Modelo de negocio y planificación financiera: Lean Canvas Parte 2

¡SÓLO CATEGORÍA SENIOR!

  • Conocerás sobre los diferentes tipos de empresas
  • Elegirás qué tipo de empresa será la tuya
  • Conocerás sobre diferentes formas de ganar dinero con tu aplicación
  • Determine los costes de su empresa
  • Aprender a medir el éxito

Estas son las actividades para esta lección:

¿QUÉ ES UNA EMPRESA?

¿Qué te viene a la mente cuando oyes la palabra "empresa"? Es posible que pienses en un puesto agrícola local, una tienda de comestibles, un banco o una gran empresa tecnológica como Facebook o WhatsApp. 

Una empresa es cualquier organización o persona que hace algo a cambio de dinero u otro bien.

Las empresas pueden:

  • fabricar, comprar o vender bienes (como una empresa que fabrica coches)
  • prestar servicios (como una empresa de servicios de telefonía móvil).

Hay muchos jóvenes que han creado su propia empresa. Por ejemplo, Megan Yap, ex alumna de Technovation en Malasia, creó su propia empresa, Melli Studioque vende pegatinas por Internet.

Mellistudio logo

OBJETIVOS

2 girls working a lemonade stand

Normalmente pensamos en un negocio como una forma de ganar dinero, lo cual es tu beneficio.

Las empresas pueden tener otros objetivos además de ganar dinero.

Objetivos sociales, como

  • ayudar a alimentar a personas hambrientas
  • proporcionar a estudiantes una mejor educación. 

Objetivos empresariales, como

  • crear productos ecológicos
  • ofrecer a los clientes el mejor producto posible

Todas las empresas tienen algo en común: necesitan alguna forma de ganar dinero para poder seguir funcionando. 

Hay tres tipos principales de empresas: con ánimo de lucro, sin ánimo de lucro y sociales.

EMPRESAS CON ÁNIMO DE LUCRO

Las empresas con ánimo de lucro se centran en obtener beneficios mediante la venta de bienes o servicios. También pueden tener objetivos, como crear los mejores productos posibles o prestar un excelente servicio al cliente. Pase el ratón por encima de cada logotipo para obtener más información.

apple logo

Apple

es uno de los principales vendedores de teléfonos, ordenadores, software y mucho más. Su objetivo es diseñar los mejores ordenadores y teléfonos del mundo.
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McDonald's

es una de las mayores empresas alimentarias del mundo. Su objetivo es ser el lugar favorito de sus clientes para comer y beber.
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EMPRESAS SIN ÁNIMO DE LUCRO

Las organizaciones sin ánimo de lucro existen para ayudar a resolver un problema o contribuir a una causa. Su objetivo no es ganar dinero. Pase el ratón por encima de cada logotipo para obtener más información.

UNICEF logo

UNICEF

trabaja con socios de todo el mundo para promover políticas y ampliar el acceso a servicios que protejan a todos los niños.
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technovation logo

Technovation Girls

ayuda a niñas de todo el mundo a desarrollar las habilidades necesarias para convertirse en líderes tecnológicas y empresariales.
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EMPRESAS SOCIALES

Las empresas sociales se centran en hacer algo más que obtener beneficios, como ayudar a resolver un problema social. Utilizan parte de los beneficios que obtienen para lograr este objetivo. Pasa el ratón por encima de cada logotipo para obtener más información.

Morogoro Cocopeat

fundada por la antigua alumna de Technovation Winnie Msamba, fabrica y distribuye medios de cultivo ecológicos a partir de cáscaras de coco para ayudar a los agricultores locales.
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hand holding every table sign

Every Table

Los restaurantes proporcionan alimentos nutritivos a las comunidades. La comida que se vende en los barrios más ricos ayuda a subvencionar el coste de la comida en los barrios más pobres.
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No es necesario que tenga todas las respuestas hoy, pero es importante que siga pensando en ellas a medida que planifica su Lean Canvas. Siempre puede cambiar el tipo de empresa a medida que desarrolle la solución de su proyecto.

