت
- رواتب الموظفين
- رسوم التطبيق أو المتجر الإلكتروني
- التسويق والإعلان
فئات المصروفات
فيما يلي بعض الفئات التي تندرج تحتها معظم تكاليف التشغيل.
قد تحتاج إلى إجراء بحث لمعرفة تكلفة العناصر المختلفة!
انقر على كل فئة لمعرفة المزيد.
المعدات
ويشمل ذلك أشياء مثل أجهزة الكمبيوتر والمكاتب والكراسي.
اسأل نفسك:
- ما هي العناصر التي نحتاجها في مكان عمل الموظفين؟
- هل سيحتاجون إلى أجهزة كمبيوتر؟
البرمجيات
البرامج التي تساعدك في تصميم المنتج أو إدارة البيانات أو القيام بأشياء أخرى لا يستطيع فريقك القيام بها بمفردك.
اسأل نفسك:
- هل يتعين علينا الدفع مقابل استخدام قواعد بيانات مختلفة لتشغيل تطبيقنا؟
- ماذا عن تكاليف API؟
الرسوم عبر الإنترنت
ويشمل ذلك تكاليف بيع تطبيقك على الإنترنت ورسوم الاستضافة المحتملة.
اسأل نفسك:
- ما هي تكلفة وضع تطبيقنا في متجر تطبيقات Google Play أو Apple App Store؟
- ماذا عن بيع تطبيقنا من خلال متجر إلكتروني؟
- ماذا عن تكلفة استضافة تطبيق الويب الخاص بنا؟
التسويق
يجب أن تكون قادراً على البدء دون إنفاق الكثير على التسويق، ولكن يمكنك التفكير في شراء إعلانات عبر الإنترنت.
اسأل نفسك:
- ما هي استراتيجية التسويق التي اخترناها؟
- ما هي التكلفة؟
- هل سنقوم بأي تسويق مادي يترتب عليه تكاليف؟
رواتب الموظفين
يمكنك توظيف أشخاص لمساعدتك في بناء تطبيقك وإيصاله إلى السوق المستهدف.
اسأل نفسك:
- من سنوظف؟
- كم سندفع لهم؟
المرافق
ويشمل ذلك الإيجار والكهرباء وتكاليف الإنترنت والهواتف.
اسأل نفسك:
- هل نحتاج إلى مكتب؟
- كم سعر الإيجار؟
- ما هي تكلفة الإنترنت في منطقتنا؟
أنت تريد خفض التكاليف حيثما أمكنك ذلك.
على سبيل المثال، قد تتمكن من العمل من منزلك، أو العثور على مساحة مكتبية مجانية. ابحث عن طرق لتوفير المال، خاصة وأنت في بداية عملك.
عندما تبدأ بالنظر إلى تكاليف التشغيل الخاصة بك، ستدرك أنك قد تحتاج إلى بعض المال للبدء! هذا التمويل الأولي، المستخدم لبدء عملك التجاري، يسمى رأس مال بدء التشغيل.
قد تحتاج إلى شراء أجهزة كمبيوتر أو توظيف أشخاص أو استئجار مساحة مكتبية. كل هذا يكلفك المال، وأنت لا تجني المال من عملك بعد. إذاً كيف تحصل على هذا المال؟
يأتي أحد المصادر المحتملة لرأس مال الشركات الناشئة من المستثمرين.
المستثمرون هم الأشخاص الذين يقرضونك المال لمساعدتك على بدء مشروعك التجاري، متوقعين إما
- استرداد أموالهم بالإضافة إلى المزيد
- أو الحصول على شيء آخر في المقابل.
على الرغم من أنك لست بحاجة إلى أن يكون لديك رأس مال لبدء التشغيل، إلا أنه يمكنك تضمينه في لوحتك القماشية الهزيلة تحت بند هيكل التكلفة إذا اخترت ذلك.
اطلع على المعلومات المتعلقة برأس مال الشركات الناشئة في الموارد الإضافية في قسم الموارد الإضافية.
المقاييس الرئيسية
للتحقق من التقدم المحرز في استراتيجية التوعية والخطط المالية في العمل، يمكنك تتبع أهدافك باستخدام المقاييس.
