חטיבת ג'וניור בלבד!
- למד על דרכים להגיע למשתמשים פוטנציאליים של האפליקציה שלך
- הכינו תוכנית שתאפשר לאנשים רבים יותר להשתמש באפליקציה שלכם דרך ערוצים שונים
אלו הפעילויות לשיעור זה:
משתמשים
החלטתם על הבעיה שתפתרו, וסביר להניח שיש לכם פתרון מוצע. בואו נתמקד כעת במשתמשים שלכם.
אתה יכול ליצור מוצר מדהים שפותר בעיה חשובה באמת, אבל העסק שלך לא יצליח אם אף אחד לא יידע או ישתמש במוצר שלך.
אתם כבר יודעים מי המשתמשים שלכם מעבודת מחקר השוק שלכם ביחידה 3 !
בשיעור זה, תיצרו תוכנית לדרכים חוזרות ומדידות כדי להציג את הרעיון שלכם בפני המשתמשים.
מאמצים מוקדמים
מאמצים מוקדמים הם אותם אנשים שכבר מחפשים פתרונות לבעיה שאתם פותרים. הם יהיו מוכנים יותר לנסות מוצרים חדשים ולא מוכחים. הם בדרך כלל גם מוכנים לספק משוב בזמן שאתם בונים את הפרויקט שלכם. מאמצים מוקדמים הם המטרה הראשונה שלכם לגרום לאנשים להשתמש במוצר שלכם ולהפיץ את הבשורה.
אתה באמת צריך להתחיל בשאלה: מי באמת צריך את זה עכשיו, ואיפה אני יכול למצוא אותם?"
הנה כמה אסטרטגיות יעילות לזיהוי והגעה למאמצים מוקדמים.
הסברה ישירה
אין דבר יעיל יותר עם מאמצים מוקדמים מאשר ליצור איתם קשר ישיר ולהסביר להם מה הפתרון שלהם יכול להציע.
ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל, שיחות טלפון או פגישה אישית. מאמצים מוקדמים מחפשים באופן פעיל פתרונות, ולכן עליהם להיות מוכנים להקשיב להצעה שלכם.
מפה לאוזן
שיווק מפה לאוזן (WOMM) הוא לרוב הדרך הטובה ביותר לגרום לאנשים לנסות את המוצר שלך.
92% מהצרכנים שנסקרו על ידי נילסן מאמינים לחברים ולמשפחה שלהם על כל סוג של פרסום.
(מקור: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing )
ומאמצים מוקדמים לעיתים קרובות משפיעים בכך שהם גורמות לאנשים אחרים לנסות את המוצר שלך.
תחילת העבודה
- השתמש בחברים ובמשפחה שלך כדי להפיץ את הבשורה.
- עודדו אותם לדבר על האפליקציה שלכם.
- השתמשו בקשרים המקומיים שלכם כדי לזהות מאמצים מוקדמים.
- אם אתה מכיר דמות חשובה או משפיען, בקש מהם לדבר בשם האפליקציה שלך.
מדיה חברתית
מדיה חברתית היא דרך מצוינת למצוא ולתקשר איתם מאמצים מוקדמים.
לעתים קרובות אנשים המתמודדים עם בעיה מסוימת עשויים לפרסם עליה ברשתות החברתיות. הם עשויים גם להקים קבוצות ברשתות החברתיות כדי לדון בנושאים.
תחילת העבודה
- חפשו קבוצות בטיקטוק, אינסטגרם או פייסבוק כדי לדון בבעיה שאתם פותרים.
- בקשו להצטרף לקבוצה.
- פרסמו על הפרויקט שלכם ושאלו מי עשוי להתעניין לנסות אותו ולתת משוב.
- אפשרות נוספת היא לפרסם פוסט על הפתרון שלך ועל הבעיה שהוא פותר.
- בקשו מאנשים לשתף את הפוסט שלכם ברשתות שלהם.