REFLEXIONA Y COMENTA

¿Qué modelo de negocio tiene sentido para su equipo?

girls discussing

MODELO DE INGRESOS

Después de pensar en su modelo de negocio, es nhora de averiguar cómo va a ganar dinero su empresa.

Las organizaciones sin ánimo de lucro y las empresas sociales siguen necesitando ganar dinero para pagar todos sus gastos.

money

BENEFICIO

[Beneficio] = [Ingresos] - [Gastos de explotación].

[Beneficio]: el dinero que te queda después de pagar todos los gastos.

[Ingresos] - cuánto dinero gana tu empresa

[Costes de operación]: cuánto cuesta gestionar tu empresa.

ELIGIENDO UN MODELO DE INGRESOS

Para que una empresa obtenga beneficios, sus ingresos deben ser superiores a sus costes de explotación.

Para aplicaciones móviles y webexisten varias formas de obtener ingresos, que se describen a continuación. Ten en cuenta que puedes utilizar una combinación de estas opciones, como anuncios dentro de la aplicación y funciones de pago.

Puede cobrar una tarifa única por descargar una aplicación que ofrece un servicio único.

minecraft poster
Descargar Minecraft cuesta 11,99 dólares
mini-metro app
La descarga de Mini Metro cuesta 1,89 dólares

Muchas aplicaciones requieren un pago mensual o anual. Así se obtienen ingresos constantes y predecibles. 

netflix logo
Netflix requiere una suscripción mensual de pago a partir de 7,99 dólares al mes.
Photoshop cobra 22,99 dólares al mes por sus aplicaciones web y móvil

Muchas aplicaciones ofrecen una opción básica gratuita. Para obtener funciones avanzadas, los usuarios deben pagar una cuota mensual o anual. 

Spotify with ads is free, buy you can pay a monthly fee to listen without ads.
Spotify Premium cobra entre 5,99 y 16,99 dólares por diferentes planes
my fitness pal logo
MyFitnessPal cuesta entre 79,99 y 99,99 dólares al año para las suscripciones premium.

Tú vendes bienes, servicios o funciones especiales dentro de la aplicación. La aplicación puede ser gratuita, pero el usuario puede desbloquear funciones o comprar artículos pagando por ellos.  

duolingo owl
Con DuoLingo, puedes comprar rayas y corazones extra para ampliar tus lecciones.
En Pokemon Go, pagas dinero real para comprar "Pokecoins" para comprar objetos en el juego.

Puedes incluir banners o ventanas emergentes en tu aplicación. Te pagan cada vez que alguien hace clic en un anuncio.

Facebook coloca anuncios en tu newsfeed y en toda la aplicación
Candy crush splash screen
La aplicación del juego Candy Crush coloca anuncios en la parte inferior de la pantalla

¿Y LAS ORGANIZACIONES SIN ÁNIMO DE LUCRO?

Si se trata de una organización sin ánimo de lucro, es posible que no tengas previsto vender nada. Sin embargo, seguirás necesitando dinero para desarrollar y mantener tu producto. He aquí algunas formas de hacerlo.

INGRESOS

Puedes seguir ganando dinero a través de los diferentes modelos de ingresos enumerados anteriormente. La diferencia es que las organizaciones sin ánimo de lucro no se quedan con los beneficios, como ocurriría con una empresa social o una compañía con ánimo de lucro.

SUBVENCIONES

A veces, las organizaciones o los gobiernos conceden subvenciones para apoyar proyectos de bien social. 

Unasubvención es dinero que alguien te da y que no tienes que devolver.

DONACIONES

Una donación es similar a una subvención, pero suele concederla un particular. Las donaciones se hacen sin esperar nada a cambio.

COSTES DE EXPLOTACIÓN

Piensa en cuánto dinero te va a costar gestionar tu empresa. Los gastos que pagas para mantener tu empresa en funcionamiento se denominan gastos de operación. He aquí algunos ejemplos de gastos de operación:

  • oficinas, ordenadores, internet
  • salarios de los empleados
  • tarifas de aplicaciones o tiendas en línea
  • marketing y publicidad

CATEGORÍAS DE GASTOS

He aquí algunas categorías en las que se encuadran la mayoría de los costes de operación.

