Código de Conduta do Voluntário
Os voluntários da Technovation desempenham um papel fundamental em todos os programas e podem realizar algumas ou todas as seguintes atividades:
- Apoiar a aprendizagem de crianças, jovens e/ou famílias, presencialmente e/ou on-line
- Dar feedback sobre os trabalhos apresentados pelos participantes, seja presencialmente e/ou on-line
- Oferecer apoio aos participantes e às organizações que implementam os programas da Technovation (palestrantes convidados, orientação, webinars, organização ou trabalho voluntário em eventos, etc.).
Leia a seção “Todos os voluntários” para acessar as diretrizes mais específicas sobre as funções dos Líderes de Programa, pessoas mentoras, Treinadores e Juízes.
Observação: Para manter o compromisso do programa com a acessibilidade e a participação gratuita, os voluntários estão estritamente proibidos de cobrar dos participantes ou das organizações participantes pelos serviços prestados no âmbito do programa Technovation.
Todos os voluntários
Como voluntário da Technovation, você deve contribuir para a criação de um ambiente seguro para as pessoas que participam de qualquer um dos programas. Isso inclui a preparação para interagir com os participantes virtualmente e/ou presencialmente, por meio das seguintes ações:
- Inscrever-se na plataforma oficial da Technovation como líder de programa, pessoa mentora, orientador, jurado ou em outra função voluntária na Technovation
- Concluir todas as tarefas de treinamento e integração oferecidas pela Technovation
Para garantir a segurança dos participantes, todos os voluntários da Technovation, incluindo líderes de programa, pessoas mentoras, orientadores e jurados, devem seguir as diretrizes abaixo. O descumprimento dessas diretrizes poderá resultar em advertências formais por parte da Technovation. Dependendo da gravidade ou da frequência das infrações, os voluntários poderão ser impedidos de atuar como voluntários na organização pelo restante da temporada e em temporadas futuras.
✔️ IMPERDÍVEL: Segurança
- Consulte os recursos disponíveis nesta página sobre segurança. Esta página orienta você sobre como adotar comportamentos seguros e o que fazer quando algo der errado.
- Garantir a segurança física e emocional dos participantes por meio das seguintes ações:
- Discuta a qualquer momento quaisquer dúvidas que você tenha sobre a proteção infantil com os coordenadores do programa da sua região ou com a equipe da Technovation.
- Esta seção da página de segurança traz dicas sobre como lidar com a segurança dos participantes e com o processo de denúncia. Em caso de dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com a equipe da Technovation.
- Todas as reuniões presenciais de orientação do Technovation devem contar com vários participantes ou, no mínimo, mais um adulto, voluntário ou membro da equipe.
- Trate todas as pessoas (jovens e adultos) de forma igualitária e com respeito, independentemente de sua raça, etnia, identidade de gênero, idade, religião, orientação sexual ou condição socioeconômica.
- Adote uma política de tolerância zero em relação ao assédio ou ao bullying. Isso inclui a forma como os voluntários tratam uns aos outros, aos participantes, aos familiares/responsáveis e à equipe da Technovation; e a forma como os participantes tratam uns aos outros, aos voluntários e aos familiares/responsáveis.
- Ofereça incentivo e feedback construtivos e adequados à idade, a fim de contribuir positivamente para a aprendizagem e o crescimento dos participantes no programa.
- Os voluntários podem interagir ou trabalhar com líderes d estudante ou outras ex-alunas, que podem ter mais de 18 anos e não são consideradas menores de idade perante a lei. Os voluntários devem continuar a respeitar o mesmo Código de Conduta e as mesmas regras de segurança ao trabalhar com qualquer ex-aluna com mais de 18 anos.
- Registre qualquer denúncia de abuso infantil feita por uma criança e siga os procedimentos de notificação do governo local; além disso, comunique o caso ao Coordenador do Programa da sua região, respeitando todas as leis relativas ao anonimato e à privacidade. Não deixe que as denúncias feitas por uma criança fiquem sem registro e sem serem tratadas. Se as denúncias estiverem relacionadas a outro voluntário da Technovation, informe a equipe da Technovation pelo e-mail [email protected].
- Mantenha seus dados do Technovation em segurança
- Discuta a qualquer momento quaisquer dúvidas que você tenha sobre a proteção infantil com os coordenadores do programa da sua região ou com a equipe da Technovation.
✔️ IMPERDÍVEL: Comunicação
- Para se comunicar, priorize o uso do sistema de mensagens da plataforma Technovation. Se for realizar uma reunião virtual, utilize sites e aplicativos seguros para a reunião, tome todas as precauções de segurança necessárias, como usar uma senha para a reunião, admitir apenas pessoas que você conheça, não compartilhar publicamente o link da reunião nem utilizar um link de reunião compartilhado publicamente.