שיתוף פעולה עם ארגונים
אם עדיין לא עשיתם זאת, חפשו ארגונים בקהילה שלכם שמנסים לפתור את אותה בעיה כמו בפרויקט שלכם. סביר להניח שלארגון יש חברים או לקוחות שהם עובדים איתם שיהיו מוכנים לנסות את האפליקציה שלכם. הם יכולים גם לספק משוב במהלך הפיתוח!
תחילת העבודה
- רשום ארגונים או קבוצות בקהילה או באזור שלך שמתמודדים עם אותה בעיה כמו הצוות שלך.
- אימייל או טלפון לכל ארגון.
- כלול תיאור קצר של הפרויקט שלך.
- לבקש לעבוד איתם כדי לפתור את הבעיה ביחד.
- אם הם לא מגיבים לדוא"ל, נסה להתקשר אליהם כדי לדבר ישירות עם אדם בתוך הארגון.
מדדים מרכזיים
כדי לבדוק את התקדמות אסטרטגיית ההסברה שלכם בפעולה, תוכלו לעקוב אחר היעדים שלכם באמצעות מדדים .
ישנם מדדים רבים שניתן למדוד ולעקוב אחריהם. 1-3 יעדים מספיקים בשלב זה.
המדדים שתמדדו יהיו תלויים במטרות שאתם מנסים להשיג. כמה דוגמאות הן:
- שיתופים/הפניות ברשתות חברתיות
- מספר בודקי בטא
- הורדות אפליקציות
לדוגמה, אם תבחר להעלות את האפליקציה שלך ל-Google Play ו-Apple App Stores, תוכל לעקוב אחר כמה אנשים מורידים את האפליקציה שלך.
לכל חנות יש דרך משלה לעקוב אחר הורדות.
דוגמה: מדדי Google Play
זוהי תצוגה של Google Play Developer Console. אתה יכול לעקוב אחר:
- כמה משתמשים התקינו את האפליקציה שלך
- כמה הסירו את זה
- מדינות שבהן האפליקציה יורדת
תוכל גם לראות כיצד אנשים דירגו את האפליקציה שלך.
אתה יכול לראות מתי נוספו דירוגים ומה היו הדירוגים.
פעילות 1: הסברה למשתמשים
קביעת יעדי הסברה ואסטרטגיות
- רשום 2-3 יעדי משתמש עבור האפליקציה או העסק שלך.
- בחרו אסטרטגיית הסברה אחת או שתיים ונסו אותן.
פעילות 2: קבל משוב
קבלת משוב - מספר ימים
קבל משוב מהמשתמשים מאסטרטגיות השיווק שלך
- הטמע אסטרטגיית פנייה למשתמשים
- שאל את המשתמשים כמה שאלות על האסטרטגיה.
- התאם את תוכנית ההסברה שלך בהתבסס על המשוב.
סקירה של תנאים עיקריים
- שיווק - התהליך של לספר לאנשים על העסק שלך ולגרום להם להשתמש במוצר שלך
- אסטרטגיה – כיצד תגרום למשתמשים לנסות את האפליקציה שלך כדי שתוכל לעמוד ביעדים שלך
- מדדים - האם האסטרטגיה שלך עובדת או לא
הִשׁתַקְפוּת
מזל טוב, יש לך תוכנית להסברת משתמשים! בואו נסקור את מה שעשית:
- הגדירו את יעדי ההסברה שלכם.
- יצרו אסטרטגיות להשגת המטרות שלך.
- מצא דרך לעקוב ולהעריך את ההתקדמות שלך.
זכרו, תוכנית ההסברה שלכם יכולה להשתנות ככל שגורמים אחרים משתנים, כמו המוצר שלכם (או התכונות שלו), תפיסת המשתמש או אפילו תקציבים. זה תלוי בכם להיות גמישים ולשנות את התוכניות שלכם כמיטב יכולתכם.
