قسم كبار السن فقط!
- تعرّف على الأجزاء المختلفة للقماش المرن
- تعرّف على طرق الوصول إلى المستخدمين المحتملين لتطبيقك
- ضع خطة للمزيد من الأشخاص لاستخدام تطبيقك من خلال قنوات مختلفة
- قم بتخطيط وكتابة القسم الأول من لوحة Lean Canvas الخاصة بك
هذه هي أنشطة هذا الدرس:
اللوحة القماشية الهزيلة
اللوحة الهزيلة هي أداة من صفحة واحدة تساعدك على تنظيم فكرة عملك. وهي مفيدة بشكل خاص في المراحل المبكرة من التخطيط، عندما تكون أفكارك لا تزال في طور التكوين والتطور. فبدلاً من كتابة خطة طويلة ومفصلة، يمكنك التركيز فقط على الأجزاء الأكثر أهمية مثل المشكلة التي تعمل على حلها، ومن هم عملاؤك، وكيف سيعمل مشروعك.
من السهل تعبئتها، وسهلة التغيير، وتنمو مع أفكارك. وهي مفيدة بشكل خاص في المراحل المبكرة من الشركة الناشئة، عندما تكون أفكارك لا تزال تتشكل وتحتاج إلى المرونة للتطور. ولأنها واضحة ومنظمة، فهي تساعدك أيضًا على شرح خطة عملك للآخرين دون أن تضيع في التفاصيل.
مع استمرارك في البناء على أفكارك، قم بإعادة النظر في لوحتك وصقلها كثيرًا. إنها وثيقة حية ستساعدك في الحفاظ على تركيزك كلما كبرت الأفكار!
هناك بعض الأشكال المختلفة من اللوحات القماشية المرنة. فيما يلي نسخة تكنوفيشن والنسخة التي سنستخدمها.
سترى أنها مكونة من 11 خانة كل واحدة منها تطرح سؤالاً مختلفاً عن فكرة مشروعك. لست بحاجة إلى معرفة كيفية تعبئتها بعد! في الوقت الحالي، ألقِ نظرة فقط:
ما هي ردود فعلك الأولى على اللوحة؟ هل يمكنك أن ترى كيف يمكن أن تكون سهلة الاستخدام؟ هل هناك مربع تعتقد أنه سيكون من الصعب ملؤه؟
لا تقلق إذا كانت بعض هذه الأمور تبدو صعبة الآن. فليس من المتوقع أن تعرف كل شيء بعد. تهدف اللوحة القماشية المرنة إلى مساعدتك في معرفة ذلك أثناء تقدمك.
من المفترض أيضًا أن تكون اللوحة الانسيابية مستندًا حيًا يتغير مع اختبار أفكارك والحصول على الملاحظات.
لماذا نستخدم قماش قشور مرن؟
تساعدك لوحة Lean Canvas على إخراج فكرتك من رأسك إلى العالم الحقيقي من خلال التركيز فقط على الأجزاء الأكثر أهمية. فبدلاً من كتابة صفحات من الخطط والتفاصيل، يمكنك أن ترسم فكرتك بسرعة في صفحة واحدة.
يساعدك هذا التنسيق المكون من صفحة واحدة على إبقاء أفكارك واضحة ومركزة. وهذا يسهل عليك ليس فقط فهم عملك الخاص ولكن أيضًا شرحه بسرعة ووضوح للآخرين، مثل العملاء الشركاء المحتملين. تتيح لك سهولة قراءة اللوحة القماشية أيضًا الحصول على التعليقات والدعم بسهولة أكبر أثناء تطوير فكرتك. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنه من السهل تحديثها، فإن لوحة Lean Canvas تنمو مع عملك، مما يساعدك على البقاء على المسار الصحيح في كل خطوة على الطريق.
حافظ على فكرة "التركيز" هذه أثناء تعلمنا وملء لوحتك. تجنب الإثقال بالتفاصيل. استهدف إدخال المعلومات الأكثر أهمية والأكثر تأثيراً من أجل تحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة!
ما هي أجزاء قماش تكنوفيشن المرن؟
دعنا نتعمق في ماهية كل جزء من أجزاء اللوحة القماشية المرنة وسبب أهميتها. كما سنقوم أيضًا بتضمين أمثلة لكل قسم مستوحاة من كل قسم مستوحاة من EcoWear من فريق Team Love Tech، وهو فريق متأهل للتصفيات النهائية في مسابقة الابتكار التكنولوجي لعام 2024.
ما هو السؤال:
ما هي المشكلة أو التحدي الذي تحاول حلّه لعملائك؟
لماذا هو مهم:
يجب أن يحل عملك مشكلة حقيقية، شيء يلاحظه الناس ويريدون إصلاحه. إذا كنت لا تعرف المشكلة، فمن الصعب إيجاد حل جيد لها.