- Todos os links das reuniões devem ser adicionados ao chat da plataforma Technovation, assim como as gravações das reuniões.
- Se for gravar reuniões ou usar um aplicativo de anotações com IA, certifique-se de que todos os participantes da reunião dêem consentimento para serem gravados. Caso não concordem, permita que desliguem suas câmeras e usem o chat em vez dos microfones. Desative qualquer aplicativo de anotações com IA.
- Manter o que, na avaliação da Technovation, é um tom cortês e educado em todas as formas de comunicação, tanto escrita quanto verbal, com todas as partes interessadas, incluindo a equipe da Technovation.
🛑 Como voluntário da Technovation, as seguintes ações são proibidas:
- Comunicação
- Não utilize linguagem física ou verbal ofensiva ou com conotação sexual. O site estudantes também não deve ter permissão para usar esse tipo de linguagem.
- Não envie mensagens, imagens e/ou materiais visuais inadequados para estudantes , seja pessoalmente ou pela internet. Comportamentos inaceitáveis incluem, entre outros, pedir fotos pessoais, fazer comentários sobre a aparência, etc.
- Não se conecte, não adicione como “amigo” nem siga crianças no site redes sociais.
- Não utilize linguagem intimidatória ou depreciativa, especialmente ao se comunicar com menores.
- Segurança física e emocional dos participantes
- Não trate nenhuma criança de forma especial, seja por favoritismo injusto, críticas, zombaria ou atenção indesejada.
- Não permita nem pratique qualquer tipo de contato físico inadequado.
- Nunca abuse física ou verbalmente das crianças, nem as castigue.
- Não consuma álcool nem drogas antes ou durante as atividades com os participantes.
Abaixo, você encontra códigos de conduta mais específicos para cada função, destinados a pessoas mentorastreinadores, líderes doCapítulo/Clube e juízes.
pessoas mentoras e treinadores
Nossas comunidades de “ pessoa mentora ” e “Coach” são compostas por uma variedade de profissionais, educadores e “ familiares ” que adotam diferentes abordagens ao trabalhar com jovens. Seu papel como “ pessoa mentora ” pode consistir em utilizar o “ currículo ” para ministrar o programa, ajudar a equipe como gerente de projeto ou servir de ponto de referência quando os “ estudantes ” tiverem dúvidas ou precisarem de uma revisão de seu trabalho. Seu papel como Coach pode ser responder a perguntas específicas sobre o projeto da equipe, apresentar uma visão geral de um conceito ou ajudar a equipe a planejar os próximos passos. Como um grupo de voluntários, os pessoas mentoras e os Coaches oferecem apoio direto aos participantes da Technovation. Os pessoas mentoras e os Coaches devem sempre priorizar a segurança dos estudante . Além das diretrizes acima, observe o seguinte:
- ✅ pessoas mentoras nunca deve ficar sozinho com apenas um estudante e deve sempre ter outro adulto de confiança presente. O adulto de confiança deverá ser escolhido pela equipe do site estudantes.
- Procure manter a proporção recomendada de cinco crianças para cada adulto (1:5) durante as atividades da Technovation.
- ✅ Os treinadores devem sempre se reunir com as equipes na presença de um adulto de confiança. Esse adulto de confiança deve ser escolhido pela equipe do site estudantes.
- ✅ Adote uma política de tolerância zero em relação ao plágio e à pirataria. Reforce a importância de citar as fontes utilizadas nas pesquisas, os fatos e as estatísticas apresentados em seus trabalhos, bem como de obter permissão para utilizar obras protegidas por direitos autorais.
- 🛑 Os “ pessoas mentoras ” e os treinadores nunca devem enviar mensagens particulares a um “ estudante ”; isso inclui sites e/ou aplicativos do tipo “ redes sociais ”, aplicativos de mensagens e e-mail.
- ✅ Um professor, educador, familiar ou responsável deve acompanhar a equipe em excursões ou oficinas, juntamente com o pessoa mentora.
- ✅ Se um “ pessoas mentoras ” ou um treinador estiver se reunindo virtualmente com as equipes, pelo menos um “ estudante ” deve ter um “ familiar ”, um “guardian” ou outro adulto de confiança presente na sala com eles.
A seguir, apresentamos alguns cenários possíveis da vida real, com orientações sobre o que fazer nessas situações:
- CENÁRIO: Um “ estudante ” manda mensagens para você tarde da noite porque está com dificuldades no projeto
- O QUE FAZER: Mantenha limites saudáveis, estabelecendo horários fixos para orientação e evitando responder a mensagens não urgentes tarde da noite. Comunique-se exclusivamente por meio de chats em grupo na plataforma ou inclua um familiar/responsável/adulto de confiança e colegas de equipe nas mensagens, em vez de enviar mensagens particulares individuais.
