Identifier des solutions

  • Réfléchissez avec votre équipe aux solutions à apporter à votre problème.

Voici les activités de cette leçon :

SOLUTIONS

Bien que vous puissiez trouver une solution ou une technologie entièrement nouvelle pour votre projet de Technovation, vous n'êtes pas obligé de partir de zéro ! Vous pouvez aussi :

  • Améliorer quelque chose qui existe déjà
  • Réduire le coût de quelque chose qui existe déjà
  • Appliquer une approche existante à une nouvelle situation
person climbing stairs to light bulb

N'oubliez pas que votre projet Technovation doit être une solution numérique.

Au fur et à mesure que vous générez des idées, gardez cela à l'esprit.

CARACTÉRISTIQUES POSSIBLES DE L'APPLICATION

Collecte de données et sensibilisation

en recueillant des données auprès de capteurs, de personnes, d'IA ou de sites web. Le partage des données permet de sensibiliser les utilisateurs au problème.

Motiver le changement de comportement

par le biais d'un système de récompense, de jeux ou de partage communautaire. En fin de compte, cela aide à résoudre le problème.

Développer l'empathie

pour amener vos utilisateurs à mieux comprendre le problème et à vouloir agir.

Implémentation et suivi

pour que les utilisateurs agissent sur le problème et suivent leurs actions.

Méthodologie du cadre logique, 2011, Principes de Bellagio sur la valorisation de l'eau, 2017

LA TECHNOLOGIE EST-ELLE LA SOLUTION ?

Considérons le problème : les personnes âgées de la communauté se sentent seules et isolées.

Vous trouverez ci-dessous des exemples de solutions - certaines avec la technologie, d'autres sans. Survolez chaque case pour voir comment la technologie peut (ou ne peut pas) aider.

Solution

Aider à mettre en contact les personnes de la communauté qui souhaitent faire du bénévolat avec des visiteurs.

Comment l'améliorer grâce à la technologie

Créer une application permettant aux bénévoles de s'inscrire et de programmer des visites à des personnes âgées dans le besoin au sein de leur communauté.

Solution

Organiser des sorties pour les personnes âgées.
Cela peut probablement se faire sans technologie

Solution

Aider les personnes âgées à rester en contact avec les membres de leur famille.

Comment l'améliorer grâce à la technologie

Organisez des discussions hebdomadaires avec les membres de la famille pour qu'ils puissent parler et rester en contact.

Solution

Créer un centre communautaire pour les personnes âgées de la ville.
La technologie ne peut pas vraiment améliorer cette solution.

Solution

Créer un groupe social en ligne pour les personnes âgées.

Comment l'améliorer grâce à la technologie

Il peut s'agir d'un groupe Facebook ou d'une application permettant aux seniors de se faire de nouveaux amis et de discuter en ligne.

Solution

Organisez un cours pour apprendre aux personnes âgées à utiliser la technologie.

Comment l'améliorer grâce à la technologie

Le cours peut aider les personnes âgées à rester en contact avec leur famille et d'autres personnes de la communauté si elles savent comment utiliser leur téléphone ou leur ordinateur.

Solution

Créer un club de jeunes pour rendre visite aux personnes âgées.
Cela peut se faire sans avoir recours à la technologie.

Solution

Détecter l'humeur des personnes âgées pour déterminer si elles ont besoin d'une visite.

Comment l'améliorer grâce à la technologie

Construire un modèle d'IA qui détecte l'humeur des personnes à partir de ce qu'elles écrivent dans une application de journal intime. La détection d'une humeur triste ou déprimée pourrait déclencher la notification d'une visite d'un bénévole.

Comme vous pouvez le constater, toutes les solutions auxquelles vous pensez ne seront pas nécessairement améliorées par la mise en place d’une solution numérique ou l’utilisation de l’IA. Discuter avec des personnes âgées de votre quartier pourrait vous amener à trouver une solution efficace. Par exemple, certaines solutions techniques risquent de ne pas fonctionner si les utilisateurs cibles ne sont pas à l’aise avec les outils numériques ou les logiciels.

elderly woman using smartphone

CARTOGRAPHIE DES SOLUTIONS

Si la technologie est la réponse au problème que vous comptez résoudre, choisissez la meilleure solution numérique pour y parvenir.

Dans la leçon 1, vous avez découvert la liste suivante de solutions numériques que vous pouvez proposer dans le cadre de votre projet pour le Technovation Challenge. Certaines solutions numériques sont plus adaptées que d’autres à la résolution de problèmes spécifiques. Consultez les fiches ci-dessous pour découvrir quelles solutions numériques sont les plus adaptées à la résolution de différents problèmes.

