Lean Canvas - Parte 1

APENAS PARA A CATEGORIA SÊNIOR!

  • Aprenda sobre as diferentes partes de um Lean Canvas
  • Saiba mais sobre as maneiras de alcançar os possíveis usuários do o app
  • Faça um plano para que mais pessoas usem o app por meio de diferentes canais
  • Planeje e escreva a primeira seção do seu Lean Canvas

A TELA ENXUTA

O Lean Canvas é uma ferramenta de uma página que o ajuda a organizar sua ideia de negócio. É especialmente útil nos estágios iniciais do planejamento, quando suas ideias ainda estão se formando e evoluindo. Em vez de escrever um plano longo e detalhado, você se concentra apenas nas partes mais importantes, como o problema que está resolvendo, quem são seus clientes e como seu negócio funcionará.

É fácil de preencher, simples de alterar e cresce com suas ideias. É especialmente útil nos estágios iniciais de uma startup, quando suas ideias ainda estão tomando forma e precisam de flexibilidade para evoluir. E, por ser claro e organizado, ele também ajuda a explicar seu plano de negócios a outras pessoas sem se perder nos detalhes.

À medida que você continuar a desenvolver suas ideias, reveja e refine sua tela com frequência. É um documento vivo que o ajudará a manter o foco à medida que as ideias aumentam!

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Existem algumas variações de Lean Canvases por aí. Abaixo está a versão da Technovation e a que estaremos usando. 

Você verá que ele é composto de 11 caixas, cada uma com uma pergunta diferente sobre sua ideia de negócio. Você não precisa saber como preenchê-lo ainda! Por enquanto, basta dar uma olhada:

Modelo de Lean Canvas da Technovation

Quais são suas primeiras reações à tela? Você consegue ver como ela pode ser fácil de usar? Há alguma caixa que você acha que seria difícil de preencher?

Não se preocupe se algumas dessas questões parecerem complicadas neste momento. Não se espera que você saiba tudo ainda. O objetivo do Lean Canvas é ajudá-lo a descobrir tudo à medida que você avança.

O Lean Canvas também deve ser um documento vivo, que será alterado à medida que você testar suas ideias e receber feedback.

POR QUE USAR UMA TELA ENXUTA?

O Lean Canvas ajuda você a tirar sua ideia da cabeça e colocá-la no mundo real, concentrando-se apenas nas partes mais importantes. Em vez de escrever páginas de planos e detalhes, você pode mapear rapidamente sua ideia em uma página.

Esse formato de página única ajuda a manter suas ideias claras e focadas. Isso facilita não apenas a compreensão do seu próprio negócio, mas também a explicação rápida e clara para outras pessoas, como possíveis parceiros e clientes. A facilidade de leitura do canvas também permite que você obtenha feedback e apoio com mais facilidade à medida que desenvolve sua ideia. Além disso, como é fácil de atualizar, o Lean Canvas cresce com seu negócio, ajudando-o a manter-se no caminho certo em cada etapa do processo.

Mantenha essa ideia de "foco" enquanto aprendemos e preenchemos sua tela. Evite sobrecarregar com detalhes. Procure inserir as informações mais importantes e impactantes para tirar o máximo proveito dessa ferramenta!

QUAIS SÃO AS PARTES DO LEAN CANVAS DA TECHNOVATION?

Vamos nos aprofundar no que é cada parte do Lean Canvas e por que elas são importantes. Também incluiremos exemplos de cada seção inspirados no EcoWear da Team Love Tech, uma equipe finalista do Technovation 2024.

O que ele pergunta:
Que problema ou desafio você está tentando resolver para seus clientes?

Por que é importante:
Sua empresa deve resolver um problema real, algo que as pessoas percebam e queiram ver resolvido. Se você não conhece o problema, é difícil criar uma boa solução.

Exemplo:
O setor da moda causa danos ao meio ambiente e, muitas vezes, se baseia em práticas trabalhistas injustas. 