مثال:
تتسبب صناعة الأزياء في إلحاق الضرر بالبيئة وغالباً ما تعتمد على ممارسات عمالية غير عادلة.
مصادر إضافية:
اطلع على هذا الدرس التكنوفيشن لمزيد من الإرشادات: تحديد المشاكل.
ماذا تسأل:
من هم الأشخاص الأكثر تأثراً بالمشكلة؟ من هم العملاء المحددون الذين تريد الوصول إليهم؟
سبب أهميته:
التركيز على سوق مستهدف واضح يساعدك على تصميم منتجك وتسويقك لتلبية احتياجاته بفعالية.
على سبيل المثال:
الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و26 عامًا الذين يرغبون في شراء الملابس المستعملة، أو يرغبون في اكتشاف متاجر التوفير الجديدة، أو يشعرون بالذنب تجاه التسوق لشراء الأزياء السريعة.
مصادر إضافية:
اطلع على هذا الدرس الخاص بالتقنية لمزيد من الإرشادات: أبحاث السوق.
ما هي الأسئلة:
كيف سيحل عملك التجاري المشكلة؟ ما المنتج أو الخدمة التي ستقدمها؟
لماذا هو مهم:
يجب أن يعالج الحل الخاص بك المشكلة بشكل مباشر بطريقة بسيطة وواضحة. الحل الجيد يلبي احتياجات مجتمعك ويجعل حياتهم أسهل.
مثال:
تطبيق يساعد الأشخاص على التسوق بشكل مستدام من خلال ربطهم بالعلامات التجارية الصديقة للبيئة ومتاجر التوفير القريبة أو عبر الإنترنت.
مصادر إضافية:
اطلع على هذا الدرس الخاص بالتقنية لمزيد من الإرشادات: تحديد الحلول.
سؤال:
ما هي الخيارات الأخرى المتاحة للعملاء الآن لحل هذه المشكلة؟
أهمية ذلك:
تساعدك معرفة البدائل على فهم منافسيك وإيجاد طرق لتقديم شيء أفضل أو مختلف.
مثال:
قد يتسوق العملاء من متاجر الأزياء السريعة العادية، أو يتصفحون متاجر التوفير العامة التي لا تركز على الاستدامة، أو يستخدمون تطبيقات لا تقدم خيارات مستدامة مخصصة. ومن الأمثلة الواقعية على ذلك متجر Shein أو Forever 21.
مصادر إضافية:
اطلع على هذا الدرس الخاص بالتقنية لمزيد من الإرشادات: أبحاث السوق.
ماذا تسأل:
ما الذي يجعل عملك مميزاً أو مختلفاً عن الآخرين؟ لماذا يجب أن يختارك العملاء؟
سبب أهميتها:
تساعدك القيمة الفريدة التي تقدمها على التميز وجذب العملاء من خلال تقديم شيء لا يمكنهم الحصول عليه في مكان آخر.
مثال:
EcoWear يجمع بين التسوق المستدام وتجربة شخصية ممتعة من خلال مطابقة المستخدمين مع العلامات التجارية الصديقة للبيئة التي تناسب أسلوبهم وميزانيتهم، بالإضافة إلى لعبة افتراضية لتنسيق الملابس تجعل الموضة المستدامة مثيرة.
ماذا تسأل:
من هم أول الأشخاص الذين من المرجح أن يستخدموا منتجك أو خدمتك؟
لماذا هو مهم:
يقدم المتبنون الأوائل تعليقات مهمة ويساعدون في نشر الخبر عن عملك.
مثال:
الطلاب والأقران الذين لديهم شغف بالموضة المستدامة ويستمتعون باكتشاف متاجر التوفير والعلامات التجارية الصديقة للبيئة.
موارد إضافية:
راجع القسم الخاص بالمتبنين الأوائل أدناه للحصول على مزيد من الإرشادات.
ما هو السؤال:
ما هي الطرق التي ستستخدمها للوصول إلى العملاء المستهدفين، وكيف ستتأكد من إمكانية تكرار هذه الجهود وقياسها؟
لماذا هو مهم:
يساعدك التواصل الجيد على التواصل مع جمهورك ونشر الخبر وتوسيع قاعدة عملائك. تتيح لك القدرة على تكرار جهود التوعية وقياسها معرفة ما هو الأفضل.
مثال:
الفعاليات المحلية والشراكات مع متاجر التوفير وحملات وسائل التواصل الاجتماعي مع المؤثرين وبرامج الإحالة. تتبع التنزيلات والمشاركة لقياس النجاح.
