¡SÓLO CATEGORÍA SENIOR!
- Conozca las diferentes partes de un Lean Canvas
- Conozca las formas de llegar a los usuarios potenciales de su aplicación
- Haz un plan para que más personas utilicen tu aplicación a través de diferentes canales
- Planificar y redactar la primera sección de su Lean Canvas
Estas son las actividades para esta lección:
EL LIENZO ESBELTO
Un lean canvas es una herramienta de una página que te ayuda a organizar tu idea de negocio. Resulta especialmente útil en las primeras fases de la planificación, cuando las ideas aún se están formando y evolucionando. En lugar de escribir un plan largo y detallado, te centras en las partes más importantes, como el problema que vas a resolver, quiénes son tus clientes y cómo funcionará tu empresa.
Es fácil de rellenar, sencillo de modificar y crece con tus ideas. Resulta especialmente útil en las primeras fases de una startup, cuando tus ideas aún están tomando forma y necesitan flexibilidad para evolucionar. Y como es claro y organizado, también te ayuda a explicar tu plan de empresa a los demás sin perderte en los detalles.
A medida que vayas desarrollando tus ideas, revisa y perfecciona tu lienzo con frecuencia. Es un documento vivo que te ayudará a centrarte a medida que las ideas crezcan.
Hay algunas variaciones de Lean Canvases por ahí. A continuación se muestra la versión de Technovation y la que utilizaremos nosotros.
Verás que se compone de 11 casillas, cada una con una pregunta diferente sobre tu idea de negocio. Todavía no tienes que saber cómo rellenarlo. De momento, echa un vistazo:
¿Cuáles son tus primeras reacciones ante el lienzo? ¿Te parece que podría ser fácil de utilizar? ¿Hay alguna casilla que te parezca difícil de rellenar?
No te preocupes si algunas de estas cosas te suenan complicadas ahora mismo. No se espera que lo sepas todo todavía. El Lienzo Lean está pensado para ayudarte a entenderlo sobre la marcha.
El Lienzo Lean es también un documento vivo, que cambiará a medida que ponga a prueba sus ideas y reciba comentarios.
¿POR QUÉ UTILIZAR UN LEAN CANVAS?
El Lean Canvas le ayuda a sacar su idea de la cabeza y llevarla al mundo real centrándose sólo en las piezas más importantes. En lugar de escribir páginas de planes y detalles, puedes plasmar rápidamente tu idea en una sola página.
Este formato de una sola página le ayuda a mantener sus ideas claras y centradas. De este modo, no sólo te resultará más fácil entender tu propio negocio, sino también explicarlo con rapidez y claridad a otras personas, como posibles socios clientes. La legibilidad del lienzo también te permite obtener más fácilmente comentarios y apoyo a medida que desarrollas tu idea. Además, como es fácil de actualizar, el Lean Canvas crece con tu negocio, ayudándote a mantenerte en el buen camino en cada paso.
Mantén esta idea de "centrado" mientras aprendemos y rellenamos tu lienzo. Evita sobrecargarte de detalles. Intenta introducir la información más importante e impactante para sacar el máximo partido a esta herramienta.
¿CUÁLES SON LAS PARTES DEL LEAN CANVAS DE TECHNOVATION?
Veamos en qué consiste cada parte del Lean Canvas y por qué son importantes. También incluiremos ejemplos de cada sección inspirados en EcoWear de Team Love Tech, un equipo finalista de Technovation 2024.
Qué pregunta:
¿Qué problema o reto intenta resolver para sus clientes?
Por qué es importante:
Su empresa debe resolver un problema real, algo que la gente perciba y quiera solucionar. Si no conoces el problema, es difícil crear una buena solución.
Ejemplo:
La industria de la moda causa daños al medio ambiente y a menudo recurre a prácticas laborales injustas.
Recursos adicionales:
Consulte esta lección de Technovation para obtener más orientación: Identificación de problemas.
Qué se pregunta:
¿Quiénes son las personas más afectadas por el problema? ¿A qué clientes concretos quiere llegar?
Por qué es importante:
Centrarse en un mercado objetivo claro le ayuda a diseñar su producto y su marketing para satisfacer sus necesidades con eficacia.
Ejemplo:
Personas de entre 10 y 26 años que están dispuestas a comprar ropa usada, quieren descubrir nuevas tiendas de segunda mano o se sienten culpables por comprar moda rápida.
Recursos adicionales:
Consulte esta lección de Technovation para obtener más orientación: Estudio de mercado.
Lo que pregunta:
¿Cómo resolverá su empresa el problema? ¿Qué producto o servicio ofrecerá?
Por qué es importante:
Su solución debe abordar directamente el problema de forma sencilla y clara. Una buena solución satisface las necesidades de su comunidad y le facilita la vida.
Ejemplo:
Una aplicación que ayuda a la gente a comprar de forma sostenible poniéndoles en contacto con marcas ecológicas y tiendas de segunda mano cercanas o en línea.
Recursos adicionales:
Consulte esta lección de Technovation para obtener más orientación: Identificar soluciones.