- CENÁRIO: Um aluno do programa “ familiar ” não se sente à vontade para se comunicar em inglês
- O QUE FAZER: Utilize ferramentas de IA ou de tradução para traduzir comunicações escritas, aproveite os recursos de tradução da plataforma ou colabore com líderes de programa, educadores ou membros da comunidade locais para facilitar uma comunicação clara, respeitosa e culturalmente sensível com familiares/responsáveis.
- CENÁRIO: Uma equipe quer se reunir na casa de alguém porque lá a internet é melhor
- O QUE FAZER: As sessões de mentoria organizadas pela Technovation devem ocorrer em espaços públicos comunitários (por exemplo, escolas, bibliotecas, centros comunitários). É proibido realizá-las em residências particulares, a menos que um familiar e ou responsável pelo participante esteja presente durante todo o encontro, respeitando as regras obrigatórias de participação de várias pessoas e mantendo uma proporção de 1 adulto para cada 5 participantes (estudante ).
- CENÁRIO: Uma “ estudante ” compartilha algo pessoal e diz: “Por favor, não contem para o meu ‘ familiares’”
- O QUE FAZER: Certifique-se de que a “ estudante ” esteja em segurança e ouça com calma; NÃO prometa sigilo ou confidencialidade; NÃO investigue a situação por conta própria; documente de forma objetiva o que foi comunicado; e comunique imediatamente o caso para [email protected] ou siga a Matriz de Notificação e os requisitos legais locais de notificação para proteção infantil.
- CENÁRIO: Um “ estudante ” não dispõe de um “ familiar ” durante uma sessão presencial
- O QUE FAZER: Os participantes do programa “ pessoas mentoras ” nunca devem ficar sozinhos com um único membro da equipe “ estudante ”. Certifique-se de que outro adulto de confiança designado pela equipe/familiares (como um professor, educador ou líder local do programa) ou vários colegas de equipe/participantes estejam presentes o tempo todo para manter um ambiente seguro e uma proporção adequada de supervisão.
- CENÁRIO: Você quer compartilhar o trabalho de um estudantecom outra pessoa para obter ajuda técnica
- O QUE FAZER: Certifique-se de obter permissão dos membros da equipe e de seus familiares antes de compartilhar quaisquer detalhes do projeto fora da equipe, em conformidade com as regras de privacidade e confidencialidade de dados. Anonimize quaisquer informações de identificação pessoal (PII, como nome completo) ao solicitar assistência técnica geral.
Líderes de programas
Além das diretrizes acima, os Líderes de Programa concordam em cumprir as cláusulas adicionais descritas a seguir. Sua função como Líder de Programa pode incluir o recrutamento de participantes (estudantes e voluntários), a preparação de oficinas/sessões para apoiar o aprendizado d estudante es e voluntários, a comunicação com a equipe da Technovation sobre atualizações, preocupações e questões relacionadas ao programa, e a apresentação de relatórios sobre a participação e os aprendizados da temporada.
Interações com outros líderes
- Valorizamos profundamente nossa comunidade global de líderes como um espaço seguro para aprendermos e crescermos juntos. Espera-se que os líderes apoiem nossa comunidade por meio de interações respeitosas e sensíveis às diferenças culturais com os demais líderes.
- Os líderes são incentivados, mas não obrigados, a colaborar com outros líderes. Os líderes devem respeitar as decisões e a liderança dos demais líderes. A menos que haja um acordo formal entre ambos os líderes, não há hierarquia estabelecida entre eles.
- Qualquer conflito ou divergência entre líderes deve ser tratado com paciência, humildade, honestidade e curiosidade para que possam compreender uns aos outros.
Interações com a equipe da Technovation
- Os funcionários manterão interações cordiais, profissionais e respeitosas com os líderes em todas as comunicações, buscando promover a sensação de serem compreendidos e ouvidos.
- Espera-se que os líderes sejam profissionais e respeitosos em todas as interações com a equipe da Technovation.
- Qualquer conflito ou divergência entre líderes e funcionários deve ser tratado com paciência, humildade, honestidade e curiosidade para que possam se compreender mutuamente.
Honestidade:
- Os líderes da Technovation não devem adulterar, tentar influenciar ou alterar as notas dos juízes, alterar os trabalhos enviados pelas equipes, desviar fundos destinados às atividades da Technovation, receber ou oferecer subornos, nem agir de forma desonesta ou fraudulenta.
Medidas adicionais de segurança:
- Capítulo Os líderes devem dispor de um sistema de notificação de incidentes para qualquer estudante e voluntário que participe de seu Capítulo. As informações podem ser compartilhadas com a equipe da Technovation, respeitando todas as leis locais relativas à privacidade e ao anonimato.
