Formación en seguridad para mentores
Todo lo que necesitas saber para velar por tu seguridad y la de estudiantes como voluntario de Technovation.
Por qué la protección es lo primero
Como mentor de Technovation, trabajarás directamente con los niños. Las dos guías que figuran a continuación te servirán de orientación durante tu colaboración con nosotros. Léalas antes de empezar y vuelve a consultarlas siempre que tengas alguna duda.
Código de conducta
Cómo se espera que se comporte cada voluntario.
Normas de seguridad
Las normas de protección de menores de nuestros programas.
Cuando las actividades se llevan a cabo de forma presencial, cada centro aplica sus propias políticas en materia de voluntariado y protección de menores. Contamos con que los responsables locales tomen las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de todos.
Tus responsabilidades
Todos los mentores de Technovation que interactúen con participantes menores de edad a través de la plataforma de Technovation deben:
- Realiza el proceso de incorporación completo y una verificación de antecedentes antes de interactuar con cualquier participante.
- Utiliza únicamente los canales autorizados por Technovation para interactuar con los participantes.
- Comunica inmediatamente a Technovation cualquier problema relacionado con la protección de menores.
Asegúrate de que todas las sesiones sean seguras
Las normas que se aplican a todas las interacciones entre mentores y « estudiante », ya sean presenciales o en línea.
Sin enfrentamientos individuales
Mantén una proporción de aproximadamente 1 mentor por cada 5 estudiantes, con la presencia de otro adulto de confianza.
Quedar en lugares públicos
Colegios, bibliotecas, centros comunitarios… pero nunca una vivienda particular.
estudiante bienestar
Tratar a todos los estudiante por igual, independientemente de su origen. Tolerancia cero ante el acoso o el bullying.
Bienestar de los mentores
Deja clara tu disponibilidad, evita enviar mensajes a altas horas de la noche y da prioridad a tu propio bienestar.
Comunica la forma segura de hacerlo
Utiliza los canales aprobados por Technovation
No es una cuenta personal ni una aplicación.
Nunca envíes mensajes privados a un « estudiante »
Sin redes sociales, aplicaciones de mensajería ni correo electrónico.
¿Estás grabando una sesión?
Pide primero el consentimiento de todos o deja que apaguen las cámaras y utilicen el chat de la reunión.
¿Nos reunimos virtualmente?
Asegúrate de que haya un padre o tutor en la habitación con el estudiante.
Nunca hagas esto
Estas acciones están prohibidas en cualquier circunstancia, sin excepción alguna.
- Enviar mensajes, comentarios o imágenes inapropiados u ofensivos.
- Recurre a cualquier tipo de castigo, ya sea físico o verbal.
- Señalar a un « estudiante » para mostrarle favoritismo, criticarle o burlarse de él.
- Sigue o añádete como amigo a estudiantes en las redes sociales.
¿Notas que algo no va bien? Denúncialo.
Asigna la situación a un nivel y, a continuación, sigue las instrucciones recomendadas.
Nivel 1
Amenaza inmediata
Violencia, maltrato o peligro inminente. Ponte en contacto con los servicios de emergencia locales ahora mismo y, a continuación, envía un correo electrónico a [email protected] en un plazo de 24 horas.
Nivel 2
Infracción grave
Acoso, intimidación o traspaso de límites. Envía un correo electrónico a [email protected] y a tu responsable local.
Nivel 3
Problema interpersonal
Conflicto o desacuerdo menor. Coméntalo con los padres; si no se resuelve, remítelo al responsable de tu sección.
Cada informe recibe una respuesta
Technovation acusa recibo de todos los informes de seguridad en un plazo de 24 horas laborables y comunica los pasos a seguir en un plazo de 3 a 5 días laborables. Puedes ponerte en contacto con el equipo en cualquier momento en [email protected].
Todavía tengo una pregunta
Siempre puede ponerse en contacto con el equipo de voluntarios de Technovation en Slack o en [email protected].