Es posible que tengas que investigar para saber cuánto cuestan los distintos artículos.

Haz clic en cada categoría para obtener más información.

Esto incluye cosas como ordenadores, escritorios y sillas.

Pregúntate a ti misma: 

  • ¿Qué elementos necesitamos en un espacio para que el personal pueda trabajar?
  • ¿Necesitarán equipos informáticos?
girl working at table

Programas que te ayudan a diseñar el producto, gestionar datos o hacer otras cosas que tu equipo no puede hacer por sí solo.

Pregúntate a ti misma:

  • ¿Tenemos que pagar por el uso de diferentes bases de datos para ejecutar nuestra aplicación?
  • ¿Y los costes de la API?

 

computer software graphic

Esto incluye los costes de venta de la aplicación en Internet y los posibles gastos de alojamiento.

Pregúntate a ti misma:

  • ¿Cuánto cuesta poner nuestra aplicación en Google Play o Apple App Store?
  • ¿Y si vendemos nuestra aplicación a través de una tienda online?
  • ¿Y el coste del alojamiento de nuestra aplicación web?
play store and app store logos

Debería poder empezar sin gastar demasiado en marketing, pero podría plantearse comprar anuncios en línea.

Pregúntate a ti misma:

  • ¿Qué estrategia de marketing elegimos?
  • ¿Cuánto costará?
  • ¿Vamos a hacer algún tipo de marketing físico que genere costes?

Es posible que contrates a personas que te ayuden a construir y hacer llegar tu aplicación a tu mercado objetivo. 

Pregúntate a ti misma:

  • ¿A quién contrataremos?
  • ¿Cuánto les pagaremos?
female working at computer station

Esto incluye alquiler, electricidad, gastos de Internet y teléfono.

Pregúntate a ti misma:

  • ¿Necesitamos una oficina?
  • ¿Cuánto cuesta el alquiler?
  • ¿Cuánto cuesta Internet en nuestra zona?
receipt and money

Hay que recortar gastos en la medida de lo posible.

Por ejemplo, puedes trabajar desde casa o encontrar una oficina libre. Busca formas de ahorrar dinero, sobre todo al empezar.

calculator and numbers on sheet

Cuando empiece a analizar sus gastos de funcionamiento, se dará cuenta de que puede necesitar algo de dinero para empezar. Esta financiación inicial, utilizada para poner en marcha su empresa, se denomina capital inicial.

Puede que necesites comprar ordenadores, contratar personal o alquilar una oficina. Todo esto cuesta dinero, y aún no estás ganando dinero con tu negocio. Entonces, ¿cómo conseguir ese dinero?

Una fuente potencial de capital inicial procede de los inversores.

Los inversores son personas que te prestan dinero para ayudarte a poner en marcha tu empresa, esperando

  • recuperar su dinero y mucho más
  • o recibir otra cosa a cambio.

Aunque no es necesario disponer de capital inicial, puedes incluirlo en tu lean canvas, en Estructura de costes si lo deseas. 

Consulta la información sobre el capital inicial en Recursos adicionales.

women shaking hands on business deal

MÉTRICAS CLAVE

Para comprobar el progreso de su estrategia de divulgación y sus planes financieros en marcha, puede hacer un seguimiento de sus objetivos mediante métricas.

Hay muchas métricas que puede medir y seguir. Para tu Lean Canvas, 1-3 objetivos son suficientes en esta fase.

Las métricas que mida dependerán de los objetivos que intente alcanzar. Algunos ejemplos son:

  • ingresos por usuario
  • acciones en redes sociales/referencias
  • conversión de clientes gratuitos a clientes de pago
  • descargas de aplicaciones

Por ejemplo, si decides subir tu aplicación a Google Play y Apple App Stores, puedes hacer un seguimiento de cuántas personas descargan tu aplicación.

