NUMAI DIVIZIA JUNIORILOR!
- Aflați despre modalitățile de a ajunge la potențialii utilizatori ai aplicației dvs.
- Faceți un plan pentru ca mai mulți oameni să utilizeze aplicația dvs. prin diferite canale
Acestea sunt activitățile pentru această lecție:
UTILIZATORI
V-ați hotărât cu privire la problema pe care o veți rezolva și, cel mai probabil, aveți o soluție propusă. Să ne concentrăm acum asupra utilizatorilor dumneavoastră.
Ați putea crea un produs extraordinar care rezolvă o problemă foarte importantă, dar afacerea voastră nu va avea succes dacă nimeni nu știe despre produsul vostru sau nu îl folosește.
Știți deja cine sunt utilizatorii dvs. din lucrarea de cercetare de piață din Unitatea 3!
În această lecție, vei crea un plan pentru modalități repetabile și măsurabile de a prezenta ideea ta utilizatorilor.
PRIMA GENERAȚIE
Utilizatorii timpurii sunt acei oameni care caută deja soluții la problema pe care o rezolvi. Aceștia ar fi mai dispuși să încerce produse noi și nevalidate. De asemenea, sunt, de obicei, dispuși să ofere feedback pe măsură ce îți construiești proiectul. Utilizatorii timpurii sunt prima ta țintă pentru a determina oamenii să-ți folosească produsul și pentru a răspândi vestea.
Chiar trebuie să începeți cu întrebarea: Cine are cu adevărat nevoie de acest lucru acum și unde îi pot găsi?"
Iată câteva strategii eficiente pentru a identifica și a ajunge la primele persoane care adoptă strategia.
Informare directă
Nimic nu este mai eficient cu cei care adoptă primele soluții decât să îi contactați direct și să le explicați ce le poate oferi soluția dumneavoastră.
Vă puteți contacta prin e-mail, apeluri telefonice sau întâlni personal. Cei care adoptă primele soluții caută în mod activ soluții, deci ar trebui să fie dispuși să vă asculte prezentarea.
Din vorbă în vorbă
Marketingul prin viu grai (WOMM) este adesea cea mai bună modalitate de a convinge oamenii să încerce produsul tău.
92% dintre consumatorii intervievați de Nielsen își cred prietenii și familia mai mult decât orice fel de publicitate.
(Sursa: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
Iar cei care adoptă tehnologiile timpuriu sunt adesea influenți în a-i determina și pe alții să încerce produsul tău.
Noțiuni introductive
- Folosiți-vă prietenii și familia pentru a răspândi vestea.
- Încurajați-i să vorbească despre aplicația dvs.
- Folosiți-vă de relațiile locale pentru a identifica primele persoane care adoptă tehnologia.
- Dacă cunoașteți o personalitate importantă sau o persoană influentă, rugați-o să vorbească despre aplicația voastră.
Social Media
Rețelele de socializare sunt o modalitate excelentă de a găsi și de a comunica cu primii utilizatori.
Foarte des, persoanele care se confruntă cu o anumită problemă pot posta despre aceasta pe social media. De asemenea, aceștia pot forma grupuri de social media pentru a discuta probleme.
Noțiuni introductive
- Caută grupuri pe TikTok, Instagram sau Facebook despre problema pe care o rezolvi.
- Cereți să vă alăturați grupului.
- Postați despre proiectul dvs. și întrebați cine ar putea fi interesat să îl testeze și să ofere feedback.
- O altă opțiune este să postați despre soluția dvs. și ce problemă rezolvă.
- Rugați oamenii să distribuie postarea dvs. în rețelele lor.
Parteneriatul cu organizațiile
Dacă nu ați făcut-o deja, căutați organizații din comunitatea dumneavoastră care încearcă să rezolve aceeași problemă ca și proiectul dumneavoastră. Cel mai probabil, organizația are membri sau clienți cu care lucrează care ar fi dispuși să încerce aplicația ta. De asemenea, aceștia pot oferi feedback în timpul dezvoltării!
Noțiuni introductive
- Enumerați organizațiile sau grupurile din comunitatea sau regiunea dumneavoastră care abordează aceeași problemă ca echipa dumneavoastră.
- Trimiteți un e-mail sau sunați la fiecare organizație.
- includeți o scurtă descriere a proiectului vostru.
- cereți să lucrați cu ei pentru a rezolva împreună problema.
- Dacă nu răspund la e-mail, încercați să le telefonați pentru a vorbi direct cu o persoană din cadrul organizației.
INDICATORI CHEIE
Pentru a verifica progresul strategiei dvs. de outreach în acțiune, vă puteți urmări obiectivele utilizând indicatori.
Există mulți indicatori pe care îi puteți măsura și urmări. 1-3 obiective sunt suficiente în această etapă.
Indicatorii pe care îi măsurați vor depinde de obiectivele pe care încercați să le atingeți. Câteva exemple sunt:
- share-uri/referințe în social media
- numărul de beta testeri
- numărul de descărcări ale aplicației
De exemplu, dacă alegeți să vă încărcați aplicația pe Google Play și Apple App Store, puteți urmări câte persoane descarcă aplicația.
Fiecare magazin are propriul său mod de a urmări descărcările.
Exemplu: Metrici Google Play
Aceasta este o vizualizare a Google Play Developer Console. Puteți urmări:
- câți utilizatori au instalat aplicația voastră
- câți au dezinstalat-o
- țări în care aplicația este descărcată
De asemenea, puteți vedea cum au evaluat oamenii aplicația voastră.
Puteți vedea când au fost adăugate ratingurile și care au fost ratingurile.
ACTIVITATEA 1: CONTACTAREA UTILIZATORILOR
Stabilirea obiectivelor și strategiilor de informare
- Enumerați 2-3 obiective ale utilizatorilor pentru aplicația sau afacerea dumneavoastră.
- Alegeți 1 sau 2 strategii de promovare și încercați-le.
ACTIVITATEA 2: OBȚINEȚI FEEDBACK
Obținerea feedback-ului - câteva zile
Obțineți feedback de la utilizatori din strategia voastră de marketing
- Implementați o strategie de informare a utilizatorilor
- Adresați utilizatorilor câteva întrebări despre strategie.
- Adaptați-vă planul de informare pe baza feedback-ului.
REVIZUIREA TERMENILOR CHEIE
- Marketing - procesul de a le spune oamenilor despre afacerea ta și de a-i determina să folosească produsul tău
- Strategie - modul în care îi veți determina pe utilizatori să încerce aplicația dvs. astfel încât să vă puteți atinge obiectivele
- Măsurători - dacă strategia dumneavoastră funcționează sau nu
REFLECȚIE
Felicitări, aveți un plan de sensibilizare a utilizatorilor! Să analizăm ce ați făcut:
- Stabiliți-vă obiectivele de informare.
- Ați creat strategii pentru a vă atinge obiectivele.
- Ați găsit o modalitate de a vă urmări și evalua progresul.
Nu uitați că planul dvs. de sensibilizare se poate modifica în funcție de alți factori, cum ar fi produsul dvs. (sau caracteristicile acestuia), percepția utilizatorilor sau chiar bugetele. Depinde de dvs. să fiți flexibil și să vă modificați planurile cât de bine puteți.