Associez le problème à la solution

Utilisez les diapositives ci-dessous pour découvrir quelle solution numérique pourrait convenir à votre projet :

📱 Applications mobiles
Les applications mobiles constituent une bonne solution lorsque :

  • Être principalement utilisé sur un smartphone ou une tablette.
  • Utiliser les fonctionnalités de l'appareil, telles que le GPS, l'appareil photo, le microphone ou les notifications.
  • Offrez une expérience personnalisée et envoyez des notifications ou des rappels.
Posez-vous la question :
Le fait que cette solution soit directement disponible sur le téléphone de l'utilisateur la rendrait-elle plus pratique ou plus utile ?
🌐 Applications Web
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Être accessible depuis différents appareils via un lien Web, sans avoir à installer d'application.
  • Permettre aux utilisateurs de créer des comptes, ainsi que de saisir, gérer ou interagir avec des informations.
  • Permettre aux utilisateurs d'effectuer des tâches ou de suivre des processus en ligne.
Posez-vous la question :
Mon utilisateur doit-il interagir avec des informations ou effectuer des tâches via un navigateur ?
🧩 Extension ou module complémentaire de navigateur
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Ajouter des fonctionnalités supplémentaires à un site web existant.
  • Mettre à disposition un outil auquel les utilisateurs peuvent accéder lorsqu'ils consultent différents sites web.
  • Aider les utilisateurs à collecter, organiser et analyser des informations, ou à résoudre un problème auquel ils sont confrontés lorsqu'ils travaillent en ligne.
Posez-vous la question :
Ce problème survient-il lorsque mes utilisateurs naviguent sur Internet ?
💬 Chatbot ou assistant basé sur l'IA
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Fournir des conseils ou des recommandations personnalisés.
  • Comprendre des questions formulées en langage naturel ou donner des instructions.
  • Générer, résumer ou analyser des informations.
Posez-vous la question :
Le fait de pouvoir dialoguer avec la solution permettrait-il à mes utilisateurs d'obtenir plus facilement l'aide ou les informations dont ils ont besoin ?
📲 Outil par SMS ou vocal
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Toucher les utilisateurs qui ne disposent que d'un téléphone portable ou d'un accès limité à Internet.
  • Permettre aux utilisateurs d'interagir par SMS ou par appel téléphonique.
  • Rendre un service accessible sans avoir besoin d'une application ou d'un site web.
Posez-vous la question :
Mon public cible aurait-il intérêt à utiliser cette solution via un numéro de téléphone plutôt que par le biais d'une application ou d'un site web ?
📊 Tableau de bord des données
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Collecter, organiser et présenter des informations afin de suivre les tendances et les évolutions au fil du temps.
  • Utilisez des diagrammes, des graphiques, des cartes, des tableaux ou d'autres représentations visuelles pour faciliter la prise de décision.
  • Aider les utilisateurs à suivre leurs progrès vers un objectif.
Posez-vous la question :
Le problème vient-il du fait que les gens ne disposent pas des bonnes informations, ou bien du fait qu’ils ne parviennent pas à comprendre ou à utiliser celles dont ils disposent déjà ?
⚙️ Flux de travail automatisé ou agent IA
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Exécuter automatiquement une série d'étapes ou des tâches répétitives.
  • Utiliser l'IA pour prendre des décisions ou déterminer la prochaine étape dans le cadre de règles définies.
Posez-vous la question :
Un logiciel pourrait-il prendre en charge tout ou partie de ce processus afin que mes utilisateurs n'aient pas à le faire manuellement ?
💻 Projet « App Lab » de Code.org
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Comprend plusieurs écrans, boutons, formulaires, menus et autres éléments d'interface utilisateur.
  • Profitez d'une expérience similaire à celle d'une application sans avoir à publier une application mobile classique.
  • Utiliser la logique de programmation pour répondre aux interactions de l'utilisateur.
Posez-vous la question :
Puis-je résoudre ce problème à l'aide d'une application interactive à laquelle les utilisateurs peuvent accéder via App Lab ?
🤖 Robot, drone ou gadget programmé
Idéal pour les solutions qui doivent :

  • Interagir avec le monde physique, ou nécessiter des mouvements et des actions physiques.
  • Combiner logiciel et matériel pour résoudre un problème.
  • Automatisez une tâche manuelle ou collectez des informations à l'aide de capteurs.
Posez-vous la question :
La résolution de ce problème nécessite-t-elle une technologie permettant de détecter, de déplacer ou d'interagir avec un élément du monde physique ?

REMUE-MÉNINGES

Êtes-vous prêt à commencer à réfléchir à des solutions ?

Tout comme vous l'avez fait pour identifier un problème à résoudre, vous allez maintenant réfléchir à des solutions possibles à votre problème. Vous avez peut-être déjà quelques idées en tête, mais soyez ouvert à toutes les idées à ce stade. 

N'oubliez pas ces conseils pour un bon brainstorming :

  • Veillez à saisir toutes les idées, même les plus folles !
  • Différez tout jugement sur les idées des autres et sur les vôtres !
  • S'inspirer des idées des uns et des autres.
  • Soyez visuel - vous pouvez dessiner au lieu d'écrire des mots.
  • Une conversation à la fois - ne vous coupez pas la parole.
  • Cherchez autant d'idées que vous le pouvez.
  • Restez concentré.