- Conforme indicado em nossa página de segurança, qualquer pessoa pode entrar em contato com a sede da Technovation para expressar preocupações, relatar incidentes e manter contato adicional. Esse mecanismo independente de denúncia é essencial por várias razões, principalmente para manter a transparência e a confiança. Após o recebimento, a Technovation poderá iniciar uma investigação, que poderá envolver, entre outras coisas, a solicitação de informações a Capítulo, Clube, pessoa mentora, estudantes ou familiares a respeito da denúncia.
- Certifique-se de seguir todas as diretrizes de segurança e recomendações.
- pessoas mentoras devem se comunicar apenas com estudantes, familiares/guardians e os líderes locais mencionados nos tópicos.
- A interação direta e individual entre voluntários adultos e participantes do programa é estritamente proibida.
- Todas as comunicações relacionadas ao programa (e-mails, atualizações formais, programação de atividades) entre os Capítulos da Technovation e estudantes devem incluir o endereço familiar/guardian. Os líderes devem manter total transparência quanto aos canais de comunicação utilizados.
- Os líderes devem tomar todas as precauções necessárias para garantir a segurança das crianças em qualquer viagem ou participação, comunicando-se diretamente com pessoas mentoras e familiares/responsáveis sobre a data, o horário, o local e a presença nas atividades da Technovation.
- Relações sexuais ou românticas entre líderes do Capítulo/Clube e estudantes ou qualquer outra ex-participante da Technovation, mesmo aquelas que já tenham atingido a maioridade, são veementemente desencorajadas pela Technovation e podem afetar sua capacidade de atuar como Líder de Programa ou em qualquer outra função voluntária na Technovation.
Confidencialidade:
- Os líderes da Technovation e os funcionários das organizações parceiras locais devem manter a confidencialidade e a privacidade das participantes do programa. Eles não devem divulgar ou espalhar informações pessoais das participantes do programa — incluindo dados de identificação (como nome, escola, endereço, idade e endereço de e-mail), fotografias ou registros educacionais — a ninguém além da equipe da Technovation.
- Eles deverão utilizar informações confidenciais exclusivamente no âmbito do programa Technovation Challenge e em benefício dos participantes, além de cumprir todas as leis locais relativas à privacidade de dados.
- Eles divulgarão publicamente apenas os materiais dos participantes que tenham consentimento de uso de mídia registrado na Technovation.
- Eles excluirão todas as informações confidenciais de seus computadores quando estas não forem mais necessárias para o uso acordado com a Technovation.
- Caso ocorra uma violação de informações e/ou confidencialidade, a Technovation se reserva o direito de destituir quaisquer partes envolvidas de suas funções na empresa.
Juízes
Nossa comunidade de juízes é composta por diversos profissionais, educadores e familiares que adotam diferentes abordagens ao trabalhar com jovens. Seu papel como juiz é fornecer feedback por escrito ou verbalmente aos participantes para incentivar seu aprendizado. Como um grupo de voluntários, os juízes oferecem apoio aos participantes da Technovation por meio de comunicação escrita ou verbal. Os juízes devem sempre ter em mente o bem-estar emocional d estudantes. Além das diretrizes acima, observe o seguinte:
- Os juízes não devem usar palavrões nem linguagem agressiva ou depreciativa ao dar feedback às equipes.
- Os jurados não devem usar IA para gerar feedback para as equipes. Não há autorização das equipes para inserir seus projetos em ferramentas de IA, e o feedback gerado é genérico e não é construtivo o suficiente para os padrões da Technovation. Os jurados podem usar ferramentas de IA para editar ou traduzir textos que eles próprios tenham redigido.
- Para garantir a imparcialidade no processo de avaliação, Capítulo, Clube e pessoas mentoras não podem atuar como jurados na mesma temporada de um Technovation Challenge.
- Os juízes devem avaliar as apresentações de cada equipe de forma imparcial, levando em consideração as diferentes origens, idades, línguas maternas e culturas dos participantes do “ estudantes ” e como isso influencia a comunicação.
- Os juízes não devem avaliar os trabalhos de equipes que conheçam ou cujos pessoa mentora(s) conheçam, e devem fazer uso da opção de recusa de forma adequada.
- O uso indevido da opção de recusa (ou seja, para visualizar inscrições específicas, inscrições de uma determinada região geográfica ou de divisões específicas, etc.) pode resultar na suspensão da conta do juiz. Isso pode impedir futuras atividades voluntárias na Technovation.
- Os juízes nunca devem enviar mensagens particulares a um estudante , incluindo sites e/ou aplicativos do tipo redes sociais , aplicativos de mensagens e e-mail.
- Os juízes que participarem dos eventos presenciais do “ pitch ” devem seguir todas as políticas de proteção à criança aplicáveis a eventos presenciais.
Última atualização: setembro de 2026
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