Marketing para Usuários

APENAS CATEGORIA JÚNIOR!

  • Saber o que é marketing
  • Fazer um plano para que mais pessoas usem o o app por meio de marketing
  • Experimentar algumas de suas ideias de marketing

Estas são as atividades para esta lição:

MARKETING

Você pode criar um produto incrível que resolva um problema realmente importante, mas sua empresa não será bem-sucedida se ninguém conhecer ou usar seu produto. 

Marketing é o processo de informar as pessoas sobre seu produto e fazer com que elas o usem.

 

LEMBRE-SE DE SEUS USUÁRIOS

Você já sabe quem são seus usuários!

  • de seu trabalho de pesquisa de mercado da Unidade 3 
  • de seu trabalho no Canvas do projeto da Unidade 5

Nesta lição, você criará uma estratégia de marketingque é um plano para que mais pessoas conheçam e usem seu produto.

METAS DE MARKETING

Vamos começar a pensar em algumas metas de marketing que sua equipe deseja atingir.

Elas devem ser realistas e mensuráveis para que você possa alcançá-los e verificar se sua estratégia está funcionando.

Aqui estão alguns exemplos de metas:

  • Obter pelo menos 100 downloads do aplicativo por mês
  • Obter pelo menos 10 curtidas por publicação social
  • Obter pelo menos 100 seguidores em cada conta nas redes sociais
  • Atingir R$ 100 em vendas por mês

Sua equipe trabalhará em conjunto para decidir sobre 2 a 3 metas no total. 

Lembre-se: se suas metas forem muito altas, você ficará desanimada porque talvez não consiga alcançá-las.

Em seguida, você terá de considerar como atingirá suas metas de marketing.

OS 4 P DO MARKETING

Produto

Seu produto é o que você está vendendo, que, no seu caso, é o seu aplicativo. O primeiro passo para fazer com que as pessoas usem seu produto é garantir que ele seja um bom produto e útil para elas. Você está fazendo isso agora mesmo!

Plataforma

A plataforma é onde os usuários podem acessar o produto.
Exemplos:
  • Google Play ou App Store
  • Seu próprio site
  • Outros sites que se concentram no problema que você está resolvendo
  • páginas nas redes sociais e anúncios
  • Avaliações positivas, mas honestas, de amigos

Preço

O preço é o valor que o usuário pagará pelo seu produto. Você quer um preço justo, mas se o preço for muito alto, as pessoas não comprarão seu produto.

Promoção

As promoções são as formas de atingir seu público-alvo para informá-lo sobre seu produto e convencê-lo a usá-lo. As estratégias promocionais estão descritas em mais detalhes abaixo.

ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO

Isso não é obrigatório, pois é uma opção cara, mas pode ser a melhor maneira de alcançar alguns de seus usuários.

Como começar:

  • Sites
    • Quais são alguns sites que seus usuários podem visitar e onde você pode colocar um anúncio?
    • Pense em opções locais para manter o custo baixo. Considere o site de sua escola ou cidade.
  • Jornais e revistas
    • Pense na sua cidade. Sua cidade tem um jornal? Sua escola?
    • Seu anúncio deve ser 
      • atraente 
      • explicação para que serve seu produto
      • explicar porque alguém deve usá-lo.
  • Rádio ou televisão
    • Isso pode ser caro, portanto, pense localmente.
    • Sua universidade ou escola local tem uma estação de rádio? Uma estação de TV local?
    • Em algum momento, as estações locais apresentam pessoas e iniciativas locais

ícones das redes sociais

A criação de contas redes sociais para seu produto é gratuita, mas o verdadeiro trabalho é conseguir seguidores e mantê-los interessados. Você terá de criar publicações interessantes para envolver seus usuários.

Primeiros Passos

    1. Com a permissão de seus pais ou responsáveis, crie uma página gratuita no Facebook, Instagram ou Twitter para seu produto. Lembre-se de revisar estas dicas de segurança para se manter segura on-line.
    2. Adicione seu logotipo, uma foto da sua equipe (opcional) e qualquer outra coisa que queira compartilhar.
    3. Faça sua primeira postagem.
    4. Peça a amigos e familiares que sigam você para começar.
    5. Concentre-se em seus usuários-alvo. Em que coisas eles estão interessados?
    6. Publique fotos que ilustrem o problema que você está resolvendo ou fotos interessantes da sua equipe.
    7. Use hashtags relevantes em suas postagens.

garota mostrando o aplicativo para outras pessoasO marketing boca a boca é geralmente a melhor maneira de fazer com que as pessoas experimentem seu produto.