هناك العديد من المقاييس التي يمكنك قياسها وتتبعها. بالنسبة إلى لوحة Lean Canvas الخاصة بك، يكفي 1-3 أهداف في هذه المرحلة.
تعتمد المقاييس التي تقيسها على الأهداف التي تحاول تحقيقها. بعض الأمثلة هي:
- الإيرادات لكل مستخدم
- مشاركات/إحالات على وسائل التواصل الاجتماعي
- التحويل من عملاء مجانيين إلى عملاء يدفعون
- تنزيلات التطبيق
على سبيل المثال، إذا اخترت تحميل تطبيقك على متجري Google Play وApple App Stores، يمكنك تتبع عدد الأشخاص الذين يقومون بتنزيل تطبيقك.
لكل متجر طريقته الخاصة لتتبع التنزيلات. فيما يلي بعض المقاييس المرئية من Google Play Console.
النشاط 1: أكمل اللوحة القماشية الهزيلة
املأ المربعات المتبقية في لوحة Lean Canvas
- أولاً، ضع في اعتبارك ما إذا كنت تريد تعديل أو تغيير أي من المربعات التي ملأتها في الوحدة 4، وقم بذلك.
- املأ المربعات التالية
- التوعية
- تدفقات الإيرادات
- هيكل التكلفة
- المقاييس الرئيسية
- الملاحظات
الانعكاس
لقد أنجزت الكثير وأنت تواصل ملء لوحة Lean Canvas الخاصة بك. ضع في اعتبارك هذه الأسئلة:
مراجعة المصطلحات الرئيسية
- الأعمال التجارية - أي منظمة أو شخص يقوم بعمل ما مقابل المال أو مقابل سلعة أخرى
- الأرباح - الأموال المكتسبة من تشغيل مشروع تجاري
- غير ربحية - شركة لديها هدف آخر غير كسب المال
- المؤسسة الاجتماعية - شركة تركز على القيام بشيء يتجاوز تحقيق الربح، مثل المساعدة في حل مشكلة اجتماعية
- للربح - شركة هدفها كسب المال
- الإيرادات - إجمالي المبلغ الذي يكسبه عملك التجاري
- نموذج الإيرادات - خطة حول كيفية كسب المال
- تكاليف التشغيل - تكلفة إدارة أعمالك
- الأرباح - الفرق بين المبلغ المكتسب والمنفق في العمل التجاري
- المستثمرون - الأشخاص الذين يقدمون لك المال لبدء مشروعك التجاري ويحصلون في المقابل على جزء من الأرباح التي تكسبها
- رأس مال الشركات الناشئة - المبلغ الأولي من المال الذي يساعدك على بدء مشروعك التجاري، وعادةً ما يُمنح من خلال أنواع مختلفة من المستثمرين
الموارد الإضافية
إليك مقطع فيديو قصير يشرح المزيد عن المؤسسات الاجتماعية.
يقدم هذا الفيديو المزيد من المعلومات حول نماذج الإيرادات المختلفة للتطبيقات.
رأس مال الشركات الناشئة
تحصل العديد من الشركات على رأس مال الشركات الناشئة من خلال طلبها من أشخاص لإقراضها. ويُعرف هؤلاء الأشخاص باسم المستثمرين.
بمجرد أن تبدأ عملك التجاري، يتوقع المستثمرون إما أن يستردوا أموالهم بالإضافة إلى المزيد، أو أن يحصلوا على شيء آخر في المقابل.
إليك بعض الطرق المختلفة لحث الناس على الاستثمار أو وضع أموالهم في عملك التجاري. مرر فوق كل بطاقة لمعرفة المزيد.
التمويل الجماعي
التمويل الجماعي
أمثلة على ذلك: Indiegogo و Kickstarter و Kiva و Go Fund Me
المستثمرون
المستثمرون
أمثلة على ذلك: بيتر كاولي، وجيف بيزوس، وبول بوخيت
رأس المال الاستثماري
رأس المال الاستثماري
أمثلة على ذلك: 3i، وKosla Ventures، وSV Angel