Meilleures pratiques : Lorsque votre équipe identifie des solutions, utilisez des exemples qui montrent comment les solutions sont trouvées dans des scénarios du monde réel. Par exemple, "Réfléchissez à la manière dont vous pourriez résoudre un problème dans votre vie quotidienne, comme réparer un robinet qui fuit. L'identification de solutions implique un brainstorming, l'évaluation des options et le choix de la meilleure d'entre elles pour résoudre le problème. Le fait de relier la résolution de problèmes à des activités quotidiennes aide les élèves à comprendre les étapes pratiques impliquées.

Les vidéos ci-dessous devraient vous permettre de mieux comprendre les étapes permettant à votre équipe de passer à la phase d'idéation.

 

La vidéo ci-contre présente six méthodes différentes de remue-méninges pour permettre à votre équipe de trouver des solutions. Vous pouvez choisir l'une d'entre elles ou utiliser une autre méthode que vous connaissez.

Veiller à ce que les équipes réfléchissent sérieusement à l'intégration de la technologie dans leurs solutions. Elles doivent se demander quand une personne utilisera leur solution dans sa vie quotidienne, s'il s'agit d'un moyen accessible de résoudre le problème et si cela réduira ou augmentera la charge de travail de l'utilisateur.

Questions directrices à poser aux élèves : 

Quelles sont les étapes à suivre pour résoudre un problème, comme réparer quelque chose ou organiser un événement ?

Comment décider de la meilleure solution lorsque plusieurs options sont possibles ?

Pourquoi est-il important d'envisager différentes solutions avant de prendre une décision ?

Les conseils des mentors sont fournis grâce au soutien de l'AmeriCorps.

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ACTIVITÉ 1 : RECHERCHE DE SOLUTIONS

Durée estimée : 30 minutes

Remue-méninges en équipe

  1. Utilisez du papier, un mur avec des post-it, un tableau noir ou un tableau blanc en ligne comme Canva ou Ideaboardz.
  2. Rédigez le problème que vous êtes en train de résoudre de manière à ce que tous les membres de l'équipe puissent le voir.
  3. Ensuite, écrivez autant de solutions que possible au problème.
  4. Après 10 minutes, examinez les idées en équipe. Regroupez les idées similaires ou tracez des lignes pour relier les idées entre elles. Discutez des idées en équipe et choisissez les solutions qui vous plaisent le plus.
  5. Si nécessaire, faites un deuxième tour de table pour trouver d'autres idées. Arrêtez-vous lorsque vous avez trouvé 2 ou 3 bonnes solutions.

ACTIVITÉ 2 : CHOISIR UNE SOLUTION

Durée estimée : 15 minutes

Choisissez la solution que vous souhaitez mettre en place

Prenez vos meilleures idées de solutions et utilisez la liste de contrôle de la feuille de travail pour déterminer si chaque solution est innovante, pertinente et utilise la technologie. Cela peut vous aider à décider de la solution à mettre en place.
Télécharger la feuille de travail

RÉFLEXION

Avec un peu de chance, vous avez une ou deux solutions potentielles que vous pouvez mettre en place pour votre projet Technovation. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez continuer à générer des idées avec votre équipe.

Votre idée évoluera et s'améliorera probablement au fur et à mesure que vous suivrez ce programme. Il se peut que votre application soit complètement différente de celle que vous envisagez aujourd'hui. Ne vous inquiétez pas, cela fait partie du processus d'idéation !

Voici quelques éléments de réflexion

tree reflecting in lake
Quelle est la solution qui vous enthousiasme le plus ?
En quoi votre solution est-elle innovante ?

RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES

Galerie d'applications

Vous pourriez vouloir vérifier ce que les équipes de Technovation Girls ont fait dans le passé. Voici les étapes à suivre pour trouver les vidéos de présentation des anciennes équipes de Technovation Girls :

  • Visitez la Galerie d'applications de Technovation
  • Choisissez dans le menu déroulant un thème correspondant à la catégorie dans laquelle se situe votre problème.
  • Filtrer par lieu, année et division
  • Cliquez sur Appliquer les filtres

ChatGPT

Un autre outil passionnant qui peut vous aider à identifier un problème est le ChatpGPTd'OpenAI.

Vous pouvez vous inscrire pour un compte gratuit qui vous donnera suffisamment de crédits gratuits pour travailler sur votre projet Technovation.

Cliquez sur les boutons ci-dessous pour voir des exemples de messages-guides utilisant ChatGPT pour l'idéation de la Technovation.

Notez que les réponses sont générées par l'IA et ne sont donc pas nécessairement factuelles ou complètes. L'utilisation de ChatGPT est recommandée comme une ressource parmi d'autres dans le processus d'idéation. Il peut aider à générer des idées que votre équipe pourra développer et utiliser comme point de départ pour d'autres idées.

biodiversity chatgpt chat

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safe cities chatgpt chat

gender equality chatgpt chat

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plastic pollution chatgpt chat

Une autre technique de brainstorming est la cartographie des problèmes ou la cartographie mentale. Vous écrivez le problème au milieu d'une grande feuille de papier et notez les idées de solutions autour du problème. Reliez les solutions similaires ou connexes pour les combiner ou susciter de nouvelles idées.

problem mapping example with diabetes
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