Qué pregunta:
¿Qué otras opciones tienen ahora los clientes para resolver este problema?
Por qué es importante:
Conocer alternativas le ayuda a entender a su competencia y a encontrar formas de ofrecer algo mejor o diferente.
Ejemplo:
Es posible que los clientes compren en tiendas de moda rápida normales, busquen en tiendas de segunda mano sin un enfoque sostenible o utilicen aplicaciones que no ofrecen opciones sostenibles personalizadas. Algunos ejemplos reales son Shein o Forever 21.
Recursos adicionales:
Consulte esta lección de Technovation para obtener más orientación: Estudio de mercado.
Qué pregunta:
¿Qué hace que su empresa sea especial o diferente de las demás? ¿Por qué deberían elegirle sus clientes?
Por qué es importante:
Su valor único le ayuda a destacar y atrae a los clientes ofreciéndoles algo que no pueden conseguir en otro sitio.
Ejemplo:
EcoWear combina las compras sostenibles con una experiencia divertida y personalizada al poner en contacto a los usuarios con marcas ecológicas que se ajustan a su estilo y presupuesto, además de un juego virtual de vestir que convierte la moda sostenible en algo emocionante.
Qué pregunta:
¿Quiénes son las primeras personas con más probabilidades de utilizar su producto o servicio?
Por qué es importante:
Los primeros usuarios aportan información importante y ayudan a dar a conocer su empresa.
Ejemplo:
estudiantes y compañeros apasionados por la moda sostenible que disfrutan descubriendo tiendas de segunda mano y marcas ecológicas.
Recursos adicionales:
Consulte la sección sobre primeros adoptantes para obtener más orientación.
Qué pregunta:
¿Qué métodos utilizará para llegar a sus clientes objetivo y cómo se asegurará de que estos esfuerzos puedan repetirse y medirse?
Por qué es importante:
Un buen trabajo de divulgación le ayuda a conectar con su público, a correr la voz y a aumentar su base de clientes. Ser capaz de repetir y medir sus esfuerzos de divulgación le permite saber qué funciona mejor.
Ejemplo:
Eventos locales, asociaciones con tiendas de segunda mano, campañas en redes sociales con personas influyentes y programas de recomendación. Seguimiento de las descargas y la participación para medir el éxito.
Recursos adicionales:
Consulte la sección sobre primeros adoptantes y divulgación más abajo para obtener más orientación:
Qué pregunta:
¿Cómo va a ganar dinero su empresa?
Por qué es importante:
Conocer sus fuentes de ingresos garantiza que su empresa pueda cubrir costes y crecer de forma sostenible.
Ejemplo:
Comisiones de afiliación por compras realizadas a través del catálogo de la aplicación, incluidas colaboraciones en prendas exclusivas del juego Dress Up & Shop.
Recursos adicionales:
Consulte esta lección de Technovation para obtener más orientación: Modelo de negocio y planificación financiera.
Qué se pregunta:
¿Cuáles son los principales costes de funcionamiento de su empresa?
Por qué es importante:
Entender sus costes le ayuda a planificar su presupuesto y fijar precios que mantengan la sostenibilidad de su empresa. Recuerda: los costes pueden ser de distintos tipos. Algunos son gastos iniciales puntuales, como la compra de equipos, mientras que otros son recurrentes, como la publicidad mensual o los salarios de los empleados.
Ejemplo:
Cuotas de registro en la App Store, colaboraciones con influencers, anuncios online como Google Ads, cupones para el programa de referidos y alojamiento de newsletters.
Recursos adicionales:
Consulte esta lección de Technovation para obtener más orientación: Modelo de negocio y planificación financiera.
Lo que pregunta:
¿Qué cifras va a seguir para ver si su negocio está teniendo éxito?
Por qué es importante:
Las métricas clave le ayudan a medir el progreso y a comprender lo que funciona o necesita mejorar.
Ejemplo:
Número de descargas de la aplicación, usuarios activos, compras sostenibles realizadas a través de la aplicación, etc.
Lo que pregunta:
¿Qué has aprendido hablando con clientes u otros profesionales de la empresa? ¿Cómo has integrado los comentarios? Para este proyecto, también se te pide que solicites la opinión de un empresario o profesional de los negocios de tu comunidad. Añade lo que tienen que decir y tus acciones en esta sección.
Por qué es importante:
Los comentarios muestran si su solución satisface las necesidades reales o si necesita hacer cambios. Escuchar a los usuarios ayuda a tu empresa a fortalecerse y mejorar.
Ejemplo:
Los primeros usuarios nos dijeron que les encantaba el juego de vestir virtual, pero que querían que se añadieran a la aplicación más opciones de tiendas de segunda mano locales.
USUARIOS
Ha decidido el problema que va a resolver y lo más probable es que tenga una solución propuesta. A medida que empiece a trabajar en las partes del Lean Canvas, comencemos con la que quizá sea la parte más importante de su proyecto, sus usuarios.
Puedes crear un producto increíble que resuelva un problema realmente importante, pero tu negocio no tendrá éxito si nadie conoce o utiliza tu producto.
