DIVISION JUNIOR UNIQUEMENT !
- Découvrez les moyens d'atteindre les utilisateurs potentiels de votre application.
- Élaborez un plan pour que davantage de personnes utilisent votre application par le biais de différents canaux.
Voici les activités de cette leçon :
UTILISATEURS
Vous avez décidé du problème que vous allez résoudre et vous avez très probablement une proposition de solution. Concentrons-nous maintenant sur vos utilisateurs.
Vous pouvez créer un produit génial qui résout un problème très important, mais votre entreprise ne réussira pas si personne ne connaît ou n'utilise votre produit.
Vous savez déjà qui sont vos utilisateurs grâce à votre étude de marché de l'unité 3!
Dans cette leçon, vous allez créer un plan pour répétable, mesurables pour présenter votre idée aux utilisateurs.
ADOPTEURS PRÉCOCE
Les adeptes précoces sont les personnes qui cherchent déjà des solutions au problème que vous résolvez. Ils sont plus enclins à essayer des produits nouveaux et non éprouvés. Ils sont aussi généralement disposés à fournir un retour d'information au fur et à mesure que vous développez votre projet. Les utilisateurs précoces sont votre première cible pour inciter les gens à utiliser votre produit et pour le faire connaître.
Il faut vraiment commencer par se poser la question : Qui en a vraiment besoin aujourd'hui, et où puis-je les trouver ?"
Voici quelques stratégies efficaces pour identifier et atteindre les utilisateurs précoces.
Sensibilisation directe
Rien n'est plus efficace auprès des early adopters que de les contacter directement et de leur expliquer ce que votre solution peut leur apporter.
Vous pouvez les contacter par courrier électronique, par téléphone ou les rencontrer en personne. Les utilisateurs précoces recherchent activement des solutions, ils devraient donc être prêts à écouter votre discours.
Le bouche à oreille
Le marketing de bouche à oreille (WOMM) est souvent le meilleur moyen d'inciter les gens à essayer votre produit.
92 % des consommateurs interrogés par Nielsen font confiance à leurs amis et à leur famille plutôt qu'à n'importe quel type de publicité.
(Source : https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
Et les premiers adeptes ont souvent de l'influence pour inciter d'autres personnes à essayer votre produit.
Pour commencer
- Faites appel à vos amis et à votre famille pour faire passer le message.
- Encouragez-les à parler de votre application.
- Utilisez vos relations locales pour identifier les premiers utilisateurs.
- Si vous connaissez une personnalité importante ou un influenceur, demandez-lui de parler au nom de votre application.
réseaux sociaux
Les médias sociaux sont un excellent moyen de trouver les premiers adeptes et de communiquer avec eux.
Très souvent, les personnes qui sont confrontées à un problème particulier peuvent en parler sur les médias sociaux. Elles peuvent également former des groupes de médias sociaux pour discuter de ces questions.
Pour commencer
- Recherchez des groupes TikTok, Instagram ou Facebook sur le problème que vous êtes en train de résoudre.
- Demandez à rejoindre le groupe.
- Présentez votre projet et demandez aux personnes intéressées de l'essayer et de faire part de leurs commentaires.
- Une autre option consiste à publier un article sur votre solution et sur le problème qu'elle résout.
- Demandez aux gens de partager votre article avec leurs réseaux.
Partenariat avec les organisations
Si vous ne l'avez pas encore fait, recherchez des organisations dans votre communauté qui tentent de résoudre le même problème que votre projet. L'organisation a très probablement des membres ou des clients avec lesquels elle travaille qui seraient prêts à essayer votre application. Ils peuvent également vous faire part de leurs commentaires au cours du développement !
Pour commencer
- Dressez la liste des organisations ou des groupes de votre communauté ou de votre région qui s'attaquent au même problème que votre équipe.
- Envoyez un courriel ou téléphonez à chaque organisation.
- inclure une brève description de votre projet.
- demander à travailler avec eux pour résoudre le problème ensemble.
- S'ils ne répondent pas au courrier électronique, essayez de leur téléphoner pour parler directement à une personne de l'organisation.
MÉTRIQUES CLÉS
Pour vérifier les progrès de votre stratégie de sensibilisation, vous pouvez suivre vos objectifs à l'aide d'indicateurs.
Il existe de nombreux paramètres que vous pouvez mesurer et suivre. À ce stade, 1 à 3 objectifs suffisent.
Les paramètres que vous mesurez dépendent des objectifs que vous essayez d'atteindre. En voici quelques exemples :
- partages de médias sociaux/références
- nombre de bêta-testeurs
- téléchargements d'applications
Par exemple, si vous choisissez de télécharger votre application sur Google Play et Apple App Stores, vous pouvez savoir combien de personnes ont téléchargé votre application.
Chaque magasin a sa propre façon de suivre les téléchargements.
Exemple : Mesures Google Play
Il s'agit d'une vue de la Google Play Developer Console. Vous pouvez suivre :
- le nombre d'utilisateurs qui ont installé votre application
- combien de personnes l'ont désinstallé
- pays dans lesquels l'application est téléchargée
Vous pouvez également voir comment les gens ont évalué votre application.
Vous pouvez voir quand les évaluations ont été ajoutées et quelles étaient ces évaluations.
ACTIVITÉ 1 : SENSIBILISATION DES UTILISATEURS
Fixer des objectifs et des stratégies de sensibilisation
- Dressez une liste de 2 ou 3 objectifs d'utilisation pour votre application ou votre entreprise.
- Choisissez une ou deux stratégies de sensibilisation et essayez-les.
ACTIVITÉ 2 : OBTENIR UN RETOUR D'INFORMATION
Obtenir un retour d'information - plusieurs jours
Obtenez un retour d'information de la part des utilisateurs sur vos stratégies de marketing
- Mettre en œuvre une stratégie de sensibilisation des utilisateurs
- Posez aux utilisateurs des questions sur la stratégie.
- Ajustez votre plan de sensibilisation en fonction du retour d'information.
RÉVISION DES TERMES CLÉS
- Le marketing - le processus qui consiste à faire connaître votre entreprise et à inciter les gens à utiliser votre produit
- Stratégie - comment vous allez inciter les utilisateurs à essayer votre application afin d'atteindre vos objectifs
- Mesures - si votre stratégie fonctionne ou non
RÉFLEXION
Félicitations, vous avez un plan de sensibilisation des utilisateurs ! Passons en revue ce que vous avez fait :
- Fixez vos objectifs de sensibilisation.
- Création de stratégies pour atteindre vos objectifs.
- Trouver un moyen de suivre et d'évaluer vos progrès.
N'oubliez pas que votre plan de sensibilisation peut changer en fonction d'autres facteurs, tels que votre produit (ou ses caractéristiques), la perception des utilisateurs ou même les budgets. C'est à vous de faire preuve de souplesse et de modifier vos plans du mieux que vous pouvez.
