作为志愿者（导师、评委、教练、领队、大使或教育工作者），您首先要做的就是仔细阅读并遵守Technovation的《行为准则》。

• 若未遵守《行为准则》，Technovation 可能会发出正式警告。根据违规行为的严重程度或发生频率，志愿者可能会被禁止在本赛季剩余时间及未来赛季内为本组织提供志愿服务。

以下是一些建议，旨在确保您和其他参与者在开展“Technovation”项目期间的人身安全。

与学生一起工作

• 在重视人身安全的同时，也要重视心理安全（ 下文将对此进行详细说明）：注意措辞、语气和情绪调节，有助于营造一个支持性强且安全的环境。通过理解并接纳参与者的实际情况，您可以增强他们的信心，鼓励他们表达自我，并成为积极的榜样。
• 对骚扰或欺凌行为实行零容忍政策。这包括志愿者之间、志愿者与参与者、志愿者与家长/监护人以及志愿者与Technovation工作人员之间的互动；以及参与者之间、参与者与志愿者、参与者与家长/监护人之间的互动。
• 无论其种族、族裔、性别认同、年龄、宗教、性取向或社会经济背景如何，都应将所有年轻人视为独立的个体，平等对待并予以尊重。
• 所有Technovation线下辅导会议必须有多名参与者，且至少有一名其他成年人出席，最好是由家长、团队或当地负责人指定的值得信赖的成年人。在条件允许的情况下，应保持每名导师最多辅导五名参与者的比例（1:5）。如果团队中只有一名学生，会议中必须始终有一名由家长或监护人指定的值得信赖的成年人出席。
• 由Technovation组织的辅导活动应在公共社区场所（ 学校、图书馆、社区中心）进行 。私人住宅不得作为Technovation活动的会议地点，除非参与者的父母或监护人全程在场，且另有另一名成年人或当地合作伙伴在场。
• 强烈建议Technovation 导师与参与者在预定项目会议之外的所有直接 沟通，均通过Technovation平台的聊天功能进行。 合作伙伴组织应通过各自的沟通规范执行类似的限制措施。
• 在项目参与者、其他志愿者或家长/监护人面前，请勿携带枪支或其他武器。
• 仅向父母、监护人或经父母或监护人授权的其他成年人交接儿童。
• 在Technovation团队会议或活动开始前及期间，请勿吸毒或饮酒。

支持参与者的身心健康

关注学生的心理健康

“作为导师，我们有时会在不知不觉中给学生施加压力。说些‘你是团队里最棒的学生’或‘你让团队失望了’之类的话，看似无伤大雅，但学生可能会把这些话看得非常重。”

“我认为应该鼓励导师们赞扬学生的努力、好奇心、团队合作精神和学习态度，而不是将学生相互比较。”——维韦克，拥有10年以上Technovation导师经验

志愿者福祉与界限

保持健康的界限既能保护学生和志愿者，也能防止倦怠：

• 设定明确的工作时间：为指导工作设定合理的时间段，并避免在深夜回复非紧急消息。
• 避免在社交媒体上发送私信或接受好友邀请：请始终在该平台的群聊中进行沟通。如果无法做到，请将消息抄送给家长或其他成年人。
• 将自我关怀放在首位：关注自己的情绪健康，有助于确保做出正确的安 全判断，并获得可持续的志愿服务体验。

总觉得哪里不对劲。我该怎么办？

• 请确保您和学生们都安全。
• 请冷静地听。
• 不要自己去调查情况。
• 不要向学生承诺你会对此保密。
• 请尽可能如实记录发生的事情。
• 请通过相应的Technovation渠道进行报告（有关如何报告的指导，请参见下方的对照表）
• 请遵守当地的法律报告要求。

需要报告事件吗？

请使用此框架妥善处理安全问题或政策违规行为：

层级	示例	建议采取的行动
一级：直接威胁	暴力、虐待儿童、自残或存在实际危险。	请立即联系当地应急管理部门 - https://disabilitywiki.org/crisis/ 举报儿童虐待或忽视——美国境内／美国境外 请在24小时内向[email protected]报告。
第2级：严重违反政策	骚扰、欺凌、持续的不当行为或越界行为。	请向[email protected]以及（如适用）您的当地负责人报告。安全团队的一名成员将与当地分会或俱乐部负责人进行协调。
第3级：人际关系/行为问题	轻微的分歧、沟通上的摩擦，或与行为准则相关的轻微问题。	与家长沟通。如果家长没有回应，请联系您的分会负责人。如果问题仍未解决，请向[email protected]上报。

每份报告都会得到回复

Technovation 会在 24 个工作小时内对每份安全报告予以确认，并在 3 至 5 个工作日内告知后续处理措施。请通过电子邮件联系安全团队：[email protected]