Ya sabes quiénes son tus usuarios gracias a su trabajo de investigación de mercado de la Unidad 3.
En esta lección, crearás un plan para repetible, medibles repetibles y medibles para hacer llegar su idea a los usuarios.
ADOPTANTES TEMPRANOS
Los early adopters son aquellas personas que ya están buscando soluciones al problema que usted está resolviendo. Estarían más dispuestos a probar productos nuevos y no probados. También suelen estar dispuestos a dar su opinión a medida que se desarrolla el proyecto. Los primeros usuarios son su primer objetivo para conseguir que la gente utilice su producto y para que se corra la voz.
Hay que empezar con la pregunta ¿Quién necesita esto ahora y dónde puedo encontrarlo?".
He aquí algunas estrategias eficaces para identificar y llegar a los primeros adoptantes.
Alcance directo
No hay nada más eficaz con los primeros usuarios que ponerse directamente en contacto con ellos y explicarles lo que puede ofrecerles su solución.
Puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico, teléfono o en persona. Los pioneros buscan activamente soluciones, así que deberían estar dispuestos a escuchar tu Presentación.
De boca en boca
El marketing boca a boca suele ser la mejor forma de conseguir que la gente pruebe tu producto.
El 92% de los consumidores encuestados por Nielsen creen más en sus amigos y familiares que en cualquier tipo de publicidad.
(Fuente: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
Y primeros usuarios suelen influir para que otras personas prueben el producto.
Primeros pasos
- Utiliza a tus amigos y familiares para correr la voz.
- Anímales a hablar de tu aplicación.
- Utilice sus contactos locales para ayudar a identificar a los primeros adoptantes.
- Si conoces a un personaje importante o a una persona influyente, pídele que hable en nombre de tu aplicación.
Redes sociales
Las redes sociales son un medio estupendo para encontrar a los primeros usuarios y comunicarse con ellos.
A menudo, las personas que se enfrentan a un problema concreto lo publican en las redes sociales. También pueden formar grupos en las redes sociales para debatir los problemas.
Primeros pasos
- Busca grupos de TikTok, Instagram o Facebook sobre el problema que estás resolviendo.
- Pide unirte al grupo.
- Publica un post sobre tu proyecto y pregunta a quién podría interesarle probarlo y dar su opinión.
- Otra opción es publicar sobre su solución y qué problema resuelve.
- Pide a la gente que comparta tu post con sus redes.
Colaboración con organizaciones
Si aún no lo has hecho, busca organizaciones en tu comunidad que estén intentando resolver el mismo problema que tu proyecto. Lo más probable es que la organización tenga miembros o clientes con los que trabajan que estarían dispuestos a probar tu aplicación. También pueden ofrecerte su opinión durante el desarrollo.
Primeros pasos
- Haz una lista de organizaciones o grupos de tu comunidad o región que estén abordando el mismo problema que tu equipo.
- Envía un correo electrónico o llama por teléfono a cada organización.
- incluye una breve descripción de tu proyecto.
- pídeles que colaboren con vosotras para resolver juntos el problema.
- Si no responden al correo electrónico, intenta llamarles por teléfono para hablar directamente con una persona de la organización.
ACTIVIDAD 1: DIVULGACIÓN ENTRE LOS USUARIOS
Establecer objetivos y estrategias de divulgación
- Enumera 2-3 objetivos de usuario para tu aplicación o negocio.
- Elija una o dos estrategias de difusión y pruébelas.
ACTIVIDAD 2: RELLENA PARTE DE TU LEAN CANVAS
Rellene los siguientes campos de su Lean Canvas.
Tenga en cuenta que debe hacer una copia de la hoja de ejercicios y editarla según sea necesario.
- Problema
- Mercado objetivo
- Solución
- Alternativas existentes
- Propuesta de valor única
- Primeros adoptantes
- Divulgación
Rellenará el resto del Lienzo Lean en la Unidad 8. Recuerde volver y actualizar el lienzo a medida que avanza en su viaje.
REFLEXIÓN
Ahora que ya conoces el Lean Canvas, tómate un momento para reflexionar sobre lo que has aprendido y cómo se aplica a tus propias ideas:
REVISIÓN DE TÉRMINOS CLAVE
- Lienzo Lean - una herramienta de planificación empresarial de una página que se utiliza para organizar y comunicar las ideas centrales de un proyecto. Incluye secciones clave como el problema, la solución, el público objetivo y el modelo de ingresos, lo que ayuda a los emprendedores a esbozar y perfeccionar rápidamente sus ideas.
- Marketing - el proceso de dar a conocer su empresa y conseguir que utilicen su producto
- Estrategia - cómo conseguirá que los usuarios prueben su aplicación para alcanzar sus objetivos
- Métricas - si su estrategia funciona o no
RECURSOS ADICIONALES
Aquí tienes un video que muestra cómo aplicar Uber a la herramienta Lean Canvas. Recuerda que las casillas que ves en el video no son totalmente iguales a las que te proporcionamos para tu proyecto de Technovation.