Recursos adicionais:
Confira esta lição do Technovation para obter mais orientações: Identifying Problems (Identificação de problemas).

O que ele pergunta:
Quem são as pessoas mais afetadas pelo problema? Quem são os clientes específicos que você deseja alcançar? 

Por que é importante:
O foco em um mercado-alvo claro ajuda a projetar seu produto e marketing para atender às necessidades dele de forma eficaz.

Exemplo:
Indivíduos com idade entre 10 e 26 anos que estão dispostos a comprar roupas usadas, querem descobrir novos brechós ou se sentem culpados por comprar fast fashion.

Recursos adicionais:
Confira esta lição da Technovation para obter mais orientações: Pesquisa de mercado.

O que ele pergunta:
Como sua empresa resolverá o problema? Que produto ou serviço você oferecerá?

Por que é importante:
Sua solução deve abordar diretamente o problema de forma simples e clara. Uma boa solução atende às necessidades de sua comunidade e facilita a vida dela.

Exemplo:
Um aplicativo que ajuda as pessoas a comprar de forma sustentável, conectando-as a marcas ecológicas e brechós próximos ou on-line.

Recursos adicionais:
Confira esta lição do Technovation para obter mais orientações: Identificação de soluções.

O que ele pergunta:
Que outras opções os clientes têm agora para resolver esse problema?

Por que é importante:
O conhecimento de alternativas ajuda a entender a concorrência e a encontrar maneiras de oferecer algo melhor ou diferente.

Exemplo:
Os clientes podem fazer compras em lojas de fast-fashion comuns, procurar brechós sem foco em sustentabilidade ou usar aplicativos que não oferecem opções sustentáveis personalizadas. Alguns exemplos da vida real incluem a Shein ou a Forever 21.

Recursos adicionais:
Confira esta lição da Technovation para obter mais orientações: Pesquisa de mercado.

O que ele pergunta:
O que torna sua empresa especial ou diferente das outras? Por que os clientes deveriam escolher você?

Por que é importante:
Seu valor exclusivo ajuda você a se destacar e atrai clientes oferecendo algo que eles não conseguem obter em outro lugar.

Exemplo:
A EcoWear combina compras sustentáveis com uma experiência divertida e personalizada, combinando os usuários com marcas ecologicamente corretas que se encaixam em seu estilo e orçamento, além de um jogo de vestir virtual que torna a moda sustentável empolgante.

O que ele pergunta:
Quem são as primeiras pessoas com maior probabilidade de usar seu produto ou serviço?

Por que é importante:
Os primeiros usuários fornecem feedback importante e ajudam a divulgar sua empresa.

Exemplo:
estudantes e colegas que são apaixonados por moda sustentável e gostam de descobrir brechós e marcas ecológicas.

Recursos adicionais:
Consulte a seção sobre os primeiros usuários abaixo para obter mais orientações.

O que ele pergunta:
Quais métodos você usará para alcançar seus clientes-alvo e como você garantirá que esses esforços possam ser repetidos e medidos?

Por que é importante:
Um bom alcance ajuda você a se conectar com o seu público, divulgar e aumentar a sua base de clientes. A capacidade de repetir e medir seus esforços de divulgação permite que você saiba o que funciona melhor.

Exemplo:
Eventos locais, parcerias com brechós, campanhas redes sociais com influenciadores e programas de indicação. Acompanhamento de downloads e engajamento para medir o sucesso.

Recursos adicionais:
Consulte a seção sobre adotantes iniciais e divulgação abaixo para obter mais orientações: 

O que ele pergunta:
Como sua empresa ganhará dinheiro?

Por que é importante:
O conhecimento de seus fluxos de receita garante que sua empresa possa cobrir os custos e crescer de forma sustentável.

Exemplo:
Comissões de afiliados sobre compras feitas no catálogo do aplicativo, incluindo colaborações em itens de vestuário exclusivos no jogo Dress Up & Shop.