Cada tienda tiene su propia forma de realizar el seguimiento de las descargas. A continuación se muestran algunas métricas visuales de Google Play Console.

Google Play console
Con Google Play Console, puedes realizar un seguimiento de las instalaciones y las ubicaciones de los usuarios
google console ratings
También puedes saber cómo valoran tu aplicación los usuarios

ACTIVIDAD 1: COMPLETA TU LEAN CANVAS

Tiempo estimado: 30 minutos

Rellene las casillas restantes de su Lean Canvas


  1. En primer lugar, considere si desea ajustar o cambiar alguna de las casillas que rellenó en la Unidad 4, y hágalo.
  2. Rellene las casillas siguientes
    • Divulgación
    • Fuentes de ingresos
    • Estructura de costes
    • Métricas clave
    • Comentarios (Feedback)
Debería tener su propia copia de la plantilla, pero si no es así, puede abrir una plantilla en blanco haciendo clic en el botón de abajo.
Abrir plantilla

REFLEXIÓN

Usted ha logrado mucho a medida que continúa llenando su Lienzo Lean. Considere estas preguntas:

reflection in a lake with mountains
¿Cuáles son las ventajas de los distintos tipos de empresa?
¿Por qué eligiste este modelo de ingresos?
¿Cuánto dinero cree que necesitará para poner en marcha su empresa?

REVISIÓN DE TÉRMINOS CLAVE

  • Empresa - cualquier organización o persona que hace algo a cambio de dinero u otro bien
  • Beneficios - dinero obtenido por las operaciones de una empresa
  • Sin ánimo de lucro - una empresa cuyo objetivo no es ganar dinero
  • Empresa social - un negocio que se centra en hacer algo más que obtener beneficios, como ayudar a resolver un problema social
  • Con ánimo de lucro - una empresa cuyo objetivo es ganar dinero
  • Ingresos - cantidad total de dinero que gana tu empresa
  • Modelo de ingresos - un plan para ganar dinero
  • Costes de operación- los costes de funcionamiento de tu empresa
  • Beneficios - diferencia entre lo que se gana y lo que se gasta en una empresa
  • Inversores - personas que te dan dinero para poner en marcha tu empresa y, a cambio, se llevan parte de los beneficios que obtengas.
  • Capital inicial - la cantidad inicial de dinero que le ayuda a poner en marcha su empresa, normalmente concedido a través de distintos tipos de inversores

RECURSOS ADICIONALES

Capital inicial

Muchas empresas obtienen capital inicial pidiendo a otras personas que se lo presten. Estas personas se conocen como inversores.

Una vez que pones en marcha tu empresa, los inversores esperan recuperar su dinero y más, o recibir algo más a cambio.

Aquí tienes un par de formas diferentes de conseguir que la gente invierta o ponga su dinero en tu negocio. Pasa el ratón por encima de cada tarjeta para obtener más información.

Financiación colectiva

Financiación colectiva

Un gran grupo (multitud) de personas aportan cada una pequeñas cantidades de dinero que se suman a una cantidad mayor. Esto permite a personas normales invertir directamente en tu negocio. Estas personas suelen obtener algo a cambio, como 10 descargas gratuitas de tu aplicación.

Ejemplos: Indiegogo, Kickstarter, Kiva, Go Fund Me

Inversores

Inversores

Personas con dinero que invierten su propio dinero en las primeras fases de la empresa, pero esperan recibir a cambio una participación en el capital. El capital es como una propiedad parcial, basada en la cantidad de dinero que invierten en la empresa.

Ejemplos: Peter Cowley, Jeff Bezos, Paul Buchheit

Capital riesgo

Capital riesgo

Grupo de inversores profesionales (también conocido como empresa) que entienden las oportunidades de inversión y los riesgos de las empresas incipientes. Investigan bien para predecir que las startups en las que invierten lleguen a tener éxito en el mercado. El dinero que invierten procede de diversas fuentes.

Ejemplos: 3i, Khosla Ventures, SV Angel