موارد إضافية:
راجع القسم الخاص بالمتبنين الأوائل والتوعية أدناه للحصول على مزيد من الإرشادات:
ما هو سؤالك:
كيف سيجني عملك المال؟
ما أهمية ذلك:
معرفة تدفقات إيراداتك يضمن قدرة عملك على تغطية التكاليف والنمو بشكل مستدام.
مثال:
عمولات التسويق بالعمولة على المشتريات التي تتم من خلال كتالوج التطبيق، بما في ذلك التعاون على عناصر الملابس الحصرية في لعبة Dress Up & Shop.
مصادر إضافية:
اطلع على هذا الدرس الخاص بالتقنية لمزيد من الإرشادات: نموذج الأعمال والتخطيط المالي.
ما هو السؤال:
ما هي التكاليف الرئيسية التي تنطوي عليها إدارة عملك؟
لماذا يهمك:
يساعدك فهم تكاليفك على تخطيط ميزانيتك وتحديد الأسعار التي تحافظ على استدامة عملك. تذكر: تأتي التكاليف بأشكال مختلفة. بعضها نفقات بدء التشغيل لمرة واحدة، مثل شراء المعدات، والبعض الآخر نفقات متكررة، مثل الإعلانات الشهرية أو أجور الموظفين.
مثال:
رسوم التسجيل في متجر التطبيقات، وشراكات المؤثرين، والإعلانات عبر الإنترنت مثل إعلانات Google، وكوبونات برنامج الإحالة، واستضافة الرسائل الإخبارية.
مصادر إضافية:
اطلع على هذا الدرس الخاص بالتقنية لمزيد من الإرشادات: نموذج الأعمال والتخطيط المالي.
ما هو السؤال:
ما هي الأرقام التي ستتبعها لمعرفة ما إذا كان عملك ناجحاً؟
سبب أهميتها:
تساعدك المقاييس الرئيسية على قياس التقدم المحرز وفهم ما ينجح أو يحتاج إلى تحسين.
مثال:
عدد مرات تنزيل التطبيق، والمستخدمين النشطين، وعمليات الشراء المستدامة التي تمت من خلال التطبيق، وما إلى ذلك.
ماذا تسأل:
ما الذي تعلمته من التحدث إلى العملاء أو غيرهم من المتخصصين في مجال الأعمال؟ كيف قمت بدمج الملاحظات؟ بالنسبة لهذا المشروع، يُطلب منك أيضًا التماس تعليقات من أحد رواد الأعمال أو محترفي الأعمال من مجتمعك. أضف ما يقولونه وإجراءاتك في هذا القسم.
لماذا هو مهم:
تُظهر التعليقات ما إذا كان الحل الخاص بك يلبي الاحتياجات الحقيقية أو إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات. الاستماع إلى المستخدمين يساعد عملك على النمو بشكل أقوى وأفضل.
مثال:
أخبرنا المستخدمون الأوائل أنهم يحبون لعبة التلبيس الافتراضية ولكنهم يريدون إضافة المزيد من خيارات متاجر التوفير المحلية إلى التطبيق.
المستخدمون
لقد قررت المشكلة التي ستحلها، ومن المرجح أن يكون لديك حل مقترح. عندما تبدأ في العمل على أجزاء من لوحة Lean Canvas، دعنا نبدأ بأهم جزء من مشروعك، وهو المستخدمون.
يمكنك إنشاء منتج رائع يحل مشكلة مهمة حقًا، ولكن لن ينجح عملك إذا لم يعرف أحد عن منتجك أو يستخدمه.
أنت تعرف من هم مستخدموك بالفعل من عمل الوحدة 3 لأبحاث السوق الخاصة بك!
في هذا الدرس، سوف تقوم بإنشاء خطة ل قابلة للتكرار, قابلة للتكرار والقياس قابلة للتكرار والقياس لإيصال فكرتك إلى المستخدمين.
المتبنون الأوائل
المتبنون الأوائل هم أولئك الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عن حلول للمشكلة التي تعمل على حلها. سيكونون أكثر استعداداً لتجربة المنتجات الجديدة وغير المثبتة. كما أنهم عادةً ما يكونون على استعداد لتقديم تعليقاتهم أثناء بناء مشروعك. المتبنون الأوائل هم هدفك الأول لجعل الناس يستخدمون منتجك ونشر الخبر.
عليك حقًا أن تبدأ بالسؤال "من الذي يحتاج هذا حقًا الآن، وأين يمكنني العثور عليه؟
إليك بعض الاستراتيجيات الفعالة في تحديد المتبنين الأوائل والوصول إليهم.
التوعية المباشرة
ليس هناك ما هو أكثر فعالية مع المتبنين الأوائل من التواصل المباشر معهم وشرح ما يمكن أن يقدمه الحل الخاص بك.
يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو اللقاء شخصياً. يبحث المتبنون الأوائل بنشاط عن حلول، لذلك يجب أن يكونوا على استعداد للاستماع إلى عرضك.
الكلام الشفهي
غالبًا ما يكون التسويق الشفهي (WOMM) أفضل طريقة لجعل الناس يجربون منتجك.
92% من المستهلكين الذين شملهم استطلاع نيلسن يصدقون أصدقاءهم وعائلاتهم أكثر من أي نوع من الإعلانات.
(المصدر: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)
و المتبنون الأوائل غالباً ما يكونون مؤثرين في دفع الآخرين لتجربة منتجك.
الشروع في العمل
- استخدم أصدقائك وعائلتك لنشر الخبر.
- شجعهم على التحدث عن تطبيقك.
- استخدم اتصالاتك المحلية للمساعدة في تحديد المتبنين الأوائل.
- إذا كنت تعرف شخصية مهمة أو مؤثرة، فاطلب منه التحدث نيابةً عن تطبيقك.
وسائل التواصل الاجتماعي
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة للعثور على المتبنين الأوائل والتواصل معهم.
في كثير من الأحيان قد ينشر الأشخاص الذين يتعاملون مع مشكلة معينة على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد يشكلون أيضاً مجموعات على وسائل التواصل الاجتماعي لمناقشة المشاكل.
الشروع في العمل
- ابحث عن مجموعات تيك توك أو إنستجرام أو فيسبوك حول المشكلة التي تعمل على حلها.
- اطلب الانضمام إلى المجموعة.
- انشر عن مشروعك واسأل من قد يكون مهتمًا بتجربته وتقديم ملاحظاته.
- خيار آخر هو أن تنشر عن حلك والمشكلة التي يحلها.
- اطلب من الأشخاص مشاركة منشورك مع شبكاتهم.
الشراكة مع المنظمات
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، ابحث عن المنظمات في مجتمعك التي تحاول حل نفس المشكلة التي يعاني منها مشروعك. على الأرجح أن المنظمة لديها أعضاء أو عملاء يعملون معها سيكونون على استعداد لتجربة تطبيقك. يمكنهم أيضًا تقديم تعليقاتهم أثناء التطوير!
الشروع في العمل
- ضع قائمة بالمنظمات أو المجموعات في مجتمعك أو منطقتك التي تعالج نفس المشكلة التي يواجهها فريقك.
- راسل كل منظمة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- تضمين وصفاً موجزاً لمشروعك.
- اطلب العمل معهم لحل المشكلة معًا.
- إذا لم يستجيبوا للبريد الإلكتروني، حاول الاتصال بهم هاتفياً للتحدث مباشرةً مع شخص من داخل المؤسسة.
النشاط 1: التواصل مع المستخدمين
تحديد أهداف واستراتيجيات التوعية
- قم بإدراج 2-3 أهداف للمستخدمين لتطبيقك أو نشاطك التجاري.
- اختر واحدة أو اثنتين من استراتيجيات التوعية وجربها.
النشاط 2: املأ جزءًا من لوحتك الهزيلة
املأ الخانات التالية في نموذج Lean Canvas الخاص بك
لاحظ أنه يجب عليك عمل نسخة من ورقة العمل وتعديلها حسب الحاجة.
- المشكلة
- السوق المستهدفة
- الحل
- البدائل الحالية
- عرض القيمة الفريدة
- المتبنون الأوائل
- التوعية
سوف تقوم بملء ما تبقى من لوحة Lean Canvas في الوحدة 8. تذكر العودة وتحديث اللوحة أثناء رحلتك.
الانعكاس
والآن بعد أن تعرفت على لوحة Lean Canvas، خذ لحظة للتفكير فيما تعلمته وكيف تنطبق على أفكارك الخاصة:
مراجعة المصطلحات الرئيسية
- اللين كانفاس - أداة تخطيط أعمال من صفحة واحدة تُستخدم لتنظيم الأفكار الأساسية للمشروع وتوصيلها. وهي تتضمن أقسامًا رئيسية مثل المشكلة والحل والجمهور المستهدف ونموذج الإيرادات، مما يساعد رواد الأعمال على تحديد أفكارهم وصقلها بسرعة.
- التسويق - عملية إخبار الناس عن عملك التجاري وحملهم على استخدام منتجك
- الاستراتيجية - كيف ستجعل المستخدمين يجربون تطبيقك حتى تتمكن من تحقيق أهدافك
- المقاييس - ما إذا كانت استراتيجيتك تعمل أم لا
الموارد الإضافية
إليك مقطع فيديو يوضح كيفية تطبيق أوبر على أداة Lean Canvas. تذكّر أن المربعات التي تراها في الفيديو ليست هي نفسها المربعات التي قدمناها لمشروعك Technovation.