Recursos adicionais:
Confira esta lição do Technovation para obter mais orientações: Modelo de negócios e planejamento financeiro.

O que ele pergunta:
Quais são os principais custos envolvidos na administração de sua empresa?

Por que é importante:
Entender seus custos o ajuda a planejar seu orçamento e a definir preços que mantenham sua empresa sustentável. Lembre-se: os custos vêm em diferentes formas. Alguns são despesas iniciais únicas, como a compra de equipamentos, enquanto outros são recorrentes, como publicidade mensal ou salários de funcionários. 

Exemplo:
Taxas de registro na App Store, parcerias com influenciadores, anúncios on-line como o Google Ads, cupons para o programa de indicações e hospedagem de boletins informativos.

Recursos adicionais:
Confira esta lição do Technovation para obter mais orientações: Modelo de negócios e planejamento financeiro.

O que ele pergunta:
Que números você acompanhará para ver se sua empresa está tendo sucesso?

Por que é importante:
As principais métricas o ajudam a medir o progresso e a entender o que está funcionando ou o que precisa ser melhorado.

Exemplo:
Número de downloads de aplicativos, usuários ativos, compras sustentáveis feitas por meio do aplicativo, etc.

O que ele pergunta:
O que você aprendeu ao conversar com clientes ou outros profissionais de negócios? Como você integrou o feedback? Para este projeto, você também deve solicitar feedback de um empresário ou profissional de negócios de sua comunidade. Adicione o que eles têm a dizer e suas ações nesta seção.

Por que é importante:
O feedback mostra se a sua solução está atendendo às necessidades reais ou se você precisa fazer alterações. Ouvir os usuários ajuda sua empresa a crescer mais e melhor.

Exemplo:
Os primeiros usuários nos disseram que adoram o jogo de vestir virtual, mas que desejam adicionar mais opções de brechós locais ao aplicativo.

USUÁRIOS

Você decidiu o problema que irá resolver e, provavelmente, já tem uma solução proposta. Ao começar a trabalhar nas partes do Lean Canvas, vamos começar com talvez a parte mais importante do o projeto, seus usuários. 

Você pode criar um produto incrível que resolva um problema realmente importante, mas sua empresa não será bem-sucedida se ninguém conhecer ou usar seu produto. 

Você já sabe quem são seus usuários a partir de seu trabalho de pesquisa de mercado da Unidade 3!

Nesta lição, você criará um plano para repetível, mensuráveis para colocar sua ideia na frente dos usuários.

ADOTANTES INICIAIS

Os primeiros a adotar são as pessoas que já estão procurando soluções para o problema que você está resolvendo. Elas estariam mais dispostas a experimentar produtos novos e não comprovados. Geralmente, elas também estão dispostas a fornecer feedback à medida que você desenvolve o projeto. Os primeiros usuários são seu primeiro alvo para fazer com que as pessoas usem seu produto e o divulguem.

Você realmente precisa começar com a pergunta: Quem realmente precisa disso agora e onde posso encontrá-lo?"

Aqui estão algumas estratégias que são eficazes para identificar e alcançar os primeiros usuários. 

Nada é mais eficaz com os primeiros usuários do que entrar em contato diretamente com eles e explicar o que a sua solução pode oferecer. 

Você pode entrar em contato por e-mail, telefone ou pessoalmente. Os primeiros usuários estão buscando soluções ativamente, portanto, devem estar dispostos a ouvir sua pitch.

O marketing boca a boca é geralmente a melhor maneira de fazer com que as pessoas experimentem seu produto. 

92% dos consumidores pesquisados pela Nielsen acreditam mais em seus amigos e familiares do que em qualquer tipo de publicidade. 

(Fonte: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)

E primeiros usuários costumam influenciar para que outras pessoas experimentem seu produto. 

Primeiros passos

  • Use seus amigos e familiares para divulgar a notícia.
  • Incentive-os a falar sobre o app.
  • Use suas conexões locais para ajudar a identificar os primeiros usuários.
  • Se você conhece uma figura importante ou um influenciador, peça a ele que fale em nome do o app.
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social media

redes sociais são uma ótima maneira de encontrar e se comunicar com os primeiros usuários. 

Muitas vezes, as pessoas que estão lidando com um problema específico podem postar sobre ele nas redes sociais. Elas também podem formar grupos redes sociais para discutir os problemas. 

Primeiros passos

  1. Procure grupos no TikTok, Instagram ou Facebook sobre o problema que você está resolvendo. 
  2. Peça para entrar no grupo.
  3. Publique sobre o projeto e pergunte quem pode estar interessado em experimentá-lo e fornecer feedback.
  4. Outra opção é publicar sobre sua solução e o problema que ela resolve.
  5. Peça às pessoas que compartilhem sua publicação com as redes delas. 

Se ainda não o fez, procure organizações em sua comunidade que estejam tentando resolver o mesmo problema que o projeto. A organização provavelmente tem membros ou clientes com quem trabalha que estariam dispostos a experimentar o app. Eles também podem fornecer feedback durante o desenvolvimento! 

Primeiros passos

    • Liste organizações ou grupos em sua comunidade ou região que estejam lidando com o mesmo problema que a sua equipe.
    • Envie um e-mail ou telefone para cada organização.
      • Inclua uma breve descrição do projeto.
      • peça para trabalhar com eles para resolver o problema juntos.
    • Se eles não responderem ao e-mail, tente entrar em contato com eles por telefone para falar diretamente com uma pessoa da organização.
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ATIVIDADE 1: CONTATO COM O USUÁRIO

Tempo estimado: 30 minutos (somente no plano)

Definir metas e estratégias de divulgação

Siga as instruções na planilha para:

  1. Liste de 2 a 3 objetivos do usuário para o app ou empresa.
  2. Escolha uma ou duas estratégias de divulgação e experimente-as.
Abrir planilha

ATIVIDADE 2: PREENCHER PARTE DE SUA TELA LEAN

Tempo estimado: 30 minutos

Preencha as caixas a seguir do seu Lean Canvas


Observe que você deve fazer uma cópia da planilha e editá-la conforme necessário.
  1. Problema
  2. Mercado-alvo
  3. Solução
  4. Alternativas existentes
  5. Proposta de valor exclusiva
  6. Os primeiros a adotar
  7. Divulgação

Você preencherá o restante do Lean Canvas na Unidade 8. Lembre-se de voltar e atualizar o canvas à medida que avança em sua jornada.
Abrir planilha

REFLEXÃO

Agora que você foi apresentado ao Lean Canvas, reserve um momento para refletir sobre o que aprendeu e como isso se aplica às suas próprias ideias:

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Qual parte do Lean Canvas foi mais fácil para você preencher? Por quê?
Qual seção foi mais desafiadora para você? O que a tornou difícil?
Quem se beneficiaria de ver seu Lean Canvas e como você o explicaria a eles?

REVISÃO DOS PRINCIPAIS TERMOS

  • Tela Lean - uma ferramenta de planejamento de negócios de uma página usada para organizar e comunicar as ideias centrais de um projeto. Inclui seções importantes, como o problema, a solução, o público-alvo e o modelo de receita, ajudando os empreendedores a delinear e refinar rapidamente suas ideias.
  • Marketing - o processo de informar as pessoas sobre sua empresa e fazer com que elas usem seu produto
  • Estratégia - como você fará com que os usuários experimentem o app para que você possa atingir suas metas
  • Métricas - se sua estratégia está funcionando ou não

RECURSOS ADICIONAIS

Aqui está um vídeo que mostra como aplicar o Uber à ferramenta Lean Canvas. Lembre-se de que as caixas que você vê no vídeo não são totalmente iguais às que fornecemos para o seu projeto Technovation.