APENAS CATEGORIA JÚNIOR!
- Saiba mais sobre as maneiras de alcançar os possíveis usuários do o app
- Faça um plano para que mais pessoas usem o app por meio de diferentes canais
Estas são as atividades para esta lição:
USUÁRIOS
Você decidiu o problema que vai resolver e provavelmente já tem uma solução proposta. Agora vamos nos concentrar nos seus usuários.
Você pode criar um produto incrível que resolva um problema realmente importante, mas sua empresa não será bem-sucedida se ninguém conhecer ou usar seu produto.
Você já sabe quem são seus usuários a partir de seu trabalho de pesquisa de mercado da Unidade 3!
Nesta lição, você criará um plano para repetível, mensuráveis para colocar sua ideia na frente dos usuários.
ADOTANTES INICIAIS
Os primeiros a adotar são as pessoas que já estão procurando soluções para o problema que você está resolvendo. Elas estariam mais dispostas a experimentar produtos novos e não comprovados. Geralmente, elas também estão dispostas a fornecer feedback à medida que você desenvolve o projeto. Os primeiros usuários são seu primeiro alvo para fazer com que as pessoas usem seu produto e o divulguem.
Você realmente precisa começar com a pergunta: Quem realmente precisa disso agora e onde posso encontrá-lo?"
Aqui estão algumas estratégias que são eficazes para identificar e alcançar os primeiros usuários.
Alcance direto
Nada é mais eficaz com os primeiros usuários do que entrar em contato diretamente com eles e explicar o que a sua solução pode oferecer.
Você pode entrar em contato por e-mail, telefone ou pessoalmente. Os primeiros usuários estão buscando soluções ativamente, portanto, devem estar dispostos a ouvir sua pitch.
Boca a boca
O marketing boca a boca é geralmente a melhor maneira de fazer com que as pessoas experimentem seu produto.
92% dos consumidores pesquisados pela Nielsen acreditam mais em seus amigos e familiares do que em qualquer tipo de publicidade.
(Fonte: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
E primeiros usuários costumam influenciar para que outras pessoas experimentem seu produto.
Primeiros passos
- Use seus amigos e familiares para divulgar a notícia.
- Incentive-os a falar sobre o app.
- Use suas conexões locais para ajudar a identificar os primeiros usuários.
- Se você conhece uma figura importante ou um influenciador, peça a ele que fale em nome do o app.
Redes sociais
redes sociais são uma ótima maneira de encontrar e se comunicar com os primeiros usuários.
Muitas vezes, as pessoas que estão lidando com um problema específico podem postar sobre ele nas redes sociais. Elas também podem formar grupos redes sociais para discutir os problemas.
Primeiros passos
- Procure grupos no TikTok, Instagram ou Facebook sobre o problema que você está resolvendo.
- Peça para entrar no grupo.
- Publique sobre o projeto e pergunte quem pode estar interessado em experimentá-lo e fornecer feedback.
- Outra opção é publicar sobre sua solução e o problema que ela resolve.
- Peça às pessoas que compartilhem sua publicação com as redes delas.
Parceria com organizações
Se ainda não o fez, procure organizações em sua comunidade que estejam tentando resolver o mesmo problema que o projeto. A organização provavelmente tem membros ou clientes com quem trabalha que estariam dispostos a experimentar o app. Eles também podem fornecer feedback durante o desenvolvimento!
Primeiros passos
- Liste organizações ou grupos em sua comunidade ou região que estejam lidando com o mesmo problema que a sua equipe.
- Envie um e-mail ou telefone para cada organização.
- Inclua uma breve descrição do projeto.
- peça para trabalhar com eles para resolver o problema juntos.
- Se eles não responderem ao e-mail, tente entrar em contato com eles por telefone para falar diretamente com uma pessoa da organização.
PRINCIPAIS MÉTRICAS
Para verificar o progresso de sua estratégia de alcance em ação, você pode acompanhar suas metas usando métricas.
Há muitas métricas que você pode medir e acompanhar. De 1 a 3 metas são suficientes nesse estágio.
As métricas que você mede dependerão das metas que você está tentando alcançar. Alguns exemplos são:
- redes sociais compartilhamentos/referências
- número de testadores beta
- downloads de aplicativos
Por exemplo, se você optar por fazer upload do app para o Google Play e para a App Store, poderá acompanhar quantas pessoas fazem download do app.
Cada plataforma tem sua própria maneira de rastrear downloads.
Exemplo: Métricas do Google Play
Esta é uma visualização do Console do desenvolvedor do Google Play. Você pode acompanhar:
- quantos usuários instalaram o app
- quantas pessoas desinstalaram
- países em que o aplicativo está sendo baixado
Você também pode ver como as pessoas avaliaram o app.
Você pode ver quando as classificações foram adicionadas e quais foram as classificações.
ATIVIDADE 1: CONTATO COM O USUÁRIO
Definir metas e estratégias de divulgação
- Liste de 2 a 3 objetivos do usuário para o app ou empresa.
- Escolha uma ou duas estratégias de divulgação e experimente-as.
ATIVIDADE 2: OBTENHA FEEDBACK
Obtenção de feedback - vários dias
Obtenha feedback do usuário sobre suas estratégias de marketing
- Implemente uma estratégia de alcance do usuário
- Faça algumas perguntas aos usuários sobre a estratégia.
- Ajuste seu plano de divulgação com base no feedback.
REVISÃO DOS PRINCIPAIS TERMOS
- Marketing - o processo de informar as pessoas sobre sua empresa e fazer com que elas usem seu produto
- Estratégia - como você fará com que os usuários experimentem o app para que você possa atingir suas metas
- Métricas - se sua estratégia está funcionando ou não
REFLEXÃO
Parabéns, você tem um plano de alcance de usuários! Vamos analisar o que você fez:
- Defina suas metas de alcance.
- Criou estratégias para atingir suas metas.
- Encontrou uma maneira de monitorar e avaliar o progresso.
Lembre-se de que seu plano de divulgação pode mudar à medida que outros fatores mudam, como seu produto (ou seus recursos), a percepção do usuário ou até mesmo os orçamentos. Cabe a você ser flexível e modificar seus planos da melhor forma possível.