92% dos consumidores pesquisados pela Nielsen acreditam mais em seus amigos e familiares do que em qualquer tipo de publicidade. 

(Fonte: https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing)

 

Primeiros Passos

  • Incentive as pessoas a falarem sobre o app.
  • Use seus amigos e familiares para divulgar a notícia.
  • Use suas conexões locais para promover o app.
  • Se você conhece uma figura importante ou um influenciador, peça a ele que fale em nome do o app.

peças de quebra-cabeça que se encaixamTente procurar organizações em sua comunidade que estejam tentando resolver o mesmo problema que a do projeto. É provável que a organização tenha membros ou clientes com quem trabalha que estariam dispostos a experimentar seu produto. Eles também podem fornecer feedback durante o desenvolvimento! 

Primeiros Passos

    • Liste organizações ou grupos em sua comunidade ou região que estejam lidando com o mesmo problema que a sua equipe.
    • Envie um e-mail ou telefone para cada organização.
      • Inclua uma breve descrição do projeto.
      • peça para trabalhar com eles para resolver o problema juntos.
    • Se eles não responderem ao e-mail, tente entrar em contato com eles por telefone para falar diretamente com uma pessoa da organização.

Aqui estão algumas dicas de marketing a serem consideradas.

Público-alvo
Seus usuários têm Instagram ou TikTok?

Eles verão os pôsters que você pendura na escola?
Considere o custo
redes sociais podem ser gratuitas.

Mas um comercial na TV custa dinheiro.
Verifique seus concorrentes
O que eles estão postando?

Como estão promovendo seus produtos?
Organizações
Não se esqueça de observar as pessoas ou organizações que trabalham para resolver o mesmo problema que a sua equipe.

O que eles estão fazendo para resolver o problema?
Informe-os sobre o que você está fazendo.
Veja como vocês podem trabalhar juntos.

ATIVIDADE 1: PLANO DE MARKETING

Tempo estimado: 30 minutos (somente no plano)

Defina metas e estratégias de marketing

Siga as instruções na planilha para:

  1. Listar 2 a 3 metas de marketing para o app ou para a empresa.
  2. Escolha uma ou duas estratégias de marketing e experimente-as.
Abrir planilha

REFLEXÃO

Parabéns, você tem um plano de marketing! Vamos analisar o que você e sua equipe fizeram:

  • Definiu suas metas de marketing.
  • Criou estratégias para atingir suas metas.
  • Encontrou uma maneira de monitorar e avaliar o progresso.

Lembre-se de que seu plano de marketing pode mudar à medida que outros fatores mudam, como seu produto (ou seus recursos), a percepção do usuário ou até mesmo os orçamentos. Cabe a você e a aquipe ser flexível e modificar seus planos da melhor forma possível.

 

reflexão na montanha

REVISÃO DOS PRINCIPAIS TERMOS

  • Marketing - o processo de informar as pessoas sobre sua empresa e fazer com que elas usem seu produto
  • Os 4 P do Marketing
    • Produto - o produto que você está vendendo ou oferecendo
    • Promoção - a maneira como você informa os clientes sobre seu produto
    • Preço - quanto o cliente pagará por um produto
    • Plataforma - onde você está vendendo seu produto
  • Estratégia - Como você comercializará o app para que possa atingir suas metas
  • Avaliação - se sua estratégia está funcionando ou não

RECURSOS ADICIONAIS

Métricas

Para verificar o progresso do seu plano de marketing em ação, você pode acompanhar suas metas usando métricas.

As métricas que você mede dependerão das metas que você está tentando alcançar.

Por exemplo, se você optar por fazer upload do app para o Google Play e para a App Store, poderá acompanhar quantas pessoas fazem download do app.

Cada plataforma tem sua própria maneira de rastrear downloads.

Exemplo: Métricas do Google Play

Esta é uma visualização do Console do desenvolvedor do Google Play. Você pode acompanhar: 

  • quantos usuários instalaram o app
  • quantas pessoas desinstalaram 
  • países em que o aplicativo está sendo baixado

Neste exemplo, o aplicativo:

  • está na Google Play Store há 3 meses
  • foi baixado 11 vezes 
  • foi desinstalado uma vez
Console do Google Play

Você também pode ver como as pessoas avaliaram o app.

Você pode ver quando as classificações foram adicionadas e quais foram as classificações.

Classificações do console